Клиническая больница МЕДСИ (Московская область, городской округ Красногорск, посёлок Отрадное, вл2с1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиническая больница МЕДСИ - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 15
Последний отзыв00:0020.11.2020
6 отзывов
5 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
1 отзыв
15

Телефон: +7 495 132-00-57

Адрес: Московская область, городской округ Красногорск, посёлок Отрадное, вл2с1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 отзывов о компании Клиническая больница МЕДСИ, расположенной по адресу Московская область, городской округ Красногорск, посёлок Отрадное, вл2с1.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2014 по 20.11.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Клиническая больница МЕДСИ нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 15 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 15
В*****ир
Достоинства: Нет. Можно умереть-но приема не дождпться И это за 700 000 руб. Недостатки: Все ужасно.Привезли болного/ковид/ и более часа она просидела, ождая госпатализации. И это только начало- 700 000 руб. стоимость лечения. А ожидание этого лечения будет стотть, наверное, еще дороже. Позор этим врачам! Нет это не врачи- хапуги!!. Комментарий: Все ужасно.Привезли болного/ковид/ и более часа она просидела, ождая госпатализации. И это только начало- 700 000 руб. стоимость лечения. А ожидание этого лечения будет стотть, наверное, еще дороже. Позор этим врачам! Нет это не врачи- хапуги!!. Дата оказания услуги: 20.11.2020 Описание специалиста: Не представляются – показать

Официальный комментарий заведения - 23.11.2020
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.

Оксана - 26.08.2021
Поддерживаю в части времени ожидания. Просто ужас, насколько долго! Я в палату попала почти через четыре часа после приезда. И это даже не по ОМС.

Официальный комментарий заведения - 02.09.2021
Добрый день!Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и суть жалобы на почту claim@medsigroup.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
20.11.2020
Zoon
А*****са
Достоинства: Пока не понятно Недостатки: Сегодня положили бабушку с Ковид. Услуга очень дорогая. Как итог за первые часы общения: оператор сказала платите на сайте, мы вас занесли в систему брони, на сайте найти как оплачивать сами не смогли. Звоним опять за инструкцией, девушка на телефоне не знает как это сделать, потом сообщает, что не может найти, нашу бронь/номер договора (уже паника, и так целый день ждем платную скорую для госпитализации и как нашей брони нет?), та же девушка грубо спрашивает: а кто вам сказал, что бронь есть? Да от куда мы знаем, такой же оператор… После этого просим её тогда преставится, отвечает, что просто Марина. Фамилию не говорит. Ждём… Через какое-то время нашла и грубо сообщила, что я же объяснила оплачивайте на сайте, ищите сами типо. Спрашиваем: там нужны реквизиты договора… Опять молчит… не знает… Общее ощущение, что первый раз кладут в них человека в больницу.Далее оператор из скорой сказал, что с больной в скорой ехать нельзя, мы уже параллельно сами едем на машине, дома госпитализации ждет бабушка, По приезду врачи из скорой спрашивают: кто её сопровождает? Кто с ней поедет? Оказывается можно ехать одному человеку…По приезду в клинику, конечно, паника. Дают кучу бумаг на подпись. Только вышли, уехали и поняли, что даже договора нам никакого не дали, ни какой бумажки. А подписали кипу всего.Если руководство клиники Медси в Отрадном читают эти отзывы, пожалуйста, сделайте что-то с принимающим персоналом, как сотрудник кол-центра говорит оплатите на сайте и не знает как это сделать?Отзыв о лечение оставим отдельно

Официальный комментарий заведения - 16.11.2020
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний „Медси“».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.11.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг