КанцПарк (Калуга, Театральная улица, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КанцПарк - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв16:1905.11.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Телефон: +7 953 314-81-81

Адрес: Калуга, Театральная улица, 7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании КанцПарк, расположенной по адресу Калуга, Театральная улица, 7.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.08.2018 по 05.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании КанцПарк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А*****************ва
Добрый день ! Посетила сегодня ваш магазин на Театральной ,7. Я живу рядом , и очень часто на протяжении всего времени , что существует ваш магазин -я захожу к вам со своей небольшой собачкой. И проблем никогда не было , замечаний не делали мне ни разу , по поводу того , что с собакой посещать ваш магазин нельзя . Так вот , сегодня я снова зашла к вам с собакой за покупкой , в ответ на моё «здравствуйте», услышала в ответ крик : «так, с собаками к нам нельзя !!!», при этом на мое здравствуйте никто не ответил и не собирался конечно . Мы конечно вышли , но решили вернуться и все-таки купить то , что собирались . И купили . Выслушала конечно в свой адрес от сотрудницы Третьяковой много нехороших слов , но купили то , что хотели . Так вот , зачем люди работают в данной сфере , если они элементарно не могут донести что то до покупателя -корректно, вежливо и спокойно . Если к вам нельзя с собаками , и ваш сотрудник спокойно не может донести об этом - просто сделайте наклейку , что с собаками вход воспрещён , и научите ваших сотрудников вежливости , хотя бы «здравствуйте -до-свидания» , по-моему мнению это очень не сложно . Извиняюсь за подробности , вообще писать отзывы не люблю , но в данной ситуации даже не поленилась и потратила своё драгоценное время . по указанному номеру телефона администрации не дозвонилась . Спасибо за внимание . Всего доброго

- 22.06.2022
Добрый день, Анастасия! Извините за задержку обратной связи, и большое спасибо, что вы являетесь нашим постоянным и лояльным гостем! Ольга Третьякова является хорошим продавцом с многолетним опытом работы, всегда ответственно подходит к своей работе, но по случившейся ситуации с ней проведена беседа. В нашем магазине действительно не приветствуется посещение с животными, т.к. товар располагается на полках очень низко и продавцы отвечают за его сохранность. Но, конечно, это должно было быть до вас доведено в более корректной и вежливой форме, описанное вами обращение не допустимо - такого быть не должно! В первую очередь, от лица администрации, хочу принести извинения за испорченное настроение и впечатление о нашем магазине! Благодарим за вашу честность и открытость — это нам помогает стать лучше! Будем рады увидеть вас снова в нашем магазине! С уважением, администрация сети магазинов художественных и канцелярских товаров "КанцПарк"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.11.2019
2ГИС
Р***********ич
Большой выбор канц- и сопутствующих товаров. Возмржно, самый большой выбор в центре города.

- 24.09.2018
Здравствуйте, Роман! Примите нашу благодарность Вам за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся поддерживать широкий ассортимент канцелярии и художественных товаров в наших магазинах, а так же знакомим своих покупателей с новинками этого направления. Будем и дальше радовать своих замечательных клиентов! Желаем Вам крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, администрация сети магазинов канцелярских и художественных товаров "КанцПарк".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.09.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг