Клиника МедСтатус (Москва, Ореховый бульвар, 59, корп. 1, этаж 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника МедСтатус - Отзывы
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв00:0026.03.2019
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2

Телефон: +7 925 266-20-00

Адрес: Москва, Ореховый бульвар, 59, корп. 1, этаж 1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании Клиника МедСтатус, расположенной по адресу Москва, Ореховый бульвар, 59, корп. 1, этаж 1.

Средний рейтинг компании 1,5 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.06.2017 по 26.03.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Клиника МедСтатус нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 отзыва
А*******************ль
Записывалась на профессиональную гигиену полости рта. В день когда мне надо было идти, меня только за час предупредили, что врач заболел. Целый день интересно чем администратор занимался!? Потом предложили перенести, аж на неделю!!! Сервис никакой

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Добрый день, анонимный пользователь! К сожалению Вы не представились, но мы поняли о ком идёт речь.Ваша запись была на 19:30, начиная с 16:00 мы пытались Вам дозвониться, но к сожалению никто не брал трубку. Спустя время Вы сами перезвонили, не исключено что это было за час.У врача заболел ребенок, а не сам врач, в связи с этим он был вынужден раньше закончить свой приём, как мы Вам и объяснили по телефону. Далее Вам было предложено несколько вариантов (четверг, среда и суббота), но ни один и з них Вас не устроил (либо время не подходило, либо день). С учетом Ваших пожеланий оставался единственный ближайший день — вторник следующей недели, но что Вы сказали что сами перезвоните и запишитесь. Вместо этого оставили отзыв. С уважением, администрация центра здоровья и красоты «МедСтар» – показать

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Мне от Вас поступил звонок в 18:10 и Вы мне будете говорить, что звонили с 16:00!? Какая то не стыковочка получается! Для этого я сделала 2 скриншота, что бы быть честнее!!! Да, Вы мне предлагали для меня не удобное время!!! Потом вообще предложили, через неделю. Можно было вообще и через месяц!!! Я считаю, клиент всегда прав!!! И если Вы хотите, что бы к Вам приходили и обращались, должны для что то делать. А не переносить запись, аж через неделю!!! И это не первый раз когда я обращаюсь в Вашу клинику. В первый раз я пришла к Вам в клинику, у меня была острая боль, я хотела, что бы меня осмотрел хирург стоматолог, на что Ваш администратор мне сказал: К сожалению сейчас врача нет, приходите через 2 ДНЯ!!! (это было в ноябре месяце) Через 2 дня!!! Это нормально!? У Вас, что один врач стоматолог!? – показать

Анонимный пользователь - 27.03.2019
Уважаемая Нистратова Екатерина! Вам звонили заранее несколько раз для того, чтобы перенести прием на более удобный день, как минимум за 2 часа до начала времени Вашего приема и скрины экрана прикладывать ни к чему, так как из списка звонков вызовы можно легко удалить, а вот у нас все разговоры фиксируются, в которых четко и ясно было предложено Вам придти не через неделю, а через 2 дня (в четверг), на что Вы отказались, следующий предложенный день (суббота) Вас тоже не устроил. Врачи стоматоло ги работают у нас по предварительной записи, но также у них существуют смены, которые могут быть ограничены временными рамками. С уважением, администрация центра здоровья и красоты «МедСтар». – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
26.03.2019
Zoon
А*******************ль
Пришла продлевать медкнижку, забыли проставить печати!В том году эту же книжку оформляла,сделали ошибку в дате аттестации и просто намалевали ручкой правильную дату (весь год пришлось оправдываться,что это не я сама сделала, потому,что заверить исправление никто не догадался).В том году медсестра никак не могла взять кровь и истыкала мне вену до такой степени,что две недели рука заживала(как наркомана ходила с желто-зелеными синяками).В этом году медсестру заменили,слава богу,кровь взяли а ккуратно и быстро.Единственный плюс этого заведения.Обратилась исключительно из за того,что находится рядом с домом в итоге потеряла время намного больше,чем если бы обратилась в специализированное заведение.Не рекомендую никому!цена не соответстует качеству оказываемых услуг. – показать

Анонимный пользователь - 04.06.2017
Добрый день Уважаемый аноним! Будьте пожалуйста внимательней, мы центр здоровья и красоты «Медстар» который находиться ул. Ясеневой 26. В прошлом году мы не вели свою деятельность и вы не могли у нас оформлять медицинскую книжку. А то заведение по ул. Елецкой 16 это ООО «ЗАНЕКО». Медстар на ул. Ясеневой ВАС ждет, БУДЕМ РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.06.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг