Клиника Эксперт (None) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Эксперт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
У компании нет адреса на карте
Всего отзывов 1380
Отзывы с ответами 1282
Последний отзыв19:0714.03.2026
 5 отзывов
232 отзыва
76 отзывов
54 отзыва
71 отзыв
942 отзыва
600 124
146 38
472

Телефон: +7 863 222-84-38

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 1380 отзывов о компании Клиника Эксперт, расположенной по адресу None.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 31.05.2014 по 14.03.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Клиника Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1282 отзыва из 1380 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 600
Н*************ва
Часто делаю здесь разные исследования. Всё отлично. Рекомендую
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2026
Яндекс
А************ва
Записалась на процедуру биоэмпиданса на 09:00 через приложение продокторов. Приехала в клинику заранее за 40 минут до приема, меня оформили на ресепшене. Сказали ожидать. В 09:00 никто меня не вызвал на процедуру. 09:15 я обратилась к девушке с ресепшена. В 09:20 мне сообщили что произошло задвоение и я вынуждена еще ждать 20 минут !, а это прием в 09:40. Если бы я не обратилась в 09:20 ко мне даже никто не подошел. В ответ что я записана на 09:00 и у меня нет времени ожидать до 09:40! , девушка сказала бывают такие ситуации. Так должен реагировать администратор на данную ситуацию ? Клиника опозиционирует себя как премиум, а по факту как обычная поликлиника без соответствующего сервиса.

- 13.03.2026
Екатерина Александровна, здравствуйте! Вы обратились с вопросом относительно задержки процедуры биоимпеданса, назначенной на 09:00 через сервис ProDoctorov.ru. Мы внимательно ознакомились с ситуацией и хотим выразить свое сожаление по поводу возникшего неудобства. При записи через стороннюю платформу возможна ситуация, когда запись осуществляется непосредственно перед приемом, что ограничивает возможности своевременного уведомления пациентов о возможных изменениях графика врача. Именно такая ситуация произошла в вашем случае: несмотря на наличие открытой записи на указанное вами время, врач оказался занят другим приемом. Мы понимаем ваше недовольство сложившейся ситуацией и признаем, что обслуживание должно соответствовать заявленному уровню качества и комфорта. Однако, важно учитывать высокую загруженность наших специалистов, обусловленную высоким спросом на услуги клиники. Это свидетельствует о доверии и востребованности предоставляемых нами медицинских услуг высокого уровня. Просим вас принять наши искренние извинения за доставленные неудобства и заверяем, что подобные случаи будут минимизированы путем улучшения взаимодействия с партнерами-сервисами бронирования и оптимизации внутренних процессов управления временем приемов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.03.2026
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 124
И*********ро
Отвратительное отношения,не частная клиника а поликлиника, прием не в указанное время а когда удобно администрации сидишь ждёшь 3 -4 часа .

- 22.12.2025
Здравствуйте, Ирина. Спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что вы столкнулись с ожиданием в нашей клинике. Мы стремимся обеспечить индивидуальный подход и стараемся улучшать качество обслуживания. Ваш отзыв крайне важен для нас, и мы примем необходимые меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. С уважением, Команда Клиники Эксперт
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.12.2025
2ГИС
А**************ев
Цены говорят одно по факту дороже выходит.

- 19.12.2025
Здравствуйте, Анатолий Васильев! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем ваше беспокойство относительно цен и всегда стремимся быть прозрачными в нашей ценовой политике. Если у вас есть конкретные примеры или вопросы, мы будем рады обсудить их и помочь вам разобраться. С уважением, Команда Клиника Эксперт
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.12.2025
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 146
S******************ma
Ужаснейшее отношение к пожилым людям!!!! Привезли из другого города 95!!!!!!летнюю бабушку не прием к 15:00! В 14:48 зайдя в клинику нам сообщили, что приемы ЗАДЕРЖИВАЮТСЯ!!!!! На 1-1,5 часа!!!!! Представьте что такое для 95-летнего человека ПОЛТОРА ЧАСА только ждать прием! А затем еще 40 минут лежать в аппарате КТ!!! Ужас невообразимый! ПЛАТНАЯМЕДИЦИНА!!!! Неужели так сложно по ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫМ ДАННЫМ сообщить людям что прием ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ НА 1.5 часа???!!! Попробуйте куда-то прийти на 1,5 часа позже и сказать - ИЗВИНИТЕ , задержалась! Даже 1 звезды не достойны за такое неуважение к людям, а особенно к ветеранам!

- 25.02.2026
Здравствуйте Серафима! Спасибо за ваш отклик и ваше внимание к работе нашей клиники. Нам искренне важно каждое мнение наших пациентов, особенно когда оно касается комфорта и уважения к старшим поколениям. Хотим объяснить произошедшую ситуацию подробнее. Задержка приема была связана с необходимостью уделить дополнительное время тяжелобольному пациенту. Несмотря на это обстоятельство, мы уведомили всех ожидающих, включая вашу бабушку, о возможных временных сдвигах и обстоятельно рассказали причину задержки. Также уточняем важный момент: обследованию подвергался аппарат МРТ, а не КТ, как указано в вашем сообщении. Процедура заняла стандартные 40 минут, соответствующие медицинским нормам. Очень переживаем, что ваша бабушка испытала неприятные ощущения в ожидании, и осознаём важность бережного отношения к пожилым пациентам. Всегда готовы выслушать любые замечания и предложения для улучшения нашего уровня работы.С уважением, Клиника Эксперт
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.02.2026
Google Maps
С*************ян
по отзывам я уже поняла что они часто практикуют перенос записи и однают время другим людям сваливая на врача, типа у него не получается. Записывалась на прием позвонили сказали что отменяют или переносят, перенесла онлайн консультацию но так и не дождалась звонка от врача. Имя фамилию даже записать не могут нормально.

- 13.02.2026
Добрый день! Спасибо Вам большое за отзыв. Нам важно мнение каждого пациента и мы внимательно относимся ко всей поступающей обратной связи. Относительно Вашего обращения сообщаем следующее: запись на онлайн-консультации в нашей клинике не отменяется и технически такая процедура невозможна. Пациентам, записанным на онлайн-консультацию, никто не звонит, поскольку сама консультация проходит дистанционно, и пациент самостоятельно подключается к сеансу в указанное время. Возможно, возникла путаница с названием клиники. Однако, если вы точно уверены, что речь идет именно о нашей клинике, пожалуйста, напишите на электронную почту TUngern-Shternberg@mrtexpert. Укажите там свое полное ФИО и дату рождения, чтобы наши специалисты совместно с IT-поддержкой смогли оперативно проверить ситуацию. Мы искренне надеемся на сотрудничество и сделаем всё возможное, чтобы устранить возможные неудобства. Желаем вам крепкого здоровья и ждем дальнейших обращений!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.02.2026
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 38
А*******************ль
Ужасное обращение девочек на ресепшене!!!! Запись на 10.20 МРТ прошло больше 40 минут не вызвали!!!! Спросили у девушки с ресепшена темноволосая грубая ппц. Объясните своим работающим что клиент всегда прав!!!! Пусть красиво разговариют с клиентами!!!

Мария - 25.05.2019
Клиент не всегда прав, что за потреб_ское отношение ко врачам? Никто вам ничего не должен. С вами могут вежливо общаться, если вы сами вежливо будете себя вести, но целовать вас в попу никто не обязан, умерьте свой пыл.

ТАТЬЯНА - 07.11.2019
В первую очередь в исследовании заинтересован пациент. И не нужно становиться в позу перед персоналом.Если пациент ведёт себя корректно, персонал никогда не станет конфликтовать.Хорошего всем настроения и отличных результатов. Медики также нуждаются в нашем хорошем отношении к ним.

Клиника Эксперт Ростов - 06.06.2019
Уважаемый Анонимный пользователь! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение было рассмотрено. В ходе рассмотрения, факты, изложенные Вами, получили подтверждение. Задержка начала Вашего исследования была связана с непредвиденными обстоятельствами (ухудщение состояния пациента, записанного перед Вами). С администратором Дарьей проведена беседа по корректному общению с пациентами и предоставлению информации, взята объяснительная записка. Приносим свои извинения за возникший инциден т. Просим Вас в случае возникновения вопросов по обслуживанию в ООО «Клиника Эксперт Ростов» непосредственно обращаться к главному врачу Клиники или его заместителю. С уважением, Главный врач ООО «Клиника Эксперт Ростов » Преснякова И.В. – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
21.04.2019
Zoon
А****************ва
Хороший центр, вылечили меня быстро, всем доволен остался + рядом с домом, разве что вода в куллере закончилась и просил чтобы заменили бутыль, санитар все сделал

Официальный комментарий заведения - 17.04.2019
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы остались довольны посещением нашего центра. Рады, что смогли Вам помочь. Будем стараться больше не забывать менять воду в кулере. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! С уважением,Главный врач ООО «Клиника Эксперт Ростов » Преснякова И.В.https://www.mrtexpert.ru/rnd
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.04.2019
Zoon
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 472
Понравилось: Как доктор Малеева М.В. мне понравилась. Она встретила меня даже немного раньше, уделила примерно 10 минут. Врач внимательно посмотрела, дала понять, что ничего страшного нет, сустав двигается. Заключение я подождала, наверное, минут 5, снимки прикрепили. Рекомендаций по посещению другого специалиста не услышала, но в этом не было необходимости, я сама медик и понимаю это. Отмечу, что врач УЗИ общалась с медсестрой используя медицинские термины, пока та записывала результат, а со мной она говорила нормально. Думаю, я бы обратилась к Марине Викторовне снова. Не понравилось: Мне не очень понравилось обращение доктора с пациентом. Сложилось ощущение, словно Марина Викторовна не давала говорить, я чувствовала, будто меня перебивали. Появилось ощущение, как будто нельзя дышать и смотреть в её сторону. Сложилось впечатление, будто я пришла в бесплатную поликлинику, где сижу и жду милостыню. Если человек готов терпеть подобное отношение, то я могу посоветовать этого специалиста. Главное, чтобы врач посмотрела, что там правильно, а что нет. История пациента: Мне нужно было срочно сделать УЗИ​, поэтому пошла к первому, кто принимал. Обратилась к Марине Викторовне с целью проведения УЗИ плечевого сустава. В кабинете были одноразовые расходные материалы: пелёнки и салфетки.

- 25.12.2025
Здравствуйте. Спасибо за детальный отзыв. Рады, что визит к доктору Малеевой М.В. прошёл вовремя и вы получили быстрые результаты снимков и заключения. Нам важно, чтобы каждый пациент ощущал внимательное отношение во время приема. Ваш комментарий по поводу общения обязательно будет учтен. Мы обсудим этот момент с врачом и командой, чтобы коммуникация была комфортной и понятной во всех этапах диагностики. Спасибо за доверие к нашей клинике. С уважением, команда "Клиники Эксперт"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2025
prodoctorov.ru
Понравилось: На мой взгляд, Ольга Евгеньевна грамотно описала результаты КТ. Об этом мне сообщили другие врачи, которые отметили, что она всё сделала правильно и верно поставила диагноз. Во время обследования я чувствовала себя комфортно, всё прошло прекрасно, доктор показалась вежливой и уважительной. Перед началом диагностики мне провели инструктаж, рассказали, как будет проходить исследование. Заключение я получила в течение получаса после завершения приёма. На руки мне предоставили диск с распечатанным описанием, а также дополнительно всё продублировали на электронную почту. Насколько помню, визит состоялся чётко по времени, внимания мне уделили достаточно. В дальнейшем при необходимости я буду обращаться к данному специалисту и в клинику снова, а также посоветую её другим людям, если потребуется. История пациента: К Тальниковой Ольге Евгеньевне обращалась 2 раза, приходила как к рентгенологу. Узнала об этом специалисте на портале ПроДокторов, делала расширенное КТ​ лёгких. Насколько помню, что на последнем приёме само обследование выполнял другой специалист, а Ольга Евгеньевна готовила описание, как я поняла.

- 25.12.2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о работе Ольги Евгеньевны и нашем центре. Мы рады, что вы остались довольны исследованием и уровнем сервиса. Обратная связь очень важна для нас, и приятно слышать, что вы чувствовали себя комфортно во время обследования. Если у вас будет необходимость в дальнейшем обращении, мы всегда рады помочь! С уважением, команда "Клиники Эксперт"
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.12.2025
prodoctorov.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса