Отзывы Клиника Эксперт — 753 отзыва о компании — Рестораны (Россия, Тула, улица Болдина, 74)

Клиника Эксперт (Тула, улица Болдина, 74) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Эксперт - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 753
Отзывы с ответами 688
Последний отзыв16:4125.10.2026
 0 отзывов
152 отзыва
39 отзывов
33 отзыва
38 отзывов
491 отзыв
600 153

Телефон: +7 487 251-55-82

Адрес: Тула, улица Болдина, 74

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 753 отзыва о компании Клиника Эксперт, расположенной по адресу Тула, улица Болдина, 74.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.12.2018 по 25.10.2026.

За последние 30 дней о компании было оставлено 12 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 91%.
Представителям компании Клиника Эксперт нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 688 отзывов из 753 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 600
С****************ов
Спасибо большое Ракову Д.И. Отличный специалист и хороший человек! 🤝

- 26.10.2026
Здравствуйте. Мы рады, что вы остались довольны качеством оказанной помощи и нашим доктором. Ваши слова очень важны для нас. Желаем здоровья вам и вашим близким. С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису Алексеева А.Ю.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.10.2026
Яндекс
В******ав
Были на приеме у ЛОРа Зайцева Кирилла с острым гайморитом. Ушли с разочарованием от отношения и пониманием, что в ваш центр больше мы не вернемся. Пришли в платную клинику, так как было важно получить прием компетентного врача, который заинтересован в диалоге и боли пациента, который общается по человечески, с желанием помочь. Получили максимально высокомерное и хамское отношение. Ушли из кабинета в состоянии разочарования и просто без настроения от того как некрасиво человек себя вел на приеме. Во время приема врач зевал. Непонятно зачем, но старательно демонстрировал что ему на наше присутствие глубоко наплевать. Когда предоставили ему заключение КТ - он прочитал и выкинул лист - сказал, что составлено непрофессионально. На ответ о том, что это заключение получено в вашей же клинике он сказал - "это не моя клиника и лучше вам все равно не сделают". Для нас болезнь серьезная и в данный момент озадачены тем как правильно ее вылечить, поэтому мы старались получить ответы на свои (заранее обдуманные!) вопросы. Задали вопрос врачу - на сколько опасен оперативный метод лечения болезни - получили замечание о том, что мы не умеем формулировать вопросы и нам нужно поучиться их задавать. Конструктивного ответа мы, к сожалению, не получили. Врач вообще не хотел нас слушать, он агрессивно реагировал на задаваемые нами вопросы. Хотя для нас было крайне важно прояснить их. Именно поэтому мы заплатили деньги за прием и приехали к вам. В конце разговора врач неверно назвал озвученную нами ранее дату начала лечения препаратом (видимо когда зевал - отвлекся). Мы ему повторили, что дата другая. На что он начал доказывать, что мы ему сами назвали не ту дату, хотя это не так. В конце распечатал листок с рекомендациями и сказал на этом все, до свидания и указал на дверь, хотя у нас еще были вопросы, которые так и остались без ответа. Сложилось впечатление, что это не врач, а человек с завышенным чувством собственного достоинства, который ошибочно считает себя самым умным и который сильно не любит взаимодействовать с людьми. Хочется пожелать ему работать в муниципальной поликлинике с таким подходам к людям. Хотя там себе такого отношения сейчас не позволяют. Отдельно хотелось поблагодарить администратора на ресепшн за помощь в оперативном восстановлении диска КТ, который мы по ошибке оставили дома.

- 26.10.2026
Здравствуйте. Благодарим вас за такую развернутую обратную связь. Ваш отзыв находится в разборе у ответственного руководителя по качеству. Для нас важно выяснить детали произошедшего и принять необходимые меры в случае такой необходимости. Особенно приятно получить слова благодарности в отношении администратора ресепшн - всегда стараемся для вас! Желаем вам скорейшего выздоровления! С уважением, заместитель исполнительного директора по клиентскому сервису Алексеева А.Ю.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.10.2026
Яндекс
Google Maps - 2 последних отзыва из 153
Б**************ла
Никогда бы не поверить, что так может произойти в частной клинике. В июле Месяце 2026г по телефону записалась на ЭНМГ нижних конечностей. Все объяснили, рассказали про льготы и стоимость, записали на прием на 10-00.. Ждала недели 2 приема. Приехала из Криволучья на Болдина по времени. Оказалось, что меня нет в базе, не записали в очередь. Конечно разозлилась, как так можно. Переписала администратор на 26 августа 26 г. Опять к 10-00. Приезжаю через весь город, опять отпрашиваюсь с работы. За день до приема по телефону спросили приеду или нет Конечно буду. И догадайтесь, что происходит? Заболела врач. Администратор спрашивает, а вас разве не предупредили, должны были сообщить. И не знает, что сказать, на мои возмущения, о такой "прекрасной " Работе этой клиники. Ни разу, ни в одной клинике такого со мной не было, все ответственно относятся к своим клиентам. Видимо в "Эксперте" Очень много клиентов и относится к ним можно безразлично, считая, что если надо, мы еще придем. Нет, в эту клинику с таким отношением к людям я больше не запишусь. Есть, к счастью и другие. А руководству этой клиники, хотелось бы посоветовать, обратить внимание на организацию и порядок в своем лечебном учреждении.

- 31.08.2026
Добрый день, Людмила. Спасибо, что поделились своим опытом. Очень жаль, что визит в нашу клинику вызвал у Вас негативные эмоции. Ситуация с отсутствием записи и переносом приема, действительно, вызывает неудобства, и мы понимаем Ваше разочарование. Спасибо за Ваше мнение, обязательно разберемся в сложившейся ситуации и вернемся к Вам с обратной связью! С уважением, руководитель отдела клиентского сервиса Машнина Е.Н.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.08.2026
Google Maps
К**************ва
Пришла к назначенному времени к врачу, подошла на ресепшен, где сотрудник с кем-то из персонала общалась, на меня, как на клиента, прошу заметить, ноль внимания. В итоге пока она поговорила, пока медленно заполнила все документы, прошло почти 15 мин моего приема! Спросила, сможет ли принять врач, сказала, что да, вас ожидают. В итоге на приеме врач всячески выражал свою недовольство, брезгливость (хотя когда я заходила, то извинилась и сказала что это не по моей вине). Как итог мне не назначили никакого лечения, консультация прошла отвратительно, врач тыкал своей ручкой в поражению область, выдал фразу «не я вам эту операцию делал, не мне вас лечить», «тут ампутацию надо делать» (хотя после лечения у другого врача это не потребовалось). Когда спросила его консультацию как ортопеда, мне было сказано, что я должна оплатить это отдельно, хотя касалось это все того же вопроса. Как итог: в лечении отказано, консультации никакой не было, но деньги взяли, как потом объяснил мне врач «и вообще вы опоздали». Деньги в этой клинике хорошо зарабатывают, а вот в лечении отказывают.

- 21.08.2026
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обеспокоены такой обратной связью, поэтому просим Вас связаться с клиникой удобным для вас способом и оставить свои контактные данные на имя Машниной Е.Н. для разбора описанной ситуации: - Контактный центр 8 (4872) 700-655, - Мессенджер Макс +7 (910) 550-31-10, - Лично обратившись в клинику, - На сайте tul.klinikaexpert.ru. Желаем здоровья вам и вашим близким. С уважением, руководитель отдела клиентского сервиса Машнина Е. Н.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.08.2026
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса