kari (Саратов, проспект им. Петра Столыпина, 27) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> kari - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв19:5917.07.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4

Телефон: +7 800 200-10-63

Адрес: Саратов, проспект им. Петра Столыпина, 27

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании kari, расположенной по адресу Саратов, проспект им. Петра Столыпина, 27.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2018 по 17.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании kari нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 4 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
К**********тя
Сегодня (17.07) были в вашем магазине. Ничего не купили. Не потому что не понравилось, а потому, что во время выбора обуви по полу были разбросаны коробки и одну задели, когда перешагивали. Так на нас столько претензий вывалили, просто помойную яму. Сказать что настроение испортилось - ничего не сказать! Из магазина сразу ушли, так ничего и не купив. Такую некомпетентность от продавца встречаю впервые! Если вы так ко всем клиентам относитесь - начинаю понимать почему всё меньше и меньше людей ходит в ваш магазин. Раньше были вашими постоянными клиентами. Теперь покупать у вас обувь не будем. Продавец помогать клиенту должен, а не вызывать желание бежать из магазина.

- 23.08.2020
Здравствуйте, Катерина. Мы считаем главной чертой наших сотрудников вежливое и приветливое отношение к покупателям. Были удивлены описанной вами ситуацией. Разумеется, подобное недопустимо. Мы направим ваши замечания для последующего разбора ответственным специалистам. Считаем важным лично принести извинения за случившееся. Для этого, пожалуйста, напишите ваш контактный телефон. Информацию отправьте на почту shop@kari.com с пометкой в теме "2gis.com, Катерина, 17.07". Мы будем очень благодарны вам за продолжение диалога и возможность оставить лучшее впечатление.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.07.2020
2ГИС
И************ва
Акция : 2 вещи покупаешь, 3 в подарок Вместо 3 вещей с нас взяли за 4, каким то чудесным образом....не понятно. Вернули деньги,пробили покупки снова, но почему-то, ни какой 3 вещи (сумки) в подарок,попросили позвать администратора,девушка кассир, без бейджика ответила, что это она, но внятного ни чего не прокомментировала.Настроение было испорчено

- 10.03.2020
Ирина, добрый день. Благодарим за то, что поделились впечатлениями. Нам важно, что думают о нас наши клиенты. Мы очень сожалеем, что ваше посещение магазина было омрачено. 1. Прежде всего, приносим извинения за ситуацию с расчетом. Уверяем, мы бы никогда не стали вводить наших покупателей в заблуждение. Полагаем, при проведении продажи вашей покупки на кассе произошел технический сбой. 2. Что касается ваших замечаний в отношении работы сотрудника. Мы всегда стремились к тому, чтобы качество обслуживания в наших магазинах было на самом высоком уровне. Жаль, что работнику не удалось донести до вас должным образом информацию по интересующему вас вопросу. Были удивлены отсутствием на сотруднике бейджа. Чтобы мы могли провести работу по вашим замечаниям, просим подробнее рассказать о случившемся, сообщить дату и примерное время визита, а также контактный номер телефона для предоставления обратной связи. Информацию пришлите, пожалуйста, на почту shop@kari.com, оставив в теме письма отметку "2gis.com, Ирина, 05.03". 3. У нас действуют различные акции и скидки. С учетом актуальных предложений и выбранных товаров на покупку клиента автоматически рассчитывается максимально возможная скидка. Вложите в письмо фотографию или скан чека. Это поможет нам разобраться, почему на вашу покупку не сработала акция "1+1=3". Будем ожидать от вас уточняющую информацию. Приложим все силы, чтобы оставить у вас лучшее впечатление.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса