kari Гипер (Волгоград, Университетский проспект, 107) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> kari Гипер - Отзывы
Всего отзывов 297
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв14:3821.05.2021
0 отзывов
9 отзывов
11 отзывов
32 отзыва
53 отзыва
192 отзыва
294 3

Телефон: +7 800 200-10-63

Адрес: Волгоград, Университетский проспект, 107

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 297 отзывов о компании kari Гипер, расположенной по адресу Волгоград, Университетский проспект, 107.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2016 по 21.05.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании kari Гипер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 297 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 294
M*****ha
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.05.2021
Google Maps
A***********ov
При покупке 2 и третья пара в подарок, вписывается минимальное количество бонусов

- 05.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.05.2021
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А****** З
01.03.2020г. около 16:30 приобрел две пары кроссовок и туфли. Одна пара не подошла по размеру. Пытался вернуть или обменять на другое. В это же день в 18:30. Получил в магазине отказ. В форме: у вас отрезан ценник значит обувь "ношена". И мы её обменять не можем. Получается все их гарантии обман.

- 05.03.2020
Здравствуйте, Алексей. Жаль, что вы остались разочарованы сделанным выбором. Наши сотрудники компетентны в вопросах возврата и обмена, они всегда всесторонне оценивают обстоятельства произошедшего и выносят справедливое решение. Для того чтобы мы могли разобраться в обстоятельствах данной ситуации, пожалуйста, напишите нам на почту shop@kari.com с пометкой в теме "2gis.com, Алексей, 05.03". К письму прикрепите фотографию чека покупки. Заранее благодарим за уточняющую информацию. С уважением, компания kari.

Алексей З - 05.03.2020
Я не знаю как вы оцениваете компетентность ваших сотрудников, но по моему её не достаточно. При этом возможно ваши стандарты позволяют не делать возврат товара купленного двумя часами раннее. Мотивируя это отсутствием на товаре ценника. Ни этикеток производителя, а вашего ценника (с исправлением цены от руки). Все данные по данному инциденту есть в вашем магазине с датой от 01.03.2020г. Как в журнале жалоб и предложений, так и в виде заявления на возврат. Так же фотографии данного товара (при попытке возврата) делал ваш сотрудник. Если я правильно понял это был управляющий магазином. При этом, постараюсь сегодня- завтра выслать все данные, которые есть у меня, на указанный вами адрес.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
01.03.2020
2ГИС
T**************va
Первый раз зашла в этот магазин в начале лета,и сразу попала на акцию "3=2"... Приобрела две пары летних босоножек для себя,в подарок взяла туфли для мамы. Большое разнообразие,неплохое качество - носим с удовольствием.

- 22.06.2022
Здравствуйте, Tatiana Vasyukova! Приносим вам извинения за длительное время ответа. Благодарим вас за высокую оценку. Рады что, вы остались довольны посещением нашего магазина. Мы работаем для вас и стараемся сделать всё, чтобы каждый покупатель мог приобретать качественные товары по доступным ценам. Всегда рады видеть вас в kari.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.08.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг