Канитель (Якутск, проспект Ленина, 13) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Канитель - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 16
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв13:0520.02.2020
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
16

Адрес: Якутск, проспект Ленина, 13

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 16 отзывов о компании Канитель, расположенной по адресу Якутск, проспект Ленина, 13.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.10.2018 по 20.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 63%.
Представителям компании Канитель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 16 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 16
м*************ва
Огромное спасибо девушке консультанту, что нашла мне нужное количество кристаллов. Просто волшебница. И не просто нашла, но и номер мой потом нашла и позвонила :) вот что значит клиенто ориентированность! И еще момент, цены на элементы Сваровски самые лояльные во всем городе. Все материалы премиум качества. Любимый магазин♡

- 19.02.2021
Большое спасибо за Ваши добрые слова! Ждём Вас снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
Н********эм
Самое ужасное обслуживание,которое мне довелось встречать.«Продавец-консультант» (если её можно так назвать)постоянно хамит,видно по её лицу,что клиенты её «достали». С первого раза как я спросила про те или иные бусинки, она мне отвечает: «Вот эти стоят очень дорого!» (как будто я не могу это себе позволить или что?)Постоянно тыкает мне: «Вот эти бусины сама бери!»-говорит.А почему не на «вы»?Воспитания-ноль!Уважения к клиентам-ноль!Нельзя таких брать на такую работу,просто категорически нельзя!!! PS:сам магазин мне понравился,нашла всё,что искала,хоть и с таким обслуживанием...

Надежда Сэм - 18.02.2020
была в магазине 16.02.2020

- 20.02.2020

- 20.02.2020
Здравствуйте! Очень жаль, что Ваше настроение было испорчено, но наш магазин специализируется на дорогостоящих, редких, труднодоступных материалах, поэтому продавец заранее предупреждает, что тот или иной материал стоит на порядок дороже "китайских" аналогов, так как не единожды были случаи недопонимая именно в момент расчетов на кассе, после сборки всех материалов. Это обращение стандарно ко всем покупателям, которые еще с нами не знакомы. Покупателю предлагается самостоятельно брать все материалы (как и во всех магахзинах самообслуживания), которые находятся в прямой доступности. Т.е. на стендах, в корзинах, на крючках и т.п. Скорее всего Вас направили выбрать цвет чешского бисера из корзин, так как оттенков много, и только Ваш вкус подскажет Вам то, что больше подходит именно Вашей работе. После беседы с продавцом стало известно, что разговор был на якутском языке, в котором отсутствует понятие ТЫ/ВЫ. Возможно Вы просто восприняли это как личное обращение на "ты"? И произошло недопонимание? Приносим свои извинения за такие неудобства, очень жаль, что такой момент имел место быть. Приходите за покупками, мы будем рады новому постоянному покупателю!

Надежда Сэм - 20.02.2020
Спасибо за ваш ответ!Но позвольте не согласиться:всё,что я выше написала,почитайте слова вашей продавщицы в «хамическом» тоне.Я именно про это написала.В её высокомерном отношении.В общем в следующий раз я вместо того,чтобы тут отзыв писать,еще раз посещу ваш магазин,и лично выскажу своё недовольство в лицо вашей продавщицы.В тот раз у вас проводился мастер класс ,и я из вежливости ничего не сказала.Но теперь будем знать.Было бы гораздо лучше,если поменяете продавца.У меня всё.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
16.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса