Клиника Heartman (Москва, Мясницкая улица, 19, 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Heartman - Отзывы
Всего отзывов 1
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв00:0008.05.2014
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1

Телефон: +7 495 969-10-11

Адрес: Москва, Мясницкая улица, 19, 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1 отзыв о компании Клиника Heartman, расположенной по адресу Москва, Мясницкая улица, 19, 2 этаж.

Средний рейтинг компании 1,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.05.2014 по 08.05.2014.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Клиника Heartman нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 1 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 1 отзыв
А*******************ль
В апреле делала УЗИ по купону от Биглиона в этой клинике. Филатова Ирина назначила мне повторное через месяц. Так как данная акция продолжалась, я решила пойти к тому же врачу, и купила еще один купон на повторное УЗИ, и 07.05.14 его прошла. В акции написано, что один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок.Врач была обходительна ровно до тех пор, пока не узнала, что я повторно пришла на УЗИ по купону. Что здесь началось! Она кричала на меня, как я посмел а прийти второй раз по купону! Я разоряю их клинику, у них и так цены низкие (ну не знаю низкие ли!), а я посмела их чуть ли не обокрасть, как будто я совсем бесплатно пришла! И что если я захочу прийти даже по полной стоимости к ним, они меня не примут! Я просто в шоке от такого отношения, они думают, что после всего этого ушата ругани я к ней приду?? Спасибо, Ирина Филатова, что потратили на меня ровно 15 минут своего драгоценного времени и наорали на меня от души! Поверьте, я не хотела разорять Вашу клинику «Heartman cliniс» на Казарменном пер., 3, стр. 6. Кричали, что это ошибся Биглион, и что повторно к ним нельзя прийти по купону!.Хотя в акции написано: «Один человек может купить неограниченное количество купонов для себя или в подарок». Зачем делать такие акции тогда????? – показать

Официальный комментарий заведения - 13.05.2014
Добрый день!Предлагаемые нашей клиникой купонные акции, размещенные на соответствующих сайтах, делаются исключительно с целью первичного знакомства пациента с клиникой.Покупая купон по символической цене, пациент получает возможность попасть на прием к нашему специалисту и оценить уровень услуг клиники. Если квалификация специалиста, оснащенность клиники устраивают, то мы можем надеяться на дальнейшее взаимодействие.Принимать же постоянно по купонам наша клиника не в состоянии. Наша кл иника не является государственным учреждением, нашим врачам не платят зарплату из бюджета, государство не возмещает расходы на лекарства и закупку оборудования. Все средства мы зарабатываем сами.В последующем мы предоставляем в качестве бонуса скидку 10% на услуги клиники всем приобретателям купонов.Наш персонал вежливо и четко доносит позицию руководства по поводу приемов по купонам. Для контроля уровня обслуживания ведется автоматическая запись всех разговоров. Поэтому некорректное отношение со стороны сотрудников исключено.Обращаем внимание, что прием по данному купону состоялся, несмотря на то, что он был приобретен повторно по той же акции. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.05.2014
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг