Карамель (Пермь, Советской Армии, 47) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Карамель - Отзывы
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв18:0008.11.2019
0 отзывов
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
9 отзывов
14

Телефон: +7 902 473-20-15

Адрес: Пермь, Советской Армии, 47

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 14 отзывов о компании Карамель, расположенной по адресу Пермь, Советской Армии, 47.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.04.2018 по 08.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 21%.
Представителям компании Карамель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 14
С**********ва
Часто покупали торты и решили заказать большой торт на день рождения. Торт был очень красивый, но в нем оказался длинный волос- сделала фото и что вы думаете? Меня уверяли, что это наш торт и он туда на производстве не мог попасть. Волос был длинный и белый- ни у кого из гостей таких не было, а торт резала и раскладывала гостям на тарелки( у меня короткие и темные волосы) . Итог-ни то что бы возмещения ущерба да даже извинений не получила!!! Как так можно? Торт был заказан большой на 2-2,5 кг на детский др . Больше в эту кондитерскую не ногой

- 10.11.2019
Светлана, добрый день! Извинились и неоднократно, и по Вашей ситуации был дан конкретный развернутый ответ, а именно: на предоставленном Вами видео, видно, что волос лежит на тарелке, а не в кусочке торта, кроме этого все специалисты кондитерской работают в санитарной одежде и головном уборе!!! Кондитер, который изготавливал для Вас торт с темными волосами, соответственно, попадания светлого волоса исключено, во всех случаях! Просто не понятно, почему Вы исключаете попадания волос с Вашей стороны? Хорошего Вам дня!

Света Глазова - 16.12.2019
Именно потому , что ни у кого из гостей не было длинных белых волос
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.11.2019
2ГИС
О**********на
Замечательная кондитерская!!! Большой выбор сладостей👍👍👍всегда вежливое обслуживание!!! Советую всем кондитерскую Карамель😊😊торты на заказ просто супер! Всегда учивают все пожелания!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг