kari Гипер (Бийск, Михаила Митрофанова улица, 12) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> kari Гипер - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв11:0222.02.2020
0 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
7

Телефон: +7 800 200-10-63

Адрес: Бийск, Михаила Митрофанова улица, 12

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании kari Гипер, расположенной по адресу Бийск, Михаила Митрофанова улица, 12.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.10.2018 по 22.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании kari Гипер нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Ю*** Л
Отвратительное обслуживание девушек, покупку делали сегодня и 2 девушки, которые обсуживали всю очередь вообще не клиентоориентированы. Разговаривают грубо, только после того, как с ними начинаешь разговаривать так же, они немного сбавляют обороты. Другая вообще настолько навязчиво предлагала очистители для обуви людям, что они еле отбились. Это было не приятно слушать. В Новосибирске нет такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО обслуживания. Если бы не обстоятельства, то не посетили бы данный магазин, но теперь при любых условиях мы здесь не появимся, пока здесь такой бардак.

- 28.02.2020
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за оставленный отзыв. Предоставление качественного сервиса является одним из важнейших приоритетов в нашей работе. Сотрудники магазинов нашей сети регулярно проходят обучение и переподготовку. Поведение персонала, безусловно, должно находится в рамках рабочего регламента. Описанное вами поведение не является типичным для сотрудников нашей сети. Удивлены описанной вами ситуацией и намерены провести проверку по факту вашего обращения. Пожалуйста, укажите примерное время посещения магазина. Заранее благодарим за уточняющую информацию. С уважением, компания kari.

Юлия Л - 03.03.2020
Примерно 15.00-16.00, спасибо
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
22.02.2020
2ГИС
Ю*************ва
Отвратительное поведение директора, она же стоит за кассой. Продала мне ботинки на 1500 дороже(хотя они участвовали в акции). Видимо намерена оторвала ценник с акцией. Предлагает акции командным тоном. Общается с людьми грубо.

- 14.02.2020

- 17.02.2020
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы покупатели оставались довольны предоставляемым сервисом. С сотрудниками регулярно проводится работа по улучшению качества обслуживания. Чтобы мы могли провести проверку в данном магазине и принять необходимые меры, пожалуйста, расскажите о произошедшем более подробно. Сообщите почему у вас сложилось впечатление, что ботинки были проданы на 1500 рублей дороже. Укажите артикул данной пары, дату и примерное время посещения магазина. Заранее благодарим за уточняющую информацию. С уважением, компания kari.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
12.02.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг