Клиника Санитас (Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника Санитас - Отзывы
Всего отзывов 456
Отзывы с ответами 448
Последний отзыв11:1607.07.2025
0 отзывов
95 отзывов
21 отзыв
20 отзывов
12 отзывов
308 отзывов
456

Телефон:

Адрес: Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 456 отзывов о компании Клиника Санитас, расположенной по адресу Новосибирск, Вокзальная магистраль, 16.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.08.2018 по 07.07.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 98%.
Представителям компании Клиника Санитас нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 448 отзывов из 456 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 456
О***** Б
Врач эндокринолог Рыжова М.В. Очень внимательный врач. Доступно и понятно объясняет. Приятна в общении и поведении. Чувствуется, что хочет помочь, а не просто работа. Объясняет какой анализ и для чего. Всё по полочкам разложила в моей голове. Однозначно рекомендую, к тому же и удобное время приема по выходным для меня как мамы в декрете.

- 07.07.2025
Здравствуйте Оксана ! Благодарим Вас за оставленный отзыв и за доверие. Желаем крепкого здоровья. С уважением, Клиника Санитас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
07.07.2025
2ГИС
Н**************ва
Если у вас ДМС — не тратьте время на эту клинику!" Обратилась с болью в спине. Невролог назначила массаж, но по их правилам его должен подтвердить физиотерапевт (доп приём, еще одна оплата франшизы). Оба врача сказали: нужно 10 сеансов, но назначат только 5, потом придёте за остальными (снова доп прием, время и деньги) Сначала страховая отказала в оплате из-за формулировки "массаж в целях реабилитации". Клиника отказалась исправить запись — мол, "у нас так принято". Чудом удалось согласовать 5 сеансов. После них пришла за продолжением — и новый невролог (мой врач на больничном) заявила: "По новому устному приказу руководства больше 5 не назначаем". Ни правил, ни заведующей, только пустые отговорки. Регистратура тоже развела руками. Итог: сорванное лечение, выброшенные деньги и нервы. Клиника не умеет работать по ДМС: врачи сами не знают своих правил, назначения составляют так, что страховые отказывают, а пациент остаётся крайним.

Наталья Степанова - 07.07.2025

Наталья Степанова - 07.07.2025
В клинике на Восходе был прием 4 июля в 18.30. По нему можете узнать мои контакты. В профиле у меня также указано имя

- 07.07.2025
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, сообщите нам Ваши ФИО и дату посещения клиники, чтобы мы могли проверить информацию, разобраться в происшедшем и принять соответствующие меры. Заранее благодарим Вас за помощь. С уважением, Клиника Санитас

- 07.07.2025
Наталья ,благодарим Вас за помощь. После проведения служебной проверки с Вами свяжется наш специалист С уважением, Клиника Санитас

Наталья Степанова - 14.07.2025
Прошла неделя, со мной так никто и не связался )

- 14.07.2025
Здравствуйте! Рассмотрение обращений занимает до 14 рабочих дней. После проведения служебной проверки с Вами свяжется наш специалист С уважением, Клиника Санитас

Наталья Степанова - 23.07.2025
Добрый день . Пока жду , пока вы так долго рассматриваете обращение, есть чем дополнить отзыв. Во-первых, вы так долго его рассматриваете , что пришлось самостоятельно заканчивать курс массажа , ходить по неврологам за новым заключениям и делать массаж. Все очень затянулось из-за вашего самоуправства. Во-вторых, сегодня пришел счет за франшизу (я оплачиваю часть услуг по ДМС за свой счет ). Так вот. В счете загадочные суммы: один массаж по одной цене, другой- по другой ( бОльшей, конечно же) . По назначению невролога у меня был назначен массаж спины (шейно воротниковая зона и крестцовый отдел). В массаж с большей стоимостью включен еще массаж седалищного нерва. Что?)))) мне делали по ощущениям всегда абсолютно одинаковый массаж. Что опять за самовольное решение ?))) почему меня никто не предупредил , что мне делают другой массаж ?) может вы не знали , что я плачу за него деньги, и не увижу этого?) почему массажист не предупредил , что мне нужен такой массаж ? Почему массажист решила делать не по назначению ? Почему не предупредил , что у него другая стоимость ?)) Но мое мнение остается , что мне делали одинаковый массаж все разы, не знаю , с нервом или нет , но это не отменяет того, что подход у вас не профессиональный . Хочется , чтобы вся эта история уже побыстрее закончилась , чтобы никогда больше с вашей клиникой не связываться.

- 30.07.2025
Добрый день Наталья! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и долгое рассмотрение вашего обращения. В силу неоднозначности ситуации разбор занял больше времени, чем обычно. Ошибка при выставлении талонов возникла в силу технических неисправностей и недоработки специалистов. Мы внесли изменения в талоны и реестр для страховой компании. А также провели работу со специалистами по устранению ошибок в дальнейшем. С вами связался наш менеджер по работе со страховыми компания по вопросу оказания услуг в рамках программы ДМС. Надеемся, что все возникшие вопросы закрыты. С уважением, клиника Санитас
... Отзыв полностью + 8 ответов
 Свернуть отзыв
07.07.2025
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг