КЕНТАВР | Ветеринарная клиника Куркино | Ратолог, круглосуточный стационар для животных (Куркинское ш., 30, 0 этаж, Москва, 125466) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КЕНТАВР | Ветеринарная клиника Куркино | Ратолог, круглосуточный стационар для животных - Отзывы
Всего отзывов 83
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв04:4417.04.2022
1 отзыв
9 отзывов
3 отзыва
7 отзывов
8 отзывов
55 отзывов
81 2

Телефон: +84 95 150 64 02

Адрес: Куркинское ш., 30, 0 этаж, Москва, 125466

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 83 отзыва о компании КЕНТАВР | Ветеринарная клиника Куркино | Ратолог, круглосуточный стационар для животных, расположенной по адресу Куркинское ш., 30, 0 этаж, Москва, 125466.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.04.2017 по 17.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 19%.
Представителям компании КЕНТАВР | Ветеринарная клиника Куркино | Ратолог, круглосуточный стационар для животных нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 83 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 81
P****UL
Добрый день! 11 мая 2021 года записались в клинику «Кентавр» на процедуру по удалению зубного камня одного зуба к врачу Дубровиной Е.А. Приехали в клинику к назначенному времени 18.00. Врач сказала, что принять вовремя не сможет и предложила оставить собаку на один час. Жена попросила пойти на процедуру с питомцем и может сделать наркоз, на что Дубровина Е.А. сказала, что в этом нет необходимости, процедура простая и проводиться будет без наркоза. В 19.15 позвонили из клиники и сказали, что собака умерла – острая сердечная недостаточность на фоне перенесенного стресса. По прибытию в вышеуказанное заведение ко мне вышел врач Аннушкин А.А., который, с его слов, тоже принимал участие в «простой процедуре» и спокойным тоном сказал - «Ну бывает, это же живой организм!». Собаке породы Чихуахуа было 2 года, никаких сопутствующих заболеваний, в том числе сердечно-сосудистых, у него не было, есть все подтверждающие документы о его обследованиях, что наш мальчик был здоров! Он был контактный, психически здоров и уравновешен. Никаких извинений от врачей и администрации клиники не прозвучало, зато было предложено кремировать животное за НАШ счет. Позже они снизошли и предложили провести процедуру своими силами. Мы отказались и забрали собаку. Только Дубровина Е.А., потупив взор, сказала, что тоже немного всплакнула и такая неприятность могла случиться в любой момент и даже под наркозом. На просьбу дать выписку с предварительной причиной смерти собаки и проводимыми с ним манипуляциями последовал решительный отказ. Договор на оказание услуг с нами тоже не заключался. Выписку получили позже только после телефонного разговора с главным врачом Хабаровым А.К. В лечебнице уверяли, что чистили зубы без наркоза, но когда позже я созвонился с главным врачом он сказал, что в курсе произошедшего и что питомец умер в наркозе, из этого можно сделать вывод, что их мнения разнятся и причина тут в другом. Из разговора, который состоялся позже выяснилось, что оказывается такие процедуры у определенных пород собак необходимо проводить с применением седативных препаратов, чтобы животное меньше переживало и врачи этой клиники это сделать не удосужились. Руководитель клиники пообещал во всем разобраться и сообщить о результатах проверки. Прошло несколько дней, а воз и ныне там – ни звонков, ни писем. Я понимаю, что собаку это уже не вернет и рыдающему и вздрагивающему ночами нашему маленькому ребенку, которая росла с ним это тоже не поможет! Но этот длинный текст поможет сохранить жизнь вашим четвероногим друзьям!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
Google Maps
M***********va
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.04.2022
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг