КБЕ-окно (г Москва, г Щербинка, ул Новостроевская, д 6 цокольный этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КБЕ-окно - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв09:0410.11.2018
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 722-95-30

Адрес: г Москва, г Щербинка, ул Новостроевская, д 6 цокольный этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1 отзыв о компании КБЕ-окно, расположенной по адресу г Москва, г Щербинка, ул Новостроевская, д 6 цокольный этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2018 по 10.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании КБЕ-окно нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 1 отзыв
V************in
Заказывал у компании третий раз установку окон и по всей видимости, организация начала экономить на персонале, компетенции сотрудников и уровень общения заметно стал ниже чем пару лет назад. Во-первых компания изначально вводит своих клиентов в заблуждение утверждая, что именно они являются производителями, на самом деле - это ложь. Они лишь управляют бригадами установщиков. Во-вторых, доставку окон осуществляют не они, а сам завод изготовитель. А позднее они уже высылают бригаду установщиков. вы сними договоритесь о доставке в определенное время то не факт, что вам привезут в желаемое время. Более того доставщики заранее не считают нужным даже временной диапазон обсуждать с клиентом, привозят и уже по факту звонят, чтобы им двери открывали. Менеджеры разводят руками и сетуют, что ничего не могут с этим поделать. В-третьих, установщики ребята очень приветливые и доброжелательные. Умеют общаться с клиентами даже лучше, чем менеджеры в офисе. В-четвертых у менеджеров в офисе не достаточно компетенции по претензионной работе с клиентами (конкретно, менеджер Кристина). Для них повышать громкость голоса в трубке нормальный формат, (клиент-то уже деньги отдал). А что касается разрешения ситуации и урегулирование претензии о том, чтобы сгладить негатив (причём вполне серьезный косяк при установке) для них вообще задача неосуществимая. В пятых я больше не буду рассматривать кбе окно для работ на своих объектах.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2018
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса