Kari (Москва, Люблинская улица, 153) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Kari - Отзывы
Всего отзывов 22
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв09:5806.06.2020
0 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
4 отзыва
3 отзыва
8 отзывов
19 3

Телефон: +7 800 200-10-63

Адрес: Москва, Люблинская улица, 153

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 22 отзыва о компании Kari, расположенной по адресу Москва, Люблинская улица, 153.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2018 по 06.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Kari нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 22 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
Е*****НА
У меня очень неприятный опыт общения с персоналом Кари. Заказывала доставку через Сдэк , одну из пар привезли бракованную 👆🏻👆🏻-1., в тот же день обратилась за возвратом денег в магазин на Люблинской . 2.Кассир не смог вернуть деньги по причине : новая программа установлена - мой заказ не видно. 3. 3 раза звонила на горячую линию , что с моим возвратом денег , через две недели позвонили приходите на люблинскую . 4. Пришла , кассир / директор совершил возврат на карту - деньги так и не пришли. 🤬 5 написала письмо, так и не перезвонили . И ведь все мои контакты есть ....

- 25.06.2020
Здравствуйте, Елена. Нам жаль, что произошла такая ситуация. При работе с возвратом, нашим сотрудникам необходимо восстановить чек от покупки. Время восстановления чека может увеличиться, если покупка была совершена в другом магазине или на другой кассе. Приносим извинения, если данный процесс доставил вам беспокойство. Что касается сроков, вероятно, денежные средства были захолдированы на карте банком, выпустившим ее. При оплате по карте, сумма на покупку резервируется для последующего списания. При поступлении от банка одобрения операции, оплата происходит успешно. Если в процессе оплаты происходит технический сбой, средства, которые были зарезервированы для покупки, временно блокируются. При этом данная сумма не отображается на общем балансе карты. Чтобы мы могли детально разобраться в произошедшем необходима выписка из банка. Уточните, пожалуйста, разрешилась ли ситуация на сегодняшний день? С уважением, компания kari.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.06.2020
Яндекс
Н*******Д.
В целом хороший магазин. Но пространства свободного не очень много.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Н***************ов
Продавцы грубят,кассирша малодая девочка с покупателями не умеет общатся,стояла только возмущалась.ужасно плохие работники этого магазина👎👎👎👎👎

- 30.06.2022
Насипбек, здравствуйте! Приносим вам извинения за длительное ожидание ответа. Нам жаль узнать, что посещение нашего магазина оставило у вас негативные впечатления. К сожалению, так как прошло длительное время, у нас отсутствует возможность осуществить проверку качества обслуживания. Но мы приняли во внимание ваш отзыв и постараемся избежать подобных ситуаций в будущем. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что у нас будет возможность изменить ваше мнение в лучшую сторону, и вы вновь посетите наш магазин.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.02.2019
2ГИС
❁********* ™
2 звезды это только за цены. Больше плюсов вы не найдёте. Магазин большой и выбор большой. В магазине ужасный запах. Продавцы все у кассы беседуют между собой или вообще нет. Консультации не дождаться. Обувь нужного размера приходится самому искать. Качество обуви плохое. Практически всё производство Китай.

- 30.06.2022
Добрый день! Извините, что отвечаем на ваш отзыв только сейчас. Нам жаль, что у вас сложилось о нас негативное мнение. Мы стараемся делать все возможное, чтобы посетители наших магазинов могли совершать покупки с комфортом, в том числе постоянно реорганизуем, улучшаем внутреннее пространство магазинов. Кому-то запах в магазине может показаться неприятным. Здесь все индивидуально. В магазинах работают системы кондиционирования. Отметим, количество таких жалоб минимально. Отметим, обувь, представленная на полках наших магазинов, прошла все необходимые проверки и тесты, ее качество и безопасность гарантируют имеющиеся у нас сертификаты. Также наши сотрудники всегда оперативны в обслуживании покупателей, вежливы и отзывчивы. Нам жаль, что во время посещения нашего магазина ситуация сложилась иначе. Приносим вам извинения. Мы приняли во внимание ваши замечания для дальнейшей работы. Надеемся, что вы посетите наш магазин вновь, и ваше мнение изменится в лучшую сторону.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.08.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг