Китайский ресторан Чайный дом по-восточному в Санкт-Петербурге (Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Новочеркасский, д 16 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Китайский ресторан Чайный дом по-восточному в Санкт-Петербурге - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0927.10.2014
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
7

Телефон: +7 812 528-59-59

Адрес: Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Новочеркасский, д 16 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании Китайский ресторан Чайный дом по-восточному в Санкт-Петербурге, расположенной по адресу Россия, г Санкт-Петербург, пр-кт Новочеркасский, д 16 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 11.07.2010 по 27.10.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании Китайский ресторан Чайный дом по-восточному в Санкт-Петербурге нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 7
v*****48
Крайне не рекомендую! Ужинали в этом "ресторане" с другом. И всё бы хорошо, но! В блюде с морепродуктами (важно: варёные кальмары, мясо мидий, осьминоги) оказался неприятный сюрприз в виде куска раковины, об который мой друг чуть не сломал себе зуб! Попросили подойти официанта и менеджера. На что нам был дан ответ что это нормально для варёных замороженных морепродуктов, просто есть нужно внимательней. Поразившись такому ответу попросили подойти управляющего. Менеджер сказала: - "Ок", только он китаец, типа говорите с ним по-китайски или пишите в жалобную книгу. Решили познакомиться с этим китайцем. Маленький раскосый человек подошёл к нашему столику (говорил по-русски даже без акцента) в сопровождении какого-то весьма нетрезвого парня в спортивном костюме. Сначала мы решили что это переводчик, попросили представиться. Он сказал что владелец ресторана (со слов персонала - ген.директор) сказал что тут вообще нет проблем! А что чуть зуб не сломали, так это, мол, зубы у кого то хрупкие. А если что не нравится, так это можно будет на улице и другими способами. Тут даже дар речи пропал! Сколько хамства встречалось, но это был просто высший пилотаж! После чего нам предложили оплатить счёт и покинуть заведение. Жалобную книгу нам не дали, сказав что она закончилась! Вот такое замечательное обслуживание и действительно незабываемый вечер!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2014
Yell
U********90
Минусы: приличные цены, но и порции приличные. Минусов как таковых нет. Разве что меню не особо богатая. Автомат со льдом сломан, по этому коктейлями вы особо не побалуетесь. Плюсы: Приветливый персонал, достаточно быстрая готовка (беря в учет что вам готовят новое блюдо, а не разогревают старое), отличная атмосфера. Одним словом все вкусно, сытно и приятно)) А самое важное, что мало посетителей, что в свою очередь сказывается на отношении и внимании персонала к Вам. Просто создается впечатление, что все, кто пишет плохие отзывы, просто "зажали" это место, боясь наплыва людей в это весьма милое место.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2013
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг