Камелия+ (Москва, Планерная улица, 3к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Камелия+ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв14:0220.03.2020
 0 отзывов
3 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
4 10

Телефон: +7 495 494-01-93

Адрес: Москва, Планерная улица, 3к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 14 отзывов о компании Камелия+, расположенной по адресу Москва, Планерная улица, 3к1.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.12.2012 по 20.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 7%.
Представителям компании Камелия+ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
М***********ко
я хожу в салон с торца здания,очень довольна,чисто,приветливые все,записываюсь всегда заранее,но даже если нет мастера всегда примут если есть возможность,во время ожидания еще и чаем кофе угостят.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.06.2016
Yell
b********ok
В компании работают неплохие специалисты, в частности, нравится парикмахер Юля (всегда очень внимательна, хорошо работает, старается сделать как можно лучше) и девочки в солярии вежливые, приятные, но совершенно ужасный администратор - женщина средних лет. Каждый раз когда у нее нужно что-то узнать, нарываюсь на хамство, она позволяет себе повышать голос на клиентов и не выдает никакой конструктивной информации, которую обязан предоставлять администратор. Даже на элементарный вопрос: а где сотрудники, ведь еще 8 минут до закрытия (хотела быстро купить крем в солярии), я получила крик в лицо "Не знаю! Кассу сдала и ушла!!", хотя можно было вежливо ответить, потому что я как клиент абсолютно не обязана знать, когда у них закрывается касса. Спрашивается, для чего она вообще там находится, если клиентам она может только испортить настроение? К слову сказать, второй администратор - женщина помладше - всегда улыбается, всегда приветлива. Пожалуйста, обратите внимание на Вашу "мадам" - она полностью отбивает желание посещать неплохую, в общем-то, организацию, потому что разговаривает хуже рыночных торговок, как будто клиенты ей лично чем-то обязаны. Все-таки, у Вас уровень обслуживания должен быть выше чем на рынке через дорогу!

Камелия+ - 16.07.2013
Уважаемая, Bellechonok! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!!! Очень сожалеем, что Вы не смогли купить крем!!! К сожалению, в этот день администратор солярия вынуждена была отпроситься на 15 минут до конца рабочего дня по уважительной причине. Администратор зала, находящийся в Парикмахерской, не имеет отношения к работе солярия, поэтому не имел полномочий обслужить Ваш заказ. Со своей стороны просим Вас заблаговременно обращаться по вопросам работы отделов, до закрытия касс!!! С уважением, Администрация ООО "Камелия+"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.07.2013
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
V****V.
Отличное место, хожу не первый год с сыном, девочки молодцы 5+, но вот вопрос к администрации все же остается, почему не следят за такого рода комментами, к работе не относящиеся, очень надеюсь , что исправят данную ситуацию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.03.2020
Яндекс
О*****С.
Открылась после ремонта. Все замечательно. Вход в сервисный центр теперь отдельно. Постоянно хожу к мастеру Виктории, и не только я, но и мои близкие. Вика отличный специалист, лекгая рука, после ее стрижки волосы лежат даже без укладки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса