Кентавр (Москва, Куркинское шоссе, 30, 0 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кентавр - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 448
Отзывы с ответами 64
Последний отзыв14:2513.06.2021
 6 отзывов
18 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
31 отзыв
390 отзывов
354 52
2 40

Телефон: +7 495 150-64-02

Адрес: Москва, Куркинское шоссе, 30, 0 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 448 отзывов о компании Кентавр, расположенной по адресу Москва, Куркинское шоссе, 30, 0 этаж.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.11.2010 по 13.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Кентавр нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 64 отзыва из 448 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 354
P******or
Добрый день! 11 мая 2021 года записались в клинику «Кентавр» на процедуру по удалению зубного камня одного зуба к врачу Дубровиной Е.А. Приехали в клинику к назначенному времени 18.00. Врач сказала, что принять вовремя не сможет и предложила оставить собаку на один час. Жена попросила пойти на процедуру с питомцем и может сделать наркоз, на что Дубровина Е.А. сказала, что в этом нет необходимости, процедура простая и проводиться будет без наркоза. В 19.15 позвонили из клиники и сказали, что собака умерла – острая сердечная недостаточность на фоне перенесенного стресса. По прибытию в вышеуказанное заведение ко мне вышел врач Аннушкин А.А., который, с его слов, тоже принимал участие в «простой процедуре» и спокойным тоном сказал - «Ну бывает, это же живой организм!». Собаке породы Чихуахуа было 2 года, никаких сопутствующих заболеваний, в том числе сердечно-сосудистых, у него не было, есть все подтверждающие документы о его обследованиях, что наш мальчик был здоров! Он был контактный, психически здоров и уравновешен. Никаких извинений от врачей и администрации клиники не прозвучало, зато было предложено кремировать животное за НАШ счет. Позже они снизошли и предложили провести процедуру своими силами. Мы отказались и забрали собаку. Только Дубровина Е.А., потупив взор, сказала, что тоже немного всплакнула и такая неприятность могла случиться в любой момент и даже под наркозом. На просьбу дать выписку с предварительной причиной смерти собаки и проводимыми с ним манипуляциями последовал решительный отказ. Договор на оказание услуг с нами тоже не заключался. Выписку получили позже только после телефонного разговора с главным врачом Хабаровым А.К. В лечебнице уверяли, что чистили зубы без наркоза, но когда позже я созвонился с главным врачом он сказал, что в курсе произошедшего и что питомец умер в наркозе, из этого можно сделать вывод, что их мнения разнятся и причина тут в другом. Из разговора, который состоялся позже выяснилось, что оказывается такие процедуры у определенных пород собак необходимо проводить с применением седативных препаратов, чтобы животное меньше переживало и врачи этой клиники это сделать не удосужились. Руководитель клиники пообещал во всем разобраться и сообщить о результатах проверки. Прошло несколько дней, а воз и ныне там – ни звонков, ни писем. Я понимаю, что собаку это уже не вернет и рыдающему и вздрагивающему ночами нашему маленькому ребенку, которая росла с ним это тоже не поможет! Но этот длинный текст поможет сохранить жизнь вашим четвероногим друзьям!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2021
Yell
К*******ин
Приходим в клинику, когда болеет наш питомец. Крайний раз у кота был цистит, приходили, чтобы получить лечение. Осмотр проходил в два сеанса. Доктор дал все необходимые рекомендации, определил проблемы и подсказал, как правильно лечить. Сейчас питомец чувствует себя хорошо, лечение помогло. Доктор с клиентами общается хорошо, вежливо. Обращаемся к свободному доктору, раньше здесь работала Маргарита Александровна, но она переехала, тоже замечательный доктор, просто умничка. Посещением остались довольны.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.06.2021
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 52
а************ин
Не 5 только потому что пришлось ждать лишних пол часа и грязь около входа

- 17.06.2020
Спасибо, учтём ваше мнение
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2020
Яндекс
Y*** К
Ставили питомцу прививки. Чисто и аккуратно. Приветливый персонал. Ответили на все наши вопросы.

- 17.06.2020
Спасибо за ваш отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
В****************ий
Хороший отзывчивый персонал!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.08.2018
2ГИС
В**************ва
Обратилась в эту клинику с собакой, у которой шатался зуб. В результате действий врача, который проводил операцию, собака умерла через месяц после операции, в результате сепсиса. В течение месяца врачи другой клиники пытались исправить его работу!!!! Не ходите в Кентавр, там работают коновалы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.04.2018
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 40
Н****ья
Неоднократно обращалась в клинику «Кентавр» для оказания помощи своим питомцам. Здесь и операцию делали и оказывали помощь требующую скорого результата, например, когда у животного было расстройство пищеварения. Качеством оказанных услуг полностью довольна, ведь не зря консультируюсь и привожу на приём питомцев столько времени сюда. Подход к хозяевам питомцев тоже импонирует: персонал очень внимательный, приятно общаться. Все хорошие ветеринары, я считаю, должны любить животных, я здесь только т аких и встречала, таких, которые не могут равнодушно относиться к своим пациентам. Также мне нравится, что не обязательно записываться заранее, если нужно, принимают по факту. Клиника хорошая, комфортная, обустроенная.

Официальный комментарий заведения - 19.05.2020
Добрый день, Наталья.Большое вам спасибо за приятные слова! Обращайтесь, если потребуется наша помощь.С уважением, Ветеринарная клиника КЕНТАВР в Куркино.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Zoon
Е******на
В клинику я обращаюсь постоянно. Мне особенно нравятся грамотные специалисты клиники. Они всегда внимательно осматривают животное, всегда на все нюансы обращают внимание, не пропускают ничего. Большое им спасибо! В последний раз я приводила питомца на процедуру вакцинации. Имя специалиста я не помню, с нами работал молодой мужчина. Он прям молодец. Он даже позвал другого врача, когда засомневался. Не было такого, что меня не спрашивают и ладно. Не постеснялся, когда закрались сомнения, а позвал доктора, уточнил все. Они вдвоем питомца посмотрели, сказали, что к чему. Спасибо большое, грамотные специалисты. Они осмотр провели хорошо, убедились, что животное здорово, измерили температуру, меня опросили. Врачи провели процедуру, все рассказали, что делать, а что нет, и как себя вести. Во время процедуры все было чисто и стерильно. Они и людям обрабатывают руки, есть маски, перчатки и бахилы. Мы всегда звоним и говорим, у нас такой-то вопрос, и нас записывают. Ни разу не было такого, что остались вопросы или мы не долечились. В самой клинике есть детский уголок, столик с раскрасками, хомячки. Дети там заняты и никому не мешают, могут подождать сколько угодно. В этом плане здорово, потому что я раньше ходила с маленькими детьми. Внутри уютно и доброжелательно.

Официальный комментарий заведения - 18.05.2020
Добрый вечер, Екатерина.Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о клинике. Ваши добрые слова — лучшая похвала для нас! Желаем вашему питомцу крепкого здоровья! Знайте, к нам вы всегда можете обратиться.С уважением, Ветеринарная клиника КЕНТАВР в Куркино.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.05.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса