Клиника профессора Буштыревой (Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 58/7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника профессора Буштыревой - Отзывы
Всего отзывов 257
Отзывы с ответами 238
Последний отзыв20:2421.12.2025
0 отзывов
30 отзывов
9 отзывов
2 отзыва
9 отзывов
207 отзывов
257

Телефон: +7 863 288-00-00

Адрес: Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 58/7

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 257 отзывов о компании Клиника профессора Буштыревой, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Соборный переулок, 58/7.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.09.2017 по 21.12.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Клиника профессора Буштыревой нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 238 отзывов из 257 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 257
O******07
Прекрасное место с великолепными врачами!

- 23.12.2025
Спасибо за высокую оценку!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2025
Яндекс
А**********ко
Хочу оставить отзыв о клинике. Конечно, я была не у всех врачей, и мои претензии касаются не их, а того, с чем лично я столкнулась. 1. Организация приема: Каждый мой визит сопровождался задержками на час-два. Несколько раз я подходила к администраторам с вопросом, на что получала ответ: «Мы врачу сообщили, скоро позовут, ждите». Извинилась передо мной только врач и медсестра. Девушкам на ресепшене было совершенно всё равно. 2. Внимание персонала: Когда подходишь, чтобы оплатить прием или зарегистрироваться, на тебя часто даже не смотрят. Администратор слишком занята компьютером, и ты стоишь в неловкой ситуации, будто сама вынуждена напоминать: «Можно, я пройду/оплачу?» 3. Бытовые неудобства: В гардеробе всего один шкаф, и он всегда забит. Постоянно думаешь: кинуть вещи на пол, таскать куртку с собой или лучше оставить в машине и бежать по холоду в одной кофте. 4. Назначение анализов: При каждом визите сдавала анализы (ВПЧ, цитология), которые, в принципе, здоровой женщине с одним постоянным партнером рекомендуется делать раз в три года. Не совсем понятно, зачем каждый раз брать а-Фемофлор, который не показывает самые распространенные виды грибковых инфекций. В итоге их всё равно приходится пересдавать в расширенном варианте. Разумеется, решение о сдаче анализов всегда остается за пациентом. Однако для формирования объективной картины важно получить дополнительное, независимое мнение. При обращении к другим специалистам я неоднократно слышала вопрос о целесообразности многократной сдачи одних и тех же исследований. Я понимаю, что здоровье — главное, и готова платить за качество. Но я не понимаю, зачем мне тратить лишние два часа в ожидании и наблюдать полное равнодушие части персонала к пациент

- 29.12.2025
Арина, благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями о посещении нашей клиники. Мы серьёзно относимся к каждому отзыву — это помогает нам совершенствовать сервис и качество наших услуг. Внимательно изучили описанные вами ситуации и хотим прокомментировать каждый пункт: Организация приёма. Мы стремимся соблюдать утверждённое расписание, однако иногда возникают непредвиденные обстоятельства (экстренные и сложные случаи, операции и роды - наша Клиника - это не только поликлиника, но и роддом, стационар - это живой организм, случается всякое). Тем не менее любые задержки свыше 30 минут — повод для внутреннего разбора. В ближайшее время мы усилим контроль за соблюдением графика приёма; проведём дополнительный инструктаж администраторов по информированию пациентов. Внимание персонала. Стандарты обслуживания предусматривают оперативное реагирование на запросы пациентов. Если Вам показалось, что администратор не обратил на Вас внимания, это, вероятно, было связано с обработкой срочной информации в системе. Тем не менее мы напомним персоналу о правиле «первого взгляда» и введём контрольные замеры качества сервиса на ресепшене. Бытовые неудобства. Признаём, что вместимость гардероба не всегда соответствует нагрузке. Мы обязательно рассмотрим возможность расширения гардеробного пространства. В настоящее время мы несколько ограничены пространством. Работаем над этим. Назначение анализов. Наши врачи руководствуются актуальными клиническими рекомендациями и индивидуальными показаниями. Если у Вас возникли вопросы по обоснованности назначений, мы готовы: - предоставить развёрнутые пояснения по каждому анализу; - организовать консультацию с Главным Врачом Клиники Кузнецовой Натальей Борисовной для пересмотра плана обследования; учесть Ваши пожелания и ранее проведённые исследования, если их давность позволяет объективно оценить состояние Вашего здоровья. Мы ценим, что Вы поделились своим опытом, даже если некоторые детали могли восприниматься эмоционально. Чтобы детально разобраться в вашей ситуации, приглашаем на личную встречу с Руководством Клиники График приема граждан руководителями ООО «Клиника профессора Буштыревой» https://bushtyreva-clinic.ru/o-nas/dokumentyi-kliniki/
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.12.2025
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг