Клиника "Доктор Линз" (Москва, Сокольническая площадь, 9) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника "Доктор Линз" - Отзывы
Всего отзывов 196
Отзывы с ответами 144
Последний отзыв21:2131.12.2024
0 отзывов
6 отзывов
5 отзывов
5 отзывов
9 отзывов
171 отзыв
11 180
4 1

Телефон: +7 495 744-30-35

Адрес: Москва, Сокольническая площадь, 9

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 196 отзывов о компании Клиника "Доктор Линз", расположенной по адресу Москва, Сокольническая площадь, 9.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 16.03.2017 по 31.12.2024.

За последние 30 дней о компании было оставлено 5 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 73%.
Представителям компании Клиника "Доктор Линз" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 144 отзыва из 196 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
С*************ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2021
Google Maps
V***
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 180
Е*************ва
На ресепшене работают внимательные очень вежливые сотрудники. Улыбчивые😊. Атмосфер добра и семейного тепла! Врач подробно рассказывала как линзы помогают людям, у дочки проверяли зрение досконально. У меня трое детей, но из-за того, что я прописана в другом городе оформить карточку многодетной мамы нельзя. Благодарю директора и всех со причастных за такой приятный подарок как 10% скидка! ♥️
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.12.2024
Яндекс
Е****ия
Без специализированных линз у моего ребенка нет шансов полноценно жить. Спасибо, Доктор Линз!

- 26.12.2024
Евгения, большое спасибо, что поделились своим мнением, за Ваши добрые слова! Действительно ночные линзы улучшают качество жизни наших пациентов, видеть хорошо без очков и других средств коррекции - это прекрасно. И мы рады, что помогаем нашим пациентам обретать эту свободу в течение дня, рады быть полезными! Будьте здоровы!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2024
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
S************va
Доброжелательно, всё расскажут, подскажут, помогут. В течении года обязательно осмотры, проверка линз и зрения. Работают хорошие специалисты.

- 04.10.2024
Благодарим Вас, нам очень приятно получать такую обратную связь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.07.2024
2ГИС
В*********Ко
Хорошая клиника! Приобрели ночные линзы, наблюдаемся на постоянной основе. Демократичные цены! Приятный персонал.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.04.2023
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Ю****ия
Очень упало качество. Линза из последнего комплекта просто треснула в руках, когда ребенок вынимал ее из контейнера. Она не падала, на нее не наступали, просто развалилась в руках. Через три месяца после покупки. Брак не признают, говорят, покупайте новую.До этого два комплекта отслужили без нареканий, линзы бывало, падали на пол, и все было ок. Видимо, импортозамещение. Пока все хорошо, все хорошо. Возникли проблемы — в ответ хамство и «сам дурак». Никакой клиентоориентированности. Планировала там же делать линзы второму ребенку, теперь конечно же нет.Буду искать альтернативу данной компании. – показать

Елена - 05.07.2024
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что поделились своим мнением. Мне очень жаль, что Ваш опыт взаимодействия с Доктор Линз не оправдал ожидания, и я приношу свои извинения.Что касается гарантии качества наших линз: смею Вас уверить, что мы по-прежнему изготавливаем линзы из импортного материала с зарегистрированным торговым названием Boston XO и Contamac, «импортозамещение» пока не коснулось «Доктор Линз».Так же хочется отметить, что на производстве линзы проходят технический контроль и пров ерку, в т.ч. на наличие сколов, микротрещин, другого брака с помощью высокоточных измерительных приборов, ежегодно проходящих поверку. Выпуск бракованной некачественной линзы в оборот невозможен. К тому же врач в клинике перед каждой примеркой линзы дополнительно осматривает ее с многократным увеличением. Поэтому мы уверенны в качестве линзы, выдаваемой пациенту.Но жёсткая контактная линза для ортокератологии является хрупким изделием и требует аккуратного обращения, в Вашем случае линза могла получить дефект накануне, а треснуть уже при механическом воздействии на нее. В такой ситуации мы всегда приглашаем пациента на внеплановый прием, врач пытается разобраться в причинах поломки линзы, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.При этом мы всегда готовы идти навстречу нашим пациентам и будем признательны, если Вы напишите нам по адресу: cs@doctorlens.ru, и укажете фамилию пациента, чтобы мы могли детально разобраться в Вашем случае. Желаем Вам крепкого здоровья и всего доброго! С уважением, гл. специалист службы заботы о пациентах Павлова Елена Викторовна – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2024
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг