Клиника Эксперт (Липецк, площадь Петра Великого, 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Эксперт - Отзывы
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв18:4015.06.2023
0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
3 отзыва
17 отзывов
13 3
12

Телефон: +7 474 254-55-94

Адрес: Липецк, площадь Петра Великого, 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Клиника Эксперт, расположенной по адресу Липецк, площадь Петра Великого, 2.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.09.2016 по 15.06.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Клиника Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 13
O******ит
Если Вы задумались, где получить качественное обследование с достоверным заключением, вам сюда. Очень благодарна профессионалам МРТ Эксперт за ювелирную точность диагноза, внимательность и небезразличие к каждому пациенту.

- 14.12.2020
Уважаемая Ольга, спасибо за тёплые слова и высокую оценку нашей работы. Здоровья Вам и всего самого лучшего! С уважением, исполнительный директор ООО «МРТ Эксперт Липецк», Тулинов Владимир Владимирович.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.12.2020
Google Maps
Ю*******ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А***********на
Пришла к назначенному времени, сразу приняли. Всё чётко, вежливо, без нареканий.

- 16.06.2023
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу. Всегда ждём в клинике! С уважением, исполнительный директор ООО «Клиника Эксперт Липецк», Брагин Алексей Владимирович.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.06.2023
2ГИС
Б*********яц
Просто великолепно! Записались на одно время, но перед нами пустили другого пациента, который был записан на 14:15. В итоге зашли на мрт на 15 минут позже назначенного времени.

- 11.05.2023
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы имеем право проводить исследования только после оформления документов, на которых пациент ставит свою подпись. При записи по телефону информируем каждого пациента о том, что необходимо прибыть в клинику на 10-15 минут раньше для заполнения документации. Любое исследование имеет определённый тайминг. При задержке одного пациента последующие исследования также сдвигаются по времени. Чтобы сохранить время записи пациентов, мы предлагаем наиболее оптимальный вариант: поменять приёмы двух посетителей, записанных друг за другом. Таким образом, для Вас освобождается время, чтобы заполнить документы, следующий пациент проходит по времени, очередь пациентов сохраняется. В проведении исследования клиника Вам не отказывала. Приносим извинения, если действия администратора показались Вам некорректными. По данным записи камер, наш сотрудник работает в рамках должностных инструкций. Надеемся, что мы ответили на Ваши вопросы. Желаем Вам здоровья и всех благ! С уважением, исполнительный директор ООО «Клиника Эксперт Липецк», Брагин Алексей Владимирович.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.04.2023
2ГИС
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 12
Понравилось: Артем Валерьевич - прекрасный доктор, профессионал своего дела. Очень внимателен к своим пациентам. Приятный в общении. Все подробно рассказывает, отвечает на вопросы. Грамотно описал мое заболевание. Результат исследования прислал очень быстро. Доктор всегда на связи. Динамику своего заболевания доверяю только Артему Валерьевичу. Добрейший души человек! Рекомендую этого доктора! Спасибо вам огромное. Здоровья и процветания вам и вашей семье. Не понравилось: Все очень понравилось. История пациента: Доктор посоветовала сделать МРТ слюнных желез, так как я у себя обнаружила с правой стороны припухлость. Обратилась в клинику "Эксперт", где и познакомилась с чудесным доктором. Неделиным Артемом Валерьевичем.

- 11.05.2023
Спасибо за подробный отзыв. Нам важно знать, что именно понравилось нашим пациентам. Наши врачи никогда не оставляют проблемы пациентов без внимания. Пусть поводов для улыбок будет как можно больше! С уважением, исполнительный директор ООО «Клиника Эксперт Липецк» Брагин Алексей Владимирович.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.03.2023
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Ничего. Не понравилось: Хамство медперсонала. Мою маму, больную 72-летнюю женщину направил со стационара на МРТ брюшной полости (печень и протоки) лечащий врач нашей районной ЦРБ. Время обследования было назначено на 13 ч. 15 мин. Прибыли мы туда на 45 минут раньше и терпеливо ждали своего времени. В момент ожидания рентгенолог (я, к сожалению, не записала её Ф. И. О.) вышла к нам, взвесила мою маму (вес 114 кг) и очень недовольным тоном сказала: "Зачем к нам направляют с такими габаритами, я сомневаюсь, что вы пройдёте по параметрам", - и ушла, мы продолжали ждать. Когда подошло наше время, нас позвали. Во-первых, мне никто не помог уложить маму. Ей пришлось залезать достаточно высоко, я ей помогала. Кое-как улеглась. И вот тут хамству не было предела. Рентгенолог положила на неё эту магнитную ленту (я не знаю, как точно она называется) и говорит: "Эта штука стоит два с половиной миллиона, я не буду её гнуть. Вставайте! Вы не проходите по параметрам!". Мы приехали за 30 км и просидели 45 минут, чтобы вот это услышать? Неужели нельзя было сказать об этом заранее? Отвратительное отношение. К вам мы точно не будем обращаться!

- 15.06.2022
Добрый день! Благодарим за отзыв. Приносим извинения перед Вами и Вашей мамой. Когда пациент обращается на МРТ, важен как вес, так и объём пациента. Если один из этих параметров превышает максимальные характеристики, не сможем расположить пациента в томографе. Обычно об этом предупреждают сотрудники нашего кол-центра, но так как запись происходила не через кол-центр, а через лечащего врача, информация не была доведена до Вас. Лечащий врач знает о требованиях к весу и объёму. Комментарии рентгенлаборанта, приведённые в отзыве, некорректны. С ним проведена беседа по данному случаю. Безусловно, каждый наш сотрудник должен проявлять к пациентам эмпатию и дружелюбие, особенно в таких досадных случаях. Ни в коем случае не хотели, чтобы слова прозвучали в грубой форме. Спасибо, что написали нам, примем к сведению данный случай в дальнейшей нашей работе. Желаем здоровья Вашей семье! С уважением, исполнительный директор ООО «Клиника Эксперт Липецк», Брагин Алексей Владимирович.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.06.2022
prodoctorov.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг