Караоке-клуб Маска (Москва, улица Маросейка, 7/8с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Караоке-клуб Маска - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0023.07.2017
 0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 120-91-19

Адрес: Москва, улица Маросейка, 7/8с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Караоке-клуб Маска, расположенной по адресу Москва, улица Маросейка, 7/8с1.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.07.2017 по 23.07.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Караоке-клуб Маска нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 1 отзыв
К*****на
Искали караоке-клуб, чтобы сходить попеть нормально, я читала комменты здесь, также коммент Александры, но не придала значения, т к положительных больше. Пришли с подругой в Маску, действительно заведение хорошее, отличный звук, 6 столов в общем зале, что позволяет быстро дожидаться своей очереди (мы так думали), в целом впечатление о клубе хорошее — и официанты молодцы и администратор Виктория отличный человек, учтивая, компетентная, но....всю картину вечера испортил знаменитый звукач Йонатан или как его там....честно не слишком запомнила, он оставил негатив от вечера и из за него мы больше туда не пойдём! Во-первых, этот молодой человек ходил очень злой на всех или в отдельности, я не знаю, может быть мы уже испортили ему настроение, не понятно, я видела как мужик-гость уронил микрофон так Йонатан чуть его не сожрал, ходил злой, пинал кресла, во-вторых, он ставил так много ревера(эха), что себя не слышно было (это уже вопрос компетенции), в-третьих, когда мы с подругой (мы певицы проф.) попросили включить песню Касты этот нахал подошёл отдать нам микрофоны с комментарием:«Девочки, а может вы мне эту песню просто подпоёте?» Нуэто как вообще? Мы — гости, если заказали песню наверное мы Ее знаем, и извините ты слышишь как мы поем, нам явно Помощь не нужна! Это конечно грубость уже, ну бог с ним, на что я ответила что спасибо мы сами! И какого было наше удивление, что во время рэпа, который я читала(а с группой Каста я знакома очень давно, и отлично знаю их песни и биты), этот самый Йонатан начал в наглую читать вместе со мной, видимо думая что мне не хватит ума прочитать это в ритм, и самое прикольное то что он не попал вообще в него, все мимо кассы, вразрез и со мной и с фонограммой! Меня это хамство вообще убило, я ему в микрофон сказала при всех: «что не надо с нами петь пожалуйста», и все, его как подменили, он ходил в нашу сторону вообще не смотрел, микрофоны подавал отвернувшись, а кстати ещё момент: когда мы пели свою песню обычную (не рэп) мы с подругой во время пения успевали обсуждать звук, и позже через пару песен к нам подошёл звукач и спросил нагло: «у вас проблемы? вам звук не нравится?я видел вы обсуждали», на что я сказала вежливо что нет-нет все отлично просто ревера многовато(и это было в самом начале как только мы пришли, я ещё не знала всего остального), короче эти ситуации оставили негатив большой и испорченное настроение!!! А ещё за соседним столиком сидел наш знакомый с девушкой и когда он попросил нас подпеть ему песню, и сказал чтобы Йонатан отдал микрофон второй нам, то этот Йонатан долго и упорно отказывался₽))) видимо мы ему осточертели за вечер, его же обидели как профессионала))) поэтому он ни в какую не хотел а знакомый взял просто микрофон и сам нам отдал, ну и все, мы поняли что весь вечер теперь будет отношение к нам именно такое! Не приятно конечно! Ну и добило нас то, что этот знаменитый звукач взял и ушёл на полчаса, вот так вот просто! Представляете? Это нормально вообще? Теперь я понимаю отзыв Александры и полностью его поддерживаю! Вместе него пришла бедная Виктория с телефоном и через аукс крутила свои телефонные песенки! О! Уровень клуба в центре Москвы! Товарищи, примите меры! Это ваша репутация! Мы ходим в караоке постоянно и многие клубы нас радуют! Вот это уровень ребят, я предполагаю что ваши постоянные клиенты меня сейчас закидают помидорами и скажут иди в свой клуб, честно, и пойду! Мой отзыв вам на заметку, может и примете к сведению! Вы должны работать на весь контингент людей а не только скачущих на столах пьяных баб и трущихся о незнакомых мужиков (были и такие кадры)! Да, и ещё совет: не включайте между песнями танцевальные треки, люди пришли петь, лучше потанцевать под поющих, от этого очередь в 2 раза увеличивается и уже ничего неохота!На самом деле если убрать Йонатана то клуб Маска отличное место, уютное! – показать

Официальный комментарий заведения - 19.07.2017
Кристина, ничего не остается, кроме как принести самые искренние извинения!Выводы, поверьте, сделаны правильные! Сожалеем о случившемся и обещаем сообщить Вам о принятых мерах. Напишите, пожалуйста, как с Вами связаться(karaokemaska2017@mail.ru).

Александра - 19.07.2017
А со мной так и не связались. Видимо меры все принимают и принимают....
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
23.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса