Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского (Москва, улица Коцюбинского, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 39
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв12:0520.12.2019
 0 отзывов
19 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
18 отзывов
10 19
10

Телефон: +7 495 151-05-50

Адрес: Москва, улица Коцюбинского, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 39 отзывов о компании Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского, расположенной по адресу Москва, улица Коцюбинского, 4.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.07.2017 по 20.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Кар5 каршеринг на улице Коцюбинского нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 39 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 10
К*********ук
Хороший каршеринг, пользуюсь им довольно часто, т.к. часто бывает у дома (живу в ЮЗАО). Проблем с сигналом не было, всегда машины открываются, аренда начинается и меняется тариф, все как нужно. Заправляюсь обычно за свои, но потом присылаю чек в поддержку в телеграм и очень быстро все компенсируют, в течение дня точно, иногда даже сразу. По состоянию автомобилей претензий нет, больше всего нравятся новые Солярисы, Альмеры тоже ничего, на Датсуне не ездила. Радует, что теперь все по 5 р., это, конечно, вне конкуренции. За несколько месяцев использования сервиса только 1 раз попался автомобиль со спущенным колесом, я на нем доехала до ближайшего другого кар5, минут 10 пути и пересела. Так что на мой взгляд отличная компания! Развития вам!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.03.2018
Yell
n***em
Отвратительный каршеринг из всех, что есть в Москве. Забронировал авто, доехал, запускаю проверку, открываются двери, сажусь в авто - пол салона словно обблевано, аж смердит, быстро вылез из машины, нажал отмену и у меня списали деньги. Я подумал, ок, возьму другую, в этом же каршеринге т.к. у них километраж в сутки выше, а мне надо было далеко съездить. Следующая машина вообще не завелась, я уже опаздывал, думаю ок, еще одна попытка - сажусь в следующую машину их компании - нет дворника, машина завелась, но заглохла, во всех случая отменял аренду. В итоге взял машину другой компании, а вечером открываю банковское приложение, а там несколько суточных списаний (хотел арендовать на сутки). Начал звонить в поддержку, постоянно везде этот дурацкий автоответчик, через "попадание в ДТП" я всё таки соединился с поддержкой, описываю ситуацию - мне говорят напишите письмо на info и перезвоните завтра. Так и делаю, на следующий день в поддержке мне сказали, что нужно написать заявление и отправить на info, сделал, уже неделю жду, до сих пор не ответили и деньги не вернули. Делайте выводы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.03.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 19
A***********ga
Шарага полнейшая, а не сервис. Зарегистрировался - аккаунт заблокирован, в поддержке не отвечают, по мейлу ответили через месяц, что я, видите ли, не прошёл проверку службы безопасности. После этого потребовал удалить мой аккаунт и всё всё да, так они мне спам рассылали года два ещё после этого. Но, судя по отзывам, хорошо, что их "безопасники" меня не подтвердили.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2019
Google Maps
А*********ов
Отвратительный сервис! Не советую! Понятно почему столько авто свободны для аренды (не из-за широкого автопарка, а потому что даже не стоит пробовать). Краткая история аренды Солярис в Сочи в конце марта 2019: - арендовали на сутки в аэропорту (сразу сняли сумму за сутки) - через 12 часов сняли еще за 12 часов (как будто я изменил тариф на 12 часовой...) - в течении аренды 3 раза глохла машина (терялась связь), 2 раза на серпантине, один раз на открытой парковке Олимпийской деревни(1100). чтобы завести машину надо висеть на линии несколько минут и не с первого раза операторы восстанавливают связь, а некоторые из операторов после 2 попыток говорят: "перезвоните позже, сейчас нет связи..." - нет инфо в приложении, где нужно сдавать авто (все запрятано в тарифах так, что ... как минимум не удобно) - около 10 заявок через горячую линию, 3 письма, 3 заявки через сайт не дают результат по возврату средств (1700 руб. не могут вернуть...). Раза 3-4 оператор пробовал перевести на менеджера по претензиям, но тщетно (они не отвечают). Резюме: НИКОГДА не пользуйтесь этим сервисом (в Сочи точно!), дешевле будет взять такси до ближайших Юдрайвов, Матрешек и Я-драйвов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.12.2019
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 10
А*********ов
Очень удивлен откуда есть оценки 4 и 5 звезд… Отвратительный сервис! Не советую! Понятно почему столько авто свободны для аренды (не из-за широкого автопарка, а потому что даже не стоит пробовать). Краткая история аренды Солярис в Сочи в конце марта 2019: — арендовали на сутки в аэропорту (сразу сняли сумму за сутки) — через 12 часов сняли еще за 12 часов (как будто я изменил тариф на 12 часовой…) — в течении аренды 3 раза глохла машина (терялась связь), 2 раза на серпантине, один раз на открытой парковке Олимпийской деревни(1100). чтобы завести машину надо висеть на линии несколько минут и не с первого раза операторы восстанавливают связь, а некоторые из операторов после 2 попыток говорят: «перезвоните позже, сейчас нет связи…» — нет инфо в приложении, где нужно сдавать авто (все запрятано в тарифах так, что… как минимум не удобно) — около 10 заявок через горячую линию, 3 письма, 3 заявки через сайт не дают результат по возврату средств (1700 руб. не могут вернуть…). Раза 3—4 оператор пробовал перевести на менеджера по претензиям, но тщетно (они не отвечают). Резюме: НИКОГДА не пользуйтесь этим сервисом (в Сочи точно!)

Официальный комментарий заведения - 23.01.2020
Антон, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся оказывать услуги высочайшего качества, но иногда обстоятельства диктуют свои правила. Мы тщательно изучим все изложенные Вами недостатки и примем все необходимые меры для их устранения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.05.2019
Zoon
А****ей
Никогда не пользуйтесь данным сервисом, сплошной развод. Приложение врет о количестве бензина, по факты придя в машину, бензина нет, а с вас списывают штраф за оставление машины без бензина, если вы отказывайтесь от аренды. Опубликованные ниже положительные отзывы — левые

Официальный комментарий заведения - 23.01.2020
Алексей, спасибо за Ваш отзыв! Возможно, возникла какая-то ошибка. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и устранить изложенную Вами проблему.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.07.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса