Каскад (Новокузнецк, проспект Курако, 19г) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Каскад - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 31
Отзывы с ответами 21
Последний отзыв07:4508.05.2020
 0 отзывов
13 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
15 отзывов
31

Телефон: +7 384 392-70-27

Адрес: Новокузнецк, проспект Курако, 19г

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 31 отзыв о компании Каскад, расположенной по адресу Новокузнецк, проспект Курако, 19г.

Средний рейтинг компании 3,1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.03.2018 по 08.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 68%.
Представителям компании Каскад нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 21 отзыв из 31 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 31
F****on
Крайне не рекомендую ! Не повторяйте мои ошибки. На приемке разговаривают сквозь зубы. Ну, про это и так все знают. Несмотря на то, что вроде как постоянный клиент. Обычные операции выполняют нормально. Чуть что сложно- не хотят вникать в суть проблемы. Даже слушать вас лень и это видно. Заменили тормозной шланг, я заметил утечку через пару недель после. Они не затянули гайку ! Подтянул сам у дома. Первый оборот без усилия вообще был ! Позже делали переднюю подвеску. Не смогли найти причину тряски при разгоне. Зря поменяли ступичный. Не помогло. Деньги на ветер (2700 с работой). Потом сказали - езжай в кардан-сервис, может в этом проблема. Там бы я ещё отдал 8500 за крестовину и балансировку. В итоге - на другом СТО разобрали правый привод и нашли лопнувший сепаратор. Час работы и 1250 р.+ хомут гофры. Полет нормальный. Эпопея закончилась. Этот дефект не смогли найти разные бригады мастеров, потому что приезжал два раза, в разное время. На Каскаде ваши проблемы до фонаря - готовы менять всё за ваши деньги ! Диагностика подвески не имеет смысла. Всё равно приговорят к полной замене всего. Хотя это не так. Передние амортизаторы у меня живые, один сухой, второй только слегка подпотевший. Тоже говорили под замену. Ценник на СТО высокий, профессионализма нет. Тупо косят бабло. И смысл обращаться ? Есть дешевле и лучше. И ещё - при выдаче машины не отдали Зап.части, пока я не потребовал сам !

- 08.05.2020

- 14.08.2020
Добрый день! Спасибо Вам за Вашу обратную связь. Укажите пожалуйста здесь в комментариях последние 4 цифры Вашего номера телефона или номер договора, что бы мы могли идентифицировать Ваше обращение, разобраться с ситуацией и внести корректировки в нашу работу.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
08.05.2020
2ГИС
Н***********на
Персонал необщительный, в суть проблемы клиента не вникает абсолютно. По телефону записались на конкретную услугу, по приезду на место не поступило ни единого вопроса о причине нашего обращения, с какой целью нам понадобилась именно данная услуга- работникам,видимо,вообще не интересно. Они ничего не говорят, ничего не спрашивают. На наши вопросы компетентного ответа дать не могут. Молча сделали "диагностику", быстро заполнили бумажку, озвучили такие узлы под замену, которые менялись совсем недавно и находятся в практически новом состоянии. Впечатления от посещения данного сервиса крайне неприятные. Работают не на качество, доверия нет.

- 28.03.2020

- 14.08.2020
Добрый день! Спасибо Вам за Вашу обратную связь. Укажите пожалуйста здесь в комментариях последние 4 цифры Вашего номера телефона или номер договора, что бы мы могли идентифицировать Ваше обращение, разобраться с ситуацией и внести корректировки в нашу работу.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
28.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса