Kiabi (Мытищи, Шараповский проезд, вл2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Kiabi - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв00:0009.02.2019
 0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
4

Адрес: Мытищи, Шараповский проезд, вл2

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 4 отзыва о компании Kiabi, расположенной по адресу Мытищи, Шараповский проезд, вл2.

Средний рейтинг компании 3,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.08.2016 по 09.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Kiabi нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 4
Р*****ат
Здравствуйте.06.02.19г я купил в вашем магазине брюки мужские.Брюки решил обменять на больший размер.Пришел в ваш магазин 09.02.19 и попросил обменять мне брюки на больший размер.Мне отказали обменивать товар на аналогичный.Брюки размером больше были в наличии.Старший кассир совместно с менеджером сказали что внутреннее правило компании запрещает им это делать.И что если я хочу брюки размером больше то я должен написать заявление на возврат денежных средств,а после купить брюки размером больш е.Я крайне недоволен политикой вашей компании когда покупателю отказывают в обмене товара на аналогичный.Я потерял кучу времени на то чтобы у меня все таки приняли заявление.Сотрудники отказывались тянули время называли меня глупцом и постоянно перебивали.Не давали мне высказать претензию.Мою претензию в письменном виде отказались принимать,уходили от прямых ответов,хамили повышали голос.Прошу принять срочные меры по обмену товара на аналогичный.Я хочу что бы мне обменяли товар на аналогичный (аналогичный товар есть в продаже)Также я потратил личное время, мне пришлось оплатить парковку так как бесплатного часа мне не хватило по вине ваших сотрудников.У меня есть копии заявлений которые я написал на имя директора данного магазина.Все происходящее я заснял на камеру.Связавшись по телефону бесплатной юридической помощи,мне было предложенно составить заявление в организацию по защите прав потребителей и в случае отказа вами от выполнения своих обязательств исковое заявление в суд.Я не склонен к конфликту и считаю что сложившуюся ситуацию можно легко решить просто обменяв мне товар за который я заплатил деньги в установленные законом время на аналогичный.Также прошу проверить на проф.пригодность людей которые занимаются обменом /возвратом товара.Менеджер и старший кассир мне хамили переходили на личности,отказывались меня выслушать,перебивали постоянно, не давая закончить мне договорить постоянно уходили и делали вид что заняты чем то.Данный инцидент произошел по адресу ТЦ Красный Кит, Шараповская ул., владение 2, Мытищи, Московская обл.Требую обменять мне товар на аналогичный. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.02.2019
Zoon
В*****ка
Как-то в очередной раз зашла в Kiabi (Мытищи), чтобы купить детскую одежду. Выбрала толстовку, пижамы и стала искать леггинсы из хлопка, но название вылетело из головы и у первой встречной сотрудницы спросила где находятся подштаники для мальчиков. По её лицу было видно, что она прекрасно поняла о чём речь, но твёрдо ответила, что их нет и не будет. Я удивилась, т.к. не первый раз покупаю их в этом магазине,прошла несколько шагов и наткнулась на стеллаж с детскими леггинсами. Не поняла почему э та женщина зрелого возраста не заинтересована в поднятии продаж, даже, если ей не нравится какое-то произнесённое слово, нормальному сотруднику не сложно переспросить или уточнить что имеет ввиду покупатель, а не дезинформировать. – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
17.01.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса