Киа Россия и СНГ (Москва, Валовая улица, 26) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Киа Россия и СНГ - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 102
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв23:3828.01.2022
 5 отзывов
72 отзыва
1 отзыв
1 отзыв
4 отзыва
19 отзывов
102

Телефон: +7 495 966-34-00

Адрес: Москва, Валовая улица, 26

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 102 отзыва о компании Киа Россия и СНГ, расположенной по адресу Москва, Валовая улица, 26.

Средний рейтинг компании 1,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.11.2016 по 28.01.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 24%.
Представителям компании Киа Россия и СНГ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 102 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 102
Ю****ий
К моему великому сожалению теперь это происходит с КИА. Полное безразличие и наплевательское отношение к клиентам. Обратился по горячей линии с просьбой уточнить, где мой заказ запасных частей для ремонта, который я не могу получить (салон, где будет ремонт) уже пол года. Каждый месяц одно и то же - через месяц перезвоним, ждем. На горячей линии девушка Маргарита словно робот, не реагируя на комментарии, отвечала одно и то же- обратитесь в дилерский центр. Я говорю - мой вопрос не решается уже полгода! Помогите! Вы же представляете завод, где делаются мои запасные части. Бесполезно! Сервис стал просто на уровне дна. КИА точно потеряет рынок РФ при таком отвратительном отношении к клиентам. Моя следующая машина уже точно не будет КИА, хотя всегда любил эту марку. Может быть ТОП менеджмент увидит эти обращения и отреагирует, если он не такой, как девушка Маргарита в колл-центре...

- 06.03.2023
Большое спасибо за обращение. Сожалеем о Вашем негативном опыте и хотели бы разобраться в ситуации. Для этого, пожалуйста, опишите проблему с указанием адреса дилера и Вашими контактными данными, направив письмо по адресу электронной почты info@kia.ru . В письме укажите ссылку на данный отзыв. С уважением, представительство Киа Россия и СНГ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2022
Яндекс
в*******ов
Здравствуйте..Несколько лет покупали машины киа.Последний раз купили к5.без каски нам отказывали в продаже за наличку.пришлось оплатить каску.через 6 месяцев нам сосед по стоянки ее подмял.обратились по каске.отправили в обнинск био моторс киа.ездили туда.сказали позвонят.звонка ждем полтора месяца.машина стоит

- 15.03.2023
Большое спасибо за отзыв. Сожалеем о Вашем негативном опыте и постараемся сделать все, чтобы такая ситуация больше не повторилась. С уважением, Киа Россия и СНГ
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.01.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса