Kingguru (Москва, Сигнальный проезд, 16 ст16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Kingguru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв16:3206.12.2019
 0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
6 3
2

Телефон: +7 925 507-60-09

Адрес: Москва, Сигнальный проезд, 16 ст16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 11 отзывов о компании Kingguru, расположенной по адресу Москва, Сигнальный проезд, 16 ст16.

Средний рейтинг компании 1,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.01.2015 по 06.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 9%.
Представителям компании Kingguru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
Б***ак
Это склад некачественных страховых запчастей, передо мной сидел парень и паял фару) Гарантий никаких не дают, возвратов нет, владельцы нерусские, общаются по хамски. Не советую
06.12.2019
Яндекс
z***
Работа организации заставляет желать лучшего! Приехал по объявлению о продаже фары для Вольво. Предварительно созвонились с продавцом, который подтвердил наличие и соответствие модели. Когда приехал забирать, сотрудник (который со слов продавца по телефону и не являлся сотрудником!) заявил, что фара именно та! В общем доверился опыту "сотрудников" продающих с их же слов запчасти (а профилируются в частности на Вольво) уже 6 лет, и пожалел. Авто отогнал в сервис через 2 дня после покупки (дождавшись начала рабочей недели), после чего позвонил мастер и сказал что фара не соответствует модели! Позвонив в Кинггуру и озвучив ситуацию наткнулся на выпиющее равнодушие сотрудника, который озвучил тему о невозможности возврата. Продолжив обсуждение темы дошли до откровенного хамства (по телефону меня назвали чмошником) после чего бросили трубку. На повторные вызовы по началу не отвечали - сбрасывали. Позже дозвонился. На вопрос о праве оскорблять клиентов по телефону, переобувшись, сотрудник прокомментировал так: Мол, методы мои чмошные (я сказал, что оставлю соответствующий отзыв). Также сотрудник заявил, что именно таких фар он лично продал около 10 шт, и все они, мол, подошли, хотя фара даже по номеру бьется как от другой модели. Резюмируя ситуацию: работу данной компании не могу назвать добросовестной и качественной. Отношение к клиенту просто скотское. Что касается компетентности сотрудников - отдельный разговор! По-моему люди вообще равнодушны к своей работе и репутации компании. Отсюда вывод - а стоит ли обращаться к таким просто невоспитанным, некомпетентным людям, тем самым дав им возможность заработать и развивать свой нечистоплотный "бизнес". Мое мнение - в топку такие конторы, и таких сотрудников! Учитесь работать нормально!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2019
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
G*****in
Не советую тут покупать, из-за их ошибки потратил время и деньги на перевозку запчасти. После возврата денег так и не дождался, хамское отношение к клиентам
27.08.2019
2ГИС
И********ов
Один обман, не советую там покупать, только потерял время! На фото в объявлениях один товар, а когда приехал к ним, то оказывается что эта запчасть с дефектами, а более-менее целая уже стоит намного дороже! Откровенно врут! Запчасти там одни "страховые" и в плохом состоянии!

- 07.05.2019
О каком детали идёт речь ? Не кому не обещаем отдавать детали в идеальном сост На фото есть то что есть в наличии и все не достатки видно Детали то есть запчасти бу разного состояния Если было не понятное ситуация для вас просим извинения Если сможем поможем вас в следующий раз
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 отзыва
Ю****ий
Работа организации заставляет желать лучшего! Приехал по объявлению о продаже фары для Вольво. Предварительно созвонились с продавцом, который подтвердил наличие и соответствие модели. Когда приехал забирать, сотрудник (который со слов продавца по телефону и не являлся сотрудником!) заявил, что фара именно та! В общем доверился опыту «сотрудников» продающих с их же слов запчасти (а профилируются в частности на Вольво) уже 6 лет, и пожалел. Авто отогнал в сервис через 2 дня после покупки (дождавш ись начала рабочей недели), после чего позвонил мастер и сказал что фара не соответствует модели! Позвонив в Кинггуру и озвучив ситуацию наткнулся на выпиющее равнодушие сотрудника, который озвучил тему о невозможности возврата. Продолжив обсуждение темы дошли до откровенного хамства после чего бросили трубку. На повторные вызовы по началу не отвечали — сбрасывали. Позже дозвонился. Также сотрудник заявил, что именно таких фар он лично продал около 10 шт, и все они, мол, подошли, хотя фара даже по номеру бьется как от другой модели. Резюмируя ситуацию: работу данной компании не могу назвать добросовестной и качественной. Отношение к клиенту не профессиональное. Что касается компетентности сотрудников — отдельный разговор! По-моему люди вообще равнодушны к своей работе и репутации компании. Отсюда вывод — а стоит ли обращаться к таким просто невоспитанным, некомпетентным людям, тем самым дав им возможность заработать и развивать свой нечистоплотный «бизнес». Мое мнение — в топку такие конторы, и таких сотрудников! Учитесь работать нормально! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.04.2019
Zoon
К*********ин
адрес ул.Вешних Вод д.2 к.2, пропуск на территорию платный 100р, если запчасть с дефектом не предупредят
03.10.2015
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса