КИВЕРНОН (Москва, Беловежская улица, 1к2, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КИВЕРНОН - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв23:4113.06.2020
 0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
6 1

Телефон: +7 926 070-12-04

Адрес: Москва, Беловежская улица, 1к2, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 7 отзывов о компании КИВЕРНОН, расположенной по адресу Москва, Беловежская улица, 1к2, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.01.2018 по 13.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 14%.
Представителям компании КИВЕРНОН нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
А**************ин
Часто нет продавца
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.06.2020
Яндекс
А******др
Не понятен порядок цен, проходимость "мимо" большая, а чтобы кто-нибудь мерил очки или делал заказ - не видел такого.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.03.2020
Яндекс
Zoon - 1 отзыв
Т****на
Очень- очень плохой салон, неграмотные продавцы, которые не могут подсказать, что оправа такая или такая, им нужно (извините меня) втереть самую дорогую оправу и всё. А там хоть трава не расти, что они спадают, что вы носить не будите, может за эти очки вы последнею копейку отдали,, А у них ответ Вы сами выбрали — да выбирала продавец сказал красивые, удобные,не будут ломаться, а что деньги не малые отдайте 6 тысяч, и одеть не возможно и ушки прямые,не держат совсем им без различно, э тот салон зарабатывает себе и ладно, даже в лицо продавцы смеются, а что вы нам сделаете? нам на вас (извините меня плевать). Где справедливость? – показать

Официальный комментарий заведения - 06.02.2018
Уважаемая Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Наш продавец помогал Вам выбирать оправу, вы провели немало времени в нашем салоне, перемерили множество оправ, разной ценовой категории. И сами остановились на выборе именно этой оправы. Продавец может предложить оправу, высказать свое мнение идет она Вам или нет, но не может судить о том, как оправа сидит на вас и комфортно ли вам. Это только Ваше мнение и решение. Извините, у нас нет такой задачи, как Вы выразились «втереть самую дорогую оправу и вс ё», мы уже не первый год работаем, и у нас немало благодарных клиентов, которые приходят к нам снова и снова. Вы сами приняли это решение и продавец, согласитесь!!!, с Вами достаточно долго и обходительно занималась. Вы обвинили нас, что мы разогнули кончики заушников, когда устанавливали линзы, и теперь они у вас спадают. Но эта оправа фирмы «Ла страда» имеет такой дизайн заушников. Для установки линз раскручивается винт, который находится около линзы, к заушнику, тем более к его кончику, это не имеет никакого отношения. Заушники поменять мы тоже не могли, там пробит номер оправы, который записан на конверте Вашего заказа, на котором стоит ваша роспись. Для решения данного вопроса Вам были предложены пути решения:• отправить в мастерскую и подогнуть заушники в том месте, где необходимо. (Мастерской у нас на месте нет и надо отправлять оправу и ждать около недели. Взамен, на время, были предложены готовые очки)• одеть на кончики заушников силиконовые стоперы (можно прямо на месте)Вы к сожалению отказались от всех предложенных мер. Вы обвинили нас что футляр, который идет к оправе тяжелый, но он именной, стандартный, и идет вместе с оправой. Продавец его Вам не продемонстрировала, извините нас, пожалуйста. Приношу вам свои извинения, мы готовы еще раз предложить Вам решение проблемы, описанные выше. Приходите, мы Вас ждем. С уважением, директор Сафонова Елена – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.01.2018
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса