Клиника Эксперт (Пермь, Подлесная улица, 6) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Эксперт - Отзывы
Всего отзывов 159
Отзывы с ответами 147
Последний отзыв23:3722.11.2025
0 отзывов
26 отзывов
9 отзывов
6 отзывов
10 отзывов
108 отзывов
73 77
8 1

Телефон: +7 342 248-39-78

Адрес: Пермь, Подлесная улица, 6

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 159 отзывов о компании Клиника Эксперт, расположенной по адресу Пермь, Подлесная улица, 6.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.07.2014 по 22.11.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Клиника Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 147 отзывов из 159 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 73
Г***********ов
Отличный врач, невролог Духанина А. Ю

- 22.10.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о докторе. Мы рады, что вы остались довольны визитом. Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна консультация, мы всегда готовы помочь. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна, заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.10.2025
2ГИС
Е*****************на
Всегда хожу в эту клинику, только по другому адресу, в этот раз пришла сюда, по телефону сказала про одно мрт, по итогу не проверила и сделали немного другое, здесь и моя невнимательность. Хорошо, что врач так все посмотрел на диске и увидел.

- 26.08.2025
Здравствуйте, Екатерина Алексеевна! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы доверяете нашей клинике и что врач смог заметить важные детали на диске. Приносим извинения за возникшую путаницу с МРТ и учтем Ваш опыт, чтобы улучшить нашу работу. Здоровья Вам и всего доброго. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна Заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.08.2025
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 77
О*************ая
Профессионалы готовые помочь. Отличное место

- 24.11.2025
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике. Мы рады слышать, что вы оценили профессионализм нашей команды и атмосферу в нашем заведении. Всегда готовы помочь вам! С уважением, Павлова Ольга Анатольевна Заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2025
Яндекс
J****tt
Была на приеме на Подлесной 17.09.2025г. Гарантийное письмо на исследование МРТ головы было направлено в Клинику за неделю до исследования, требовался только паспорт. НО, администратор упорно требовал СПИЛС (совершенно не нужен в данной ситуации, т.к. исследование по полису ДМС), а так же полис ДМС в виде скан копии. Номер полиса ДМС и дата действия полиса были прописаны в Гарантийном письме страховой компании ВСК, но администратор упорно требовала скан образ полиса. Пришлось доказывать 40 минут администратору, что полис существует только в эл. виде и при наличии гарантийного письма на оплату услуг и переговоров по телефону со страховой, на прием меня не принимали. Совет: наладьте прем по гарантийным письмам.

- 19.09.2025
Добрый день, спасибо за обратную связь. Согласно п.6 Положения о лицензировании медицинской деятельности, одним из лицензионных требований, которые предъявляются к медицинской организации, является требование к размещению информации, касающейся деятельности мед. организации и предоставляемых ею услуг в ЕГИСЗ, именно для этой системы мы запрашиваем СНИЛС пациента. По полису ДМС у нас существует требование от страховой компании ВСК, о сканировании полиса, в том числе и электронного, поэтому лучше обратиться по этому вопросу в ВСК. Вам спасибо за обратную связь, мы будем совершенствовать наши процессы, чтобы Вам было комфортно, примите извинения за негативные эмоции. Здоровья и всего самого доброго. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна Заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2025
Яндекс
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 8
А*******************ль
Понравилось: Нет. Не понравилось: Отношение к пациенту хорошее, но [...]. История пациента: К врачу обращалась моя мама. Врачом на основании анализов полугодичной (!) давности было назначено лечение. На основании этих данных (низкий гемоглобин) назначено лечение. К узким специалистам не предложено обратиться, хотя цель приема была определить направление по узким специалистам. Лечение не помогло. Время катастрофически было упущено, [...]. Увы. Не рекомендую.

- 28.02.2025
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень важно знать мнения наших пациентов. Мы искренне сожалеем о том, что Вы и Ваша мама не получили ожидаемого результата и не получили необходимые рекомендации по узким специалистам. Мы всегда стремимся улучшать качество наших услуг и работать над процессами, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Если у Вас будет возможность, пожалуйста, напишите мне данные Вашей мамы и дату приема, мы проведем внутренний разбор и дадим обратную связь. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна, заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.02.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Внимательный, чуткий профессионал. История пациента: Я обратилась к Александре Юрьевне в ноябре этого года. Врач не просто расспросила меня обо всех нюансах, она на меня смотрит, то есть, при диагностике, оценивает не только мои слова и жалобы, очень подробно задавала вопросы, очень внимательно слушала. Предположила диагноз, рекомендовала доп. исследование (МРТ​ и ЭЭГ​). Сегодня пришла с результатами, была очень приятно удивлена: я только вошла, а Александра Юрьевна уже посмотрела мои результаты. Врач не просто помнит детали нашей прошлой беседы, она подготовилась к приему. Впервые такое вижу, обычно при мне изучают, листают, уточняют. Что касается предполагаемого диагноза - исследования его подтвердили. Врач последовательно объяснила причины диагноза, понятно и детально рассказала, что будем с этим делать, как лечить, что ограничить. Перед посещением я слегка тревожилась. Вышла из кабинета без тревоги, с ясным пониманием. Спасибо большое за профессионализм и человечность.

- 13.12.2024
Добрый день. Большое спасибо за положительную оценку нашей работы и теплые слова в адрес Александры Юрьевны. Мы рады, что Вы получили высококачественный медицинский сервис и подробные рекомендации. Ваше спокойствие и уверенность в дальнейшем лечении – наша главная задача. Здоровья Вам в наступающем году. С уважением, Павлова Ольга Анатольевна, заместитель директора по клиентскому сервису ООО "Клиника Эксперт Пермь"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2024
prodoctorov.ru
Flamp - 1 отзыв
А**************на
раз на раз, делаю каждый год мрт в этом центре, в этом году мне по снимку поставили чуть ли не срочнооперабелтный диагноз, при котором, если не оперировать, человек может остаться инвалидом или умереть, начала бегать по врачам, отдала кучу денег ща консультации, врачи в голос смеялись над заклбчением этого центра
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг