Карамель (Московская область, Красногорск, Красногорский бульвар, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Карамель - Отзывы
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 55
Последний отзыв18:0128.07.2020
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
48 отзывов
58 3

Телефон: +7 495 540-57-97

Адрес: Московская область, Красногорск, Красногорский бульвар, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 61 отзыв о компании Карамель, расположенной по адресу Московская область, Красногорск, Красногорский бульвар, 11.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.06.2015 по 28.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 90%.
Представителям компании Карамель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 55 отзывов из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 58
L*******N.
Сделала сегодня маникюр с покрытием гель-лак. Покрытие в один слой и мастеру наплевать, что по-моему мнению непрокрашены кончики ногтей. « Все прокрашено!» ни какого масла для кутикулы, ни крема для рук! И все это за 1600₽. Зачем идти в студию «карамель» и платить в два раза дороже за некачественную процедуру и хамское отношение? неприятно

- 31.07.2020
Людмила, здравствуйте! В первую очень хотелось бы Вас поблагодарить, что не остались в стороне, не промолчали, а озвучили проблему. Конечно, нам бы не хотелось, чтобы посещение «Карамели» вызывало недовольство. Мы работаем и для качественных услуг, и для положительных эмоций. Выяснили у мастера несколько моментов. Безусловно, прозрачный гель-лак с блёстками может вызвать сомнения в «недокрашенности», мастер должна была объяснить.. Людмила, мастер у нас нас она работает по совместительству, и в другом салоне масло, крем наносится по желанию/просьбе посетителя и оплачивается дополнительно, плюсом к процедуре. У нас это включено, и здесь проведена разъяснительная беседа. Спасибо, что на этот момент Вы обратили внимание, а иначе и дальше бы продолжалось некое недопонимание. Надеемся, что Вы примите наше приглашение исправить эту ситуацию, придя к нам на маникюр с покрытием к другому мастеру, со скидкой 50%. Всё-таки мы всегда стремимся к улучшениям, но никак не к снижению качества... При любом Вашем решении, всегда готова к диалогу, руководитель Наталья Стрельцова, +7(915)1731676
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.07.2020
Яндекс
I**************in
Замечательный салон!Профессиональные мастера!Масимально чисто,уютно,аккуратно!Соблюдены все рекомендации Роспотребнадзора с учетом эпидемиологической ситуации для комфортного и безопасного обслуживания! РЕКОМЕНДУЮ! Отличный мастер мужской стрижки - Елена!Для увлевательного процесса преображения не хватает бокала Мартини или Шампанского!)))

- 08.06.2020
Ildar, благодарим Вас за подробный и положительный отзыв! Всё верно, требования есть требования, выполняем! При этом надеемся, что скоро эта ситуация стабилизируется.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Я***
С завидной регулярностью посещаю этот салон, ещё ни разу не осталась не довольна. :) Доброжелательный персонал, всегда вода, чай, кофе.

- 12.12.2019
Яна, здравствуйте! Очень рады, что Вам нравится у нас и Вы довольны! Стараемся, чтобы и качество работы, и качество сервиса соответствовало высоким стандартам. Знаем, что во всех направлениях нам ещё много работать. Но обязательно будем продолжать развиваться, совершенствоваться)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.12.2019
2ГИС
m*******17
Нарастила 2 недели назад ресницы у мастера Светланы. Просила ее сделать мне натуральной длины и густоты Ресницы,специально чтобы не красить их в отпуске 2 недели. После трёхчасовой процедуры увидела себя в зеркале: длинные ,густые, толстые ресницы с огромным изгибом,как у куклы. Я чуть не плакала,на что мастер невозмутимо ответила: «вам идёт!» Времени на снятие не было, нужно было улетать, заплатила деньги и уехала. Две недели я мучалась, они кололи глаза, выпадали вместе с моими ресницами, и вообще, это было безвкусица и прошлый век - ходила 2 недели в отпуске как позорище с кукольными глазами. Вдобавок свои густые ресницы очень поредели, эти нарощенные выпадали вместе со своими. Прилетела в Россию, позвонила в салон, попросила срочно убрать мне этот ужас. На что администратор сказала, что Света не работает до субботы, и если хотите, снимите их где-нибудь в другом месте. Никому не пожелаю идти на эту процедуру к этому мастеру. Вам сделают уродские ресницы и вы лишитесь половины своих родных ресниц в итоге. Ужасно! Мастеру я бы этому вообще не рекомендовала больше работать в этой области. Позорище
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг