Отзывы Кинотеатр Час Кино — 17 отзывов о компании — Развлечения (Россия, Москва, Снежная улица, 27, 3 этаж)

Кинотеатр Час Кино (Москва, Снежная улица, 27, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кинотеатр Час Кино - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 6
Последний отзыв00:0013.04.2017
 15 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
17

Телефон: +7 499 685-16-51

Адрес: Москва, Снежная улица, 27, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Кинотеатр Час Кино, расположенной по адресу Москва, Снежная улица, 27, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.11.2014 по 13.04.2017.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 35%.
Представителям компании Кинотеатр Час Кино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 6 отзывов из 17 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Zoon - 2 последних отзыва из 17
Н***********ов
Пришли с братом в час кино в свиблово хотели купить билеты на ужастик нас не пустили мы уговаривали кассиршу она накричала не нас всё таки дола билеты она пошла к контролёрам билетов и сказала чтоб нас не пускали контролёры билетов не пустили нас да ещо моего брата дураком обозвали мы пошли одавать билеты одали и поехали домой час времени потратили

Официальный комментарий заведения - 12.05.2017
Добрый день.Поведение кассира конечно не подобающее. Но не пустила она Вас скорее всего из за не соответствия Вашего возраста возрастным ограничениям фильма.В данный момент если фильм 18+, а вам 17, то пойти на него Вы не сможете.

евгений. - 04.11.2017
это произвол кинотеатра и руководства. если есть ограничения то это рекомендательные, возррастные ограничения, и в сопровождении родителей можно,

Администрация - 07.12.2017
Добрый день, Евгений.Кинотеатр в праве выставлять ограничения по возрасту, основываясь на возрастном рейтинге, в рамках законодательства РФ.На 18+, сейчас практически все кинотеатры пускают только зрителей достигших 18 лет, в ПУ от прокатчика чотко прописано «18+» запрещено для детей.Мы теряем зрителей из за возрастной политики, поверьте, нам этого хочется меньше всего.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
13.04.2017
Zoon
L*****la
Сегодня была на сеансе в зале # 4, в кинотеатре час кино в Свиблово, места в последнем ряду, рядом с периллами, почему у вас вместо стены перилла????!!!! Это небезопасно!!! Я уронила из рук телефон, он упал на пол и если бы не перилла, он остался бы у меня под ногами и я его благополучно подняла! НО! Так как там перилла он ударился об пол и свалимся вниз через них с ВЫСОТЫ!!!!!!!!!! Кто мне возмещал бы ущерб, если бы он разбился?? А если бы это был маленький ребёнок? Вы вообще о безопаснос ти думаете или только о выгоде, установив пару дополнительных кресел за периллами?! Больше в этот кинотеатр не пойду! – показать

Официальный комментарий заведения - 12.05.2017
Добрый день, мы рады что Ваш телефон уцелел.Конструкция зала такова, что установка стены в данном случае не возможна, а при установке дополнительных заграждений мы стесним зрителя. Как правило на такие места мы не продаем билеты зрителям с детьми. Ну а в кино с телефоном в руках, дело конечно каждого, но я к примеру обычно смотрю фильм и выключаю при этом звук, иначе он будет мешать остальным зрителям в зале.

Анонимный пользователь - 10.07.2017
Ну вы, к примеру, выключаете,другие нет.Если комментарий официальный, то и не надо свои предпочтения описывать.Человек описал проблему зала, а не просил оценить его действия с телефоном.

Leyla - 21.05.2017
И да, хороший сервис отвечая на жалобу клиента в первую очередь приносит извинения! У вас что зал ужас, что сервис! Вместо неуместных и нелогичных оправданий и советов надо дорабатывать зал!

Официальный комментарий заведения - 21.05.2017
Добрый день, Кинотеатр приносит извинения за доставленные неудобства и некорректный ответ на Ваш отзыв.Мы не в коем случае не выставляем Вас виноватой.О конструкции зала.Мы постараемся найти подходящее решение данной проблемы.Так же напоминаем, что каждый вправе прийти в кассу и сдать билет, если места его не устраивают, желательно это сделать до начала фильма.Спасибо за отзыв, Ваше мнение очень важно для нас

Leyla - 21.05.2017
При чем тут отключение звука телефона и его наличие у меня в руках? Я пришла в зал, располагалась на кресле, фильм ещё не начался. Или вы предлагаете, дабы не ронять телефон в вашем недоработанном в части техники безопасности зале его дома держать?!
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
06.11.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса