Клиника остеопатии ОСТОПОРА (Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника остеопатии ОСТОПОРА - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 7
Последний отзыв14:2209.10.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
8

Телефон: +7 495 120-15-03

Адрес: Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 8 отзывов о компании Клиника остеопатии ОСТОПОРА, расположенной по адресу Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.02.2017 по 09.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 88%.
Представителям компании Клиника остеопатии ОСТОПОРА нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 7 отзывов из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 8
А***********ов
Были на приеме у Белкиной Татьяны (остеопат) 05.10.2019. Этого специалиста знаем и проходим курс лечения у нее в другой клинике. Прием был назначен на 14:00. В назначенное время врач был недоступен. Администратор не смогла подсказать сколько времени займет ожидание. Превентивно о задержке никто не предупредил. Причина: опоздал предыдущий клиент. Время ожидания 35-40 минут (!!!). Честно, мне все равно почему опоздал к заявленному времени предыдущий пациент, было ли это форс-мажором или нет. Не понятно, почему администрация клиники считает допустимым, что за ошибку этого человека своим временем должна платить моя семья? И, как показала практика, предыдущего клиента тоже задержали на 30 минут. Значит опоздал человек перед ними или еще раньше. Серьезно? 5 человек (из которых двое - младенцы) должны сидеть и ждать в неведении, когда их *соизволят* обслужить из-за подобной клиентской политики? Мы ездим из области к конкретному специалисту. Логистически - эта клиника нам подходила больше. По цене - тоже, потому что за прием того же самого специалиста мы заплатили меньше, но сервис - "ноль", отсутствует как параметр. Увы, мое время, проведенное с семьей стоит дороже 500 рублей экономии и лишних 10 минут за рулем

- 02.03.2023
Добрый день. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось долго ждать приёма специалиста. Вы говорите, что у нас нет сервиса... Вы правы, его нет. То что Вы называете сервисом у нас называется человеческим отношением. Чай или кофе с конфетой или печеньем Вам предложат не потому что нужно удержать "клиента", а потому что мы просто хотим Вас угостить. К этому человеческому отношению относится и то, что если родители с маленьким ребёнком едут по пробкам, опаздывают, но всё равно приезжают, мы обязательно примем их (хоть и сократив время приёма), т.к. дети устают в дороге, и неправильно отправлять их обратно несолоно хлебавши, ибо они (дети) не виноваты в своём опоздании. Впредь мы будем поступать так же; так нам велит этика. И ещё, Вы употребили слово "клиент", но дело в том, что у нас нет клиентов, у нас есть пациенты и на них распространяется понятие врачебной тайны именно поэтому мы не имеем права тут упомянуть сколько раз Вы приезжали в нашу клинику, и возникала ли подобная ситуация единожды или многократно, а так же какая динамика наблюдалась у пациента. Это связывает нам руки и не позволяет более обстоятельно ответить на Ваш отзыв. Искренне Ваш коллектив Центра остеопатической практики "Остопора".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.10.2019
Яндекс
Т*******М.
Была впервые в клинике. Хочу сказать, что атмосфера очень добрая. Персонал и врачи доброжелательные. Врачи очень грамотные и ответственные в своём деле, за это, отдельное спасибо. Ещё понравилось, что у врача Зубахина А.Г. сразу в кабинете можно сделать УЗИ. Это очень удобно. Спасибо клинике.

- 16.10.2019
Спасибо Вам, за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.09.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса