Клиника Эксперт (Воронеж, Пушкинская, 11) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Эксперт - Отзывы
Всего отзывов 2177
Отзывы с ответами 1278
Последний отзыв18:2408.01.2024
195 отзывов
249 отзывов
84 отзыва
91 отзыв
158 отзывов
1400 отзывов
77 89
1 320
135 11
425 1119

Телефон: +7 473 207-00-20

Адрес: Воронеж, Пушкинская, 11

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2177 отзывов о компании Клиника Эксперт, расположенной по адресу Воронеж, Пушкинская, 11.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.10.2014 по 08.01.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 59%.
Представителям компании Клиника Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1278 отзывов из 2177 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 77
Л************ва
Обратилась в клинику чтобы пройти узи исследование. Очень порадовало, что врач оказался профессионалом своего дела, все подробно рассказал. И ещё спасибо администраторам на регистратуре за их быстрое и качественное обслуживание. Обязательно вернусь в эту клинику.

- 20.10.2022
Людмила, спасибо за отзыв. Рады, что вы остались довольны посещением клиники. Обращайтесь вновь.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.10.2022
2ГИС
С****ша
Проходил кт по рекомендации знакомых. Всё понравилось. Оформили быстро на ресепшене, пригласили без задержки и результаты получил на почту раньше, чем было заявлено. Спасибо администраторам и оператору кт за оперативность.

- 19.10.2022
Спасибо за отзыв. Рады, что вам все понравилось и вы получили в нашей клинике качественную и оперативную диагностику. Обращайтесь вновь при необходимости.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2022
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 89
G*****Dr
Ужасное отношение и специалисты ! Делала биопсию молочных желёз доктор Попов C.C. расхвалил Косенчук и рекомендовал делать только у неё . Нормально не обезболили во время процедуры было ужасно больно , долго я бы к ней врага не отправила на такое мучение. Не понятно за что мы переплачиваем когда отношение ещё хуже чем в бесплатных поликлиниках

- 17.02.2022
Здравствуйте! Обезболивание места биопсии обязательно проводится всем пациентами. Также врач дает все необходимые рекомендации по профилактике болевого синдрома, это гипотермия и приём соответствующих медикаментов после процедуры. Нам очень жаль, что во время манипуляции Вы испытали столь интенсивные болевые ощущения. Обычно процедура проходит с минимальным дискомфортом, но, конечно же, все очень индивидуально, часто интенсивность боли зависит от дня менструального цикла. В случае непереносимости боли Вы всегда можете сообщить об этом врачу, и он добавит дозировку обезболивающего препарата, увеличит время экспозиции для более интенсивного обезболивания области введения иглы. Желаем Вам крепкого здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.02.2022
Google Maps
В***************ич
Все дорого, как и везде. Лучше быть здоровым. Бахилы бесплатно. Если инвалид то паркуйся смело, остальных на эвакуаторе часто увозят.

- 17.02.2022
Здравствуйте, Владимир! Входная группа клиники действительно расположена в зоне действия знака «Парковка для инвалидов». Ближайшая удобная парковка находится на -1 этаже Центрального рынка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.02.2022
Google Maps
Yell - 1 отзыв
J*********er
Из хорошего: приятный персонал на ресепшн, чисто, прохладно. Из плохого: неквалифицированный врач-терапевт М-а. При обращении со стоматитом с жалобами на распространение болезни на гланды и общее недомогание лечение выписано не было с объяснением,что это не ее специализация. Тут сложно не согласиться, но поведение врача было крайне не уважительным. Она начала показательно гуглить запрос "к кому идти со стоматитом", на повышенных тонах повторять одно и то же. При этом абсолютно не слушала: после того, как я сказала, что температура у меня не спадает ниже 37 уже 4 дня, спросила: "а температура была?". Зато задава интересующие ее вопросы, например о цене на абонемент в фитнес-клуб, кот. я посещаю. Деньги за визит я отдала, тут же обратилась повторно к стоматологу, который назначил лечение и направил к терапевту (!) для комплексного лечения иммунитета и получения больничного листа. При обращении к М-й в тот же день за получением больничного была та же самая реакция возмущения, недоверия к организации и печатям на направлениях и отказ в выдаче больничного. Вывод: никому не рекомендую данного врача. Отказывать клиентам можно и в более мягкой форме и вести себя менее хамски. К слову, терапевт в другой клинике без проблем выдал больничный и назначил имуномодуляторы для лечения самой причины стоматита.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.08.2015
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 320
В****ий
Нет парковки

- 20.10.2022
Здравствуйте. Действительно, собственной парковки у нас нет. Рекомендуем пациентам использовать паркинг Центрального рынка, т.к. он находится в 2 минутах ходьбы от клиники и там всегда есть места.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.10.2022
Яндекс
М****ла
Ранее писала хороший отзыв и очень часто с мужем посещали именно эту клинику. Пришла недавно к доктору, у них пропала вся база на пациента, заполняли заново, далее взяли анализ и сказали оплатить его отдельно в лаборатории. Спускаяюсь в лабораторию, а там очередь на сдачу крови как в мавзолей. Просидела со своим анализом в очереди, среди пациентов, которые кашляют больше часа!!! БОЛЬШЕ ЧАСА ПО ПЛАТНЫМ УСЛУГАМ!!! сходила к доктору...Мало того ,когда дошла очередь до меня ,менеджер взяла мой пакет с анализами и стала помогать своей менее опытной коллеге, потому что у неё были проблемы с её пациенткой. Я стояла и просто думала, что больше не ногой в это дно.Сотрудники не виноваты, я понимаю, мне их жаль.Но куда смотрит администрация?

- 19.10.2022
Здравствуйте, Мила. Нам очень жаль, что Вы попали с подобную ситуацию. Мы обязательно пересмотрим алгоритм оплаты анализов, направленных узкими специалистами. Приносим свои искренние извинения. С уважением и пожеланием крепкого здоровья, заместитель директора по клиентскому сервису Перепелица Е. С.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.10.2022
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 135
М******та
Стасюк Людмила Витальевна — великолепный специалист, высококвалифицированный и грамотный, вежливый и отзывчивый! Все обследования были сделаны оперативно, назначено грамотное лечение. Всем рекомендую этого доктора! Людмила Витальевна — профессионал своего дела…
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.08.2021
Zoon
С*****на
Результат посещения: не нужные анализы, не верный диагноз, если бы я не усомнилась- плохо кончилось. Посещала врача в 2017—2018, но такое не забывается — не верный диагноз! Другие врачи помогли.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.05.2021
Zoon
Flamp - 2 последних отзыва из 11
k******el
Клиника Эксперт mrtexpert.ru›vrn 4,4Медцентр, клиника ∙ Медицинская лаборатория ∙ Диагностический центр Открыто до 23:00 4,4 / 5 549 оценок · 239 отзывов Павел К. Опубликовано для всех 24 дек 2021 Записался на УЗИ щитовидной железы и прием 17.12 в 17.25 к эндокринологу Орловой Ирине. После оформления документов и ожидания 30 мин подошёл к регистрации уточнил, вызовут ли меня. Девочка сказала - да, ожидайте. Ещё через 40 мин понял, что явно что то не так и подошёл ещё раз к регистрации с вопросом почему я ожидаю более часа. В итоге выяснилось, что что то не так оформили и вместо меня прошел другой человек, а про меня никто не помнит и не планировалось принимать.... Я ехал по пробкам в пятницу на прием, ожидал более часа. В итоге уехал ни с чем впустую потратив свое личное время. Но это ещё не всё. Сразу же перезаписался через неделю в это же время. В четверг 23.12 мне как обычно позвонили из клиники уточнить прийду ли я. В ходе звонка мне озвучили, что помимо УЗИ щитовидной железы 800 руб мне ещё нужно оплатить УЗИ сосудов как дополнительную услугу. Я сказал, что мне доп услуги не нужна, я чётко знаю что мне нужно проверить по УЗИ и сосуды тут не причем. На что мне ответили, что если вы хотите уже Орловой, то нужно эту услугу обязательно, в противном случае записывайтесь к другому врачу. Как адвокат, считаю что происходит явное навязывание дополнительных услуг, что совершенно не красит данную клинику Эксперт. Кроме того, уточнил, записан ли я на прием к врачу после УЗИ, на что девочка ответила, что нет... Получается, я записался дважды на прием, но так бы и не попал к врачу после узи, если бы сам не уточнил второй раз, есть ли у меня запись к врачу после УЗИ... в итоге пришлось бы ехать ещё третий раз в эту клинику после УЗИ, чтобы попасть на прием... Совершенно некомпетентный персонал вообщем... В связи с чем отказываюсь от ваших услуг и никому не рекомендую эту клинику.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.12.2021
Flamp
v******ov
Дозванивался в течении 25 минут. Моя позиция в очереди была то вторая, то первая. Потом опять вторая. Благодарили за терпение. Обещали первого освободившегося оператора. За 25 минут три раза был на первой позиции и столько же на второй. Считаю, что нас просто нагло игнорируют с помощью робота. Клинику никому не рекомендую. Дозвониться невозможно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2021
Flamp
docdoc.ru - 2 последних отзыва из 425
Д*****ья
Прием понравился, все отлично. Доктор на приеме все успела. Все, что нужно, она сделала, ответила на вопросы, которые мне были важны, выдала рекомендации. Я еще ей задала пару своих вопросов, она также ответила. Добрый врач, мне понравился. При необходимости я обратилась бы повторно и порекомендовала бы данного специалиста.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2022
docdoc.ru
А****ей
Все прошло отлично, специалист хороший. Я его уже порекомендовал. Врач мне назначил лечение, рекомендации, все понятно объяснил. Я к нему приду повторно, мне все понравилось. К этому доктору меня направила супруга, по каким критериям она выбирала, не знаю.

Ответ клиники - 29.09.2022
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и рекомендацию доктора. Рады, что вам все понравилось и вы довольны результатами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.09.2022
docdoc.ru
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 1119
Понравилось: Все конкретно и по делу, без навязывания ненужных врачей и процедур. Не понравилось: Заблудилась в коридорах в клинике.

- 09.01.2024
Благодарю за обратную связь, я рада, что посещение принесло Вам приятные эмоции, очень надеюсь, что Ваша проблема решится наилучшим образом! Здоровья Вам и близким!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.01.2024
prodoctorov.ru
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2024
prodoctorov.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг