Кан-авто (Казань, Минская, 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кан-авто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 114
Отзывы с ответами 54
Последний отзыв21:5620.04.2020
 0 отзывов
25 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
5 отзывов
78 отзывов
114

Адрес: Казань, Минская, 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 114 отзывов о компании Кан-авто, расположенной по адресу Казань, Минская, 1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.06.2018 по 20.04.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании Кан-авто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 54 отзыва из 114 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 114
В***************ва
Хороший сервис! Обслуживаю машину с 2013 года только здесь. Начал беспокоить посторонний шум, приехали на диагностику, очень быстро нашли причину и все устранили. Большое спасибо мастеру-приемщику Руслану, как всегда на высоте!

- 27.04.2020
Добрый день, Валентина Горюнова! Благодарим Вас за выбор дилерского центра LADA КАН АВТО на Минской и Ваш отзыв о работе Руслана Геппа. Внимание к Клиентам - наш приоритет в работе. Всегда рады Вам снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2020
2ГИС
Н********ев
Сервис ужасный по гарантийным случаям.Ссылаются на внутренние документы,которых заранее не предоставляют покупателям для ознакомления перед покупкой т/с.А когда возникает гарантийный случаи, то пытаются развести на деньги, ссылаюсь на то , что «это» не гарантийный случаи. Надо не мало нерв своих потратить, чтоб доказать свою правоту.

- 27.04.2020
Добрый день, Нияз. Ремонт будет бесплатным только тогда, когда поломка произошла из-за производителя. Например, если какая-то деталь вышла из строя из-за ошибки в сборке. А вот расходники под гарантийное обслуживание не подпадают: речь о деталях, которые нужно регулярно менять по регламенту. Это тормозные колодки, лампочки, фильтры, предохранители, технические жидкости и тому подобное. Бывают гарантийные и негарантийные случаи. Как правило, поломка считается негарантийной тогда, когда автовладелец нарушает условия эксплуатации или гарантийной политики автомобиля, предусмотренной производителем. Сервисная книга выдается при продаже автомобиля. также всегда можно запросить дубликат в случае утери. Нияз, если я не ответила на все вопросы прошу Вас оставить свой номер и мы с Вами свяжемся для более детальной консультации.

Нияз Заляев - 27.04.2020
Вот именно об этом надо говорить при покупки автомобиля ,а не тогда когда это случается. И тем более ставите людей не удобное положения в это кризисное время для населения. Ладно деньги были . Так и еще ваши специалисты разобрали машину но не собрали и сказали что не возможно уехать ,хотя я приехал на своих четырёх колёс .И тут вопрос ставят либо вы ремонтируете у нас либо вывозите на эвакуаторе за свой счёт. Было не приятно когда так вышла. Консультант не может толком объяснить не чего не связать с инженером по гарантии. По моему инженер по гарантии вообще там не нужен если он даже не работает с клиентами. НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС!!!!

- 27.04.2020
Нияз, это общие правила гарантийной политики всех брендов. Судя из диалога предполагаю, что у Вас негарантийный случай, мы очень Вам сочувствуем. Со стороны гарантийного обслуживания Ваши права не были нарушены. Если случай признается негарантийный, мы предлагаем совершить ремонт с лояльными условиями для Клиента. Я Вас понимаю, очень не приятно когда затраты оказываются выше чем планировали. Всегда можно договориться и придти к общему решению, если стороны готовы к диалогу. Если для Вас вопрос актуальный напишите свой номер и мы сделаем Вам коммерческое предложение. Хорошего Вам дня

Нияз Заляев - 27.04.2020
89625636452 посмотрим что вы предложите
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
20.04.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса