Каток Mega Ice (Москва, Каширское шоссе, 61Г, 5 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Каток Mega Ice - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0028.01.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Москва, Каширское шоссе, 61Г, 5 этаж

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании Каток Mega Ice, расположенной по адресу Москва, Каширское шоссе, 61Г, 5 этаж.

Средний рейтинг компании 2,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.12.2018 по 28.01.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Каток Mega Ice нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 отзыва
Ж*****на
Оплатили взрослый и детский билет. Катались по кругу без элементов. Выскочили сотрудники и требовали оплатить ещё 500 руб за подкатку. Утверждали что у нас обучение. Ребёнок не очень устойчив на льду взрослый на подстраховке. Наглый персонал испортили все катание. Написала в книгу жалоб они сами же и ответ написали.....

Официальный комментарий заведения - 11.02.2019
Добрый день, уважаемая Жанна. Мы стремимся улучшать качество наших услуг и просим вас уточнить время вашего визита. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С наилучшими пожеланиями, администрация Mega Ice.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2019
Zoon
Е***а.
Каток в Каширской ПлазеПришли с семьей провести вечер на катке. Очень понравилось оформление, мало людей, все красиво, демократичная цена, новые коньки. Но грымзы за стойкой это кошмар. Читайте правила, сюда нельзя туда нельзя сидят обсуждают каждого. Найдите красивых девушек, студенток,которые будут улыбаться клиенту. Очень сильно испорченно впечатление. Администратор это лицо компании, а я попала в совок 90-х, на рынок.

Официальный комментарий заведения - 27.12.2018
Добрый день, уважаемая Елена! Мы очень ценим мнение наших клиентов. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С наилучшими пожеланиями, администрация Mega Ice.

Алексей - 31.01.2019
Сегодня, 31.01.2019, в 18:45 были там. Пытались оплатить два взрослых билета на сеанс 19:00. Администратор за стойкой ресепшена грубо отказала в приеме оплаты, сославшись на то, что у нее перерыв («Вы не видите что у меня перерыв?! Вас же в обед не дергают!») (да, стоит табличка о перерыве с 18 до 19, но не очевидно, что перерыв не у катка, а у администратора). Мы собрались и ушли, т.к. подобное грубое отношение к клиентам в современном мире недопустимо.

Екатерина Вадимовна Карасева - 06.02.2019
Добрый день, Алексей! Примите наши искренние извинения! Мы не только расстроены вашим комментарием, но и искренне удивлены. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С наилучшими пожеланиями, администрация Mega Ice.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
11.12.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса