Клиника Инсан-мед (Москва, Молодогвардейская улица, 27 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Инсан-мед - Отзывы
Всего отзывов 136
Отзывы с ответами 95
Последний отзыв18:0723.04.2025
7 отзывов
17 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
4 отзыва
102 отзыва
1 73
1 34
17 10

Телефон: +7 495 416-09-45

Адрес: Москва, Молодогвардейская улица, 27 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 136 отзывов о компании Клиника Инсан-мед, расположенной по адресу Москва, Молодогвардейская улица, 27 к1.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.04.2012 по 23.04.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 70%.
Представителям компании Клиника Инсан-мед нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 95 отзывов из 136 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
С***ей
Центр хороший. Атмосфера приятныя, дружественная, нет напряга в мыслях, что сейчас злые врачи тебя пытать будут. Анализы берут безболезненно, быстро готов результат.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
07.02.2020
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 73
D*****is
Невежливое отношение оператора к потенциальным пациентам. На простые вопросы почему-то считает корректным воспитывать в ответ, задавать вопросы в формате "а почему вы не идете туда, где вам делали?" По моему обращению мне помочь не могут, но я и в дальнейшем после такой консультации эту клинику не рассмотрю. UPD от 02.10. Случайно увидела ответ организации. звонок был 23 или 26 августа, за давностью уже не помню. Ответ в формате " у нас такого никогда не было, поэтому мы подозреваем, что вы врете" выглядит не очень этично, и уж никак не вызывает доверие. Проверьте, действительно, кто у вас там трубки снимает, и как это человек общается с потенциальными пациентами/клиентами, вопросы отпадут. Мне в день звонка действительно очень нужна была помощь, а глумиться или поучать человека, который позвонил, чтобы уточнить информацию - отвратительно. Напомню, первичный отзыв был написан 26.08., оф ответ от организации поступил 02.09.. Уровень работы с рекламациями тоже очевиден. Upd от 8.10. уважаемые(нет) владельцы бизнеса, или кто там мне отвечает. Ни слова из предыдущих отзывов не удаляла, лишь дополняю, предыдущее дополнение было опубликовано 2.10, а вы мне отвечаете 8. 10, имейте мужество и смелость признавать ошибки и работать над ними. Это очень плохо, когда недовольный клиент пишет подробно, что ему не понравилось, а оф ответ организации заключается в том, чтоб переложить ответственность с больной головы на здоровую. Вы уже даже о сути претензии забыли, лишь бы показать тем, кто будет читать мой отзыв, что я написала неправду и мой отзыв мб заказной. Так вот ни один человек не будет тратить столько своего времени на неправдивый отзыв, тут вы правы, слишком много внимания я вам уделила. А отвечаю только лишь потому, что вы малодушные ребята, которые не способны или не умеют делать качественный сервис, не умеют работать с рекламациями, возможно у вас работают хорошие врачи, но это не точно), поэтому хочется, чтоб как можно больше возможных посетителей об этом узнало. У меня немало отзывов о разных организациях и местах , так что заказные отзывы - не моя история, при желании вы это тоже могли бы увидеть, но нет ).Желать развития бизнеса не стану, а вот здоровья, особенно ментального пожелаю.

- 25.04.2025
Спасибо за ваш развернутый комментарий. В клинике приняты внутренние стандарты общения с пациентами, и каждый случай внимательно рассматривается на уровне руководства. Сожалеем, что впечатление оказалось негативным. Публикация подобных отзывов даёт возможность обратить внимание на точки роста в работе и провести дополнительные внутренние проверки. Работа с обращениями пациентов и качество сервиса остаются приоритетом. Здоровья вам и всего наилучшего.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.10.2024
Яндекс
Н***********ов
Записался за неделю на прием к врачу, сказали, что он работает до 18:00. Приехал ко времени записи и оказалось, что врача уже нет и он работает до 16:00 (ехал через пол Москвы). К тому же, меня не записали Не рекомендую это место от слова совсем (только если лично приходить и КОНТРОЛИРОВАТЬ процесс записи в их тетрадку)

- 25.04.2025
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв — подобные ситуации действительно важны для анализа и совершенствования внутренних процессов. На текущий момент приём специалистов действительно завершается в 16:00, и вся запись ведётся через медицинскую программу, а также дублируется в журнале. Мы понимаем, насколько важно точное соблюдение времени, и сожалеем, что произошла путаница. Информация из вашего отзыва будет передана руководству для дополнительной проверки. Желаем вам здоровья и всего доброго.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.10.2024
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
D*********ov
Огромное спасибо хочется сказать врачу стоматологу- Кавкаловой Раисе Юрьевне! Самый внимательный, чуткий врач у которого я когда-либо был. Прекрасно, а самое главное доходчиво все объясняет и наглядно показывает, перед любой процедурой врач обьясняет что к чему, что сейчас будет происходить и это вызывает огромное доверие к такому врачу! Таких врачей 1 на миллион, буду обращаться исключительно к ней.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.10.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 34
Е****************ва
Достоинства: Понравился косметолог Аслан, два раза уже колола филеры, идеальная работа. До этого было ведение беременности у Венюкова, тожевсе хорошо.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.01.2021
Zoon
А******ия
Достоинства: Хорошая, чистая клиника, администраторы очень вежливые Комментарий: По совету знакомых посетила врача стоматолога Раису Юрьевну, осталась довольна, цены приемлемые, врач очень понравилась, буду продолжать лечение именно с ней
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.11.2020
Zoon
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 17
А*******************ль
История пациента: Сегодня впервые посетил клинику "Инсан-Мед", и хочу сказать вам, что был приятно удивлен. Записался на приеме к доктору Кавлаковой Раисе Юрьевне. Доктор полностью продиагностировала всю полость, выявила все проблемы и пролечила кариес​. Качество лечения выше всяких похвал. Укол​а я вообще не почувствовал. О каждом следующем этапе доктор предупреждала и часто спрашивала о самочувствии. Вообще все лечение прошло безболезненно. Доктор, можно сказать, спасла мой зуб. Никаких сомнений, что я приду и другие зубы лечить опять к Раисе Юрьевне. Спасибо огромное доктору!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.04.2025
prodoctorov.ru
А*******************ль
История пациента: Отличный врач. Подходит к вопросу комплексно. Не навязывает ненужные исследования. Умеет и выслушать, и очень подробно объясняет, что и почему, какое лечение нужно применить. Очень благодарен данному специалисту. Всегда обращаюсь только к нему! Обратился по вопросу УЗИ мочевого пузыря​. Сделали УЗИ, взяли анализ мочи​. Все анализы​ оказались отличными.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.08.2024
prodoctorov.ru
docdoc.ru - 2 последних отзыва из 10
А******ия
Клиника не понравилась, мне не дали заключение УЗИ. Обследование сделали быстро. Специалист был не заинтересован в своей работе. Обслуживание качественное. Медцентр удобно расположен. Выбирала его по удобному времени записи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.06.2023
docdoc.ru
С***ей
В данной клинике я делал Медицинскую книжку. Я выбрал эту клинику по близости к дому и цене. Все сотрудники были достаточно дружелюбными. По итогу я получил справку, а саму книжку немного позже заберу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.06.2023
docdoc.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг