Кальянная МосКальян в Бутово (г Москва, ул Южнобутовская, д 29 к 3 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кальянная МосКальян в Бутово - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв19:0929.10.2018
 1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
1 отзыв
7

Адрес: г Москва, ул Южнобутовская, д 29 к 3 2 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Кальянная МосКальян в Бутово, расположенной по адресу г Москва, ул Южнобутовская, д 29 к 3 2 этаж.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.05.2017 по 29.10.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 57%.
Представителям компании Кальянная МосКальян в Бутово нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 7
М*****ия
Была здесь 27 октября вечером, в 20—30, и это единственный Москальян, который меня разочаровал.1) Перед тем, как забронировать место, мы позвонили и спросили, можно ли со своими напитками. Ответили: «с безалкогольным своим нельзя».Пришли с сидром, девушка по имени Мадина начала не в очень приятном тоне говорить, что с сидром нельзя, тк сидр — пивной напиток. На вопрос, почему в разговоре по телефону она не указала, что с пивом нельзя, ответить не смогла, но несколько раз призвала загуглить в и нтернете, что сидр — пивной напиток.Радует, что ваши сотрудники в курсе прогресса информационных технологий и предлагают воспользоваться гуглом, спасибо :) Но достаточно было признать ошибку и извиниться, что неправильно проинформировали по телефону, а не разговаривать, как с умалишенными. Хотя мы вели себя спокойно.Спорить не стали и сказали, что ок, просто не будем пить сидр. Стали размещаться на креслах.2) Но госпожа Мадина не успокоилась: указала на пакет и чуть ли не в приказном тоне сказала, чтобы я сама отнесла его на ресепшн. Без комментариев.3) После того, как мы посидели 2,5 часа, нас тактично выгнали, пусть и предупреждали ранее, что пустят на 2 с чем-то часа.Уходя, заметила несколько пустых диванов без таблички «Зарезервировано».Обидно, ведь кальян был хорош, курили и курили бы еще где-то час (как обычно бывает в Москальянах).Сюда больше ни ногой. – показать

Официальный комментарий заведения - 20.11.2018
Здравствуйте, уважаемая Мария. Благодарим вас за отзыв, вы помогаете нам стать лучше! Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. С хостес была проведена беседа о правилах общения с нашими дорогими клиентами. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс! Будем искренне рады вас видеть! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МосКальян».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.10.2018
Zoon
Ю****ия
Хотели посмотреть матч Россия-Хорватия. В пятницу позвонили, забронировали столик, потом дошли до кальянной, администратор всё подтвердила, посмотрели место, где будем сидеть, а в субботу днём видите ли нам позвонили и сказали что наш стол занят и могут посадить нас в караоке возле бара!!!!!! И это за пару часов до матча!!! Раньше не могли сообщить????? Нигде нельзя было найти место, всё везде забронировано!!!! Остались без просмотра!!!! Отвратительно!!!!!!! В наглую подставили людей!!!! На писали им в Инстаграм! Нам ответил руководитель, попросил оставить номер телефона. Думали, решит проблему. Но ни ответа, ни привет!!! Руководитель такой же не ответственный, как и его персонал!!!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса