Кинотеатр Радуга кино (Москва, проспект Андропова, 8, 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кинотеатр Радуга кино - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0023.05.2014
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 145-98-21

Адрес: Москва, проспект Андропова, 8, 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Кинотеатр Радуга кино, расположенной по адресу Москва, проспект Андропова, 8, 3 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.05.2014 по 23.05.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Кинотеатр Радуга кино нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
L**********ва
Отвратительное место.Сложности возникли с момента выкупа забронированных билетов: еле нашли терминал. В процессе выяснилось, что он не может распечатать билеты, т.к. что-то там закончилось — не то бумага, не то чернила. Соседний просто не работал. От работающих нас отогнали. Пришлось снимать бронь, чтобы выкупить забронированные (!) места. На этом моменте стоило бы уйти, но техника — вещь порой капризная… В итоге, потеряли 700 рублей за два билета, время и хорошее настроение, т.к. в кино в «Радуге», к счастью, не попали.Чудом получив билеты, купили напитки в «Шоколаднице». При входе на территорию не то детского центра, не то всё-таки кинотеатра, были встречены снисходительно-насмешливым вопросом охранника: «Девчат, из Макдональдса, что ль?». После он, конечно, пояснил, что со своими напитками нельзя — у них очень строгие правила. Вот если мы уберем стаканчики в пакетик и пронесём их в зал тайком… Предложенное «решение» вызвало недоумение: так строгие правила или компромисс возможен? Если второе, то почему тайком? Значит всё-таки не компромисс, а нарушение, на которое толкал сам сотрудник, яро защищающий порядок.Уточнили, отчего же можно только такйом. Ответом было: «Потому что со своими напитками нельзя — правила строгие». Ок. Правила, так правила (опустим, что они — привет «совку» с его «сервисом»). Согласились приобрести напитки в их кафе-баре при условии, что нам предложат аналоги купленных в «Шоколаднице». С этим были отправлены к администратору, которым оказалась девочка, разливавшая «Колу». На запрос об аналогах, она выдала прекрасное «Аналогов нет, но есть капучино!». А если не капучино, то ничего. Администратор-разливщица «Колы» просто отказалась решать ситуацию. Либо выкинуть 700 рублей, потраченные на кофе из кофейни, либо выкинуть 700 рублей на билеты, т.к. при просьбе возврата денег нам было брошено раздраженное «Заявление надо писать, а у меня очередь!». Заявление, впрочем, нам предоставили. Спустя пятнадцать-двадцать минут, аккурат когда был дописан отзыв в Книгу жалоб и предложений.Второй охранник, кстати, похвалился нам всё в той же насмешливой манере, что ему-де премию дадут, что он нас со своими напитками в зал пускать отказался.К счастью, успели на сеанс в нормальном кинотеатре, где встретили с улыбкой начиная от кассиров и заканчивая билетерами, и не навязывали собственную продукцию и услуги. Видимо, понимают, что так прибыли будет больше. К ним вернутся, а вот в «Радугу» с таким подходом - нет. – показать

Бестия - 15.08.2017
А чего сложного было купить пакет и убрать все это в пакет и не разводить тут целую канитель? Вы в кино идете фильм смотреть или хавать? Сложности походу в таких зрителях как Вы, а не в охране и кинотеатрах.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.05.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг