КЛАССИК (Новосибирск, Гоголя, 224) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КЛАССИК - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв09:2319.02.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Адрес: Новосибирск, Гоголя, 224

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 2 отзыва о компании КЛАССИК, расположенной по адресу Новосибирск, Гоголя, 224.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.01.2020 по 19.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании КЛАССИК нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
А****** П
Был прокол шины, вставили жгут, тут всё ровно, но не затянули гайки на шпильках, спустя несколько км. началось биение, все 5 откручены. Вывод: обязательно проверяйте самостоятельно, после кривых рук шиномонтажников в данном месте, а лучше выберите другой шиномонтаж. А руководство прошу обратить внимание и набирать более квалифицированный персонал, для меня это могло очень плохо закончиться.

- 21.02.2020
Добрый вечер, Алексей ! Напишите какого числа и на каком автомобиле вы у нас были и хотя бы орентировочное время. Мы обязательно посмотрим камеры и виновных накажем если данный факт присутствовал. С уважением, Автосервис "Классик"

Алексей П - 22.02.2020
Здравствуйте! Был 31 января, примерно с 10-11.30 на автомобиле хонда аккорд(цвет: мокрый асфальт).

- 06.05.2020
Здравствуйте Алексей! Приносим извинения за доставленные неудобства из за не качественного обслуживания.Мы провели работу с сотрудниками допустившими халатность. Готовы полностью вернуть деньги за некачественное обслуживание.А также хотим предложить бесплатно переобуть Ваш автомобиль осенью, при сезонной смене резины.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
19.02.2020
2ГИС
А***************ий
Просто хамское отношение кассира, как не приезжаю всегда негатив. Отношение к клинту мягко говоря принебрежительное. Парни работают не плохо, все в спец одежде. Но на самом сто грязно. Диван в ремзоне покрыт пылью и вытерается только одеждой клиентов. Кстати кассир могла бы и диван протереть не заниматься ведь этим слесарям. Пользуюсь из за кассира этим сто когда по пути домой. Цены чуть выше среднего по рынку иногда имеются скидки. Человек на кассе яркий пример того когда по всей видимости хозяин знакомый и не уволит за огрехи, но тогда такой хозяин будет нести убытки за за такого работника. Пишу так как уже не впервые такое непростительное отношение к клиенту. За кассира одна звезда.

- 02.05.2020
Здравствуйте. В целях повышения качества обслуживания, уточните пожалуйста детали посещения шиномонтажа. Марку автомобиля гос.номер и время.

Алексей Ивановский - 03.05.2020
Ну дату то точно не скажу, менял резина по сезону осенью, весной прошлого года, далее контрольная точка сход развал весной 2020 примерно в начале марта или конец февраля. Марка авто: ниссан патрол е 068 хх 028. Обстоятельства обрашения: началось с того, что я сделал замечание кассиру, что она обращается со мной на "ты", ей не понравилось конечно, далее слово за слово. Обращаться с клиентом на "ты" и потом еще с ним спорить это конечно полный Ахтунг. До этого при оплате так же позволяла повышать тон, как то не умлышал сумму, переспросил, ответ в недовольной форме, с такой подоплекой, что уши надо мыть. Впечатление такое как будто я приехал тут и что то должен кассиру. Конечно кассир будет все отрицать, ведь она самая вежливая и культурная, а жто так к ней предирается всякое отрепье вроде меня. Кстати не раз бвл свидетелем такого же отношения к клиентом с ее стороны, но они не стали с ней связываться. По этому поводу уже были отзывы, почему то 2 гис их удалил по чьей то просьбе. При кассир то один и тот же, уже пару лет только ее и вижу. Заеду как нибудь, попытаюсь снять на видео ее безобразие.

- 06.05.2020
Здравствуйте Алексей! Приносим извинения за доставленные неудобства из за не качественного обслуживания.Мы провели работу с сотрудниками допустившими халатность. Готовы полностью вернуть деньги за некачественное обслуживание.А также хотим предложить бесплатно переобуть Ваш автомобиль осенью, при сезонной смене резины.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
10.01.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса