Клиника в Северном (Красноярск, улица 9 Мая, 19А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника в Северном - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 684
Отзывы с ответами 633
Последний отзыв14:2909.03.2025
 7 отзывов
97 отзывов
28 отзывов
33 отзыва
69 отзывов
450 отзывов
1 143
442 48
50

Телефон: +7 391 205-08-48

Адрес: Красноярск, улица 9 Мая, 19А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 684 отзыва о компании Клиника в Северном, расположенной по адресу Красноярск, улица 9 Мая, 19А.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.10.2013 по 09.03.2025.

За последние 30 дней о компании было оставлено 6 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 93%.
Представителям компании Клиника в Северном нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 633 отзыва из 684 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 143
А************ич
Врач Каргина Людмила закрыла мне больничный при том, что я вообще не вылечилась. Я должна ездить в общестаенном транспорте и сидеть по 12 часов на работе бесконечно отхаркивая мокроту и сморкаясь. Сочувствую себе и окружающим людям. С ее лечением болезнь постоянно усиливалась. Я сходила к лору. Он откорректировал лечение. Ей это не понравилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2025
Google Maps
Н*****************на
Девушки на ресепшне и доктор клиники хорошо меня обслужили. Непомнящих Дмитрий Викторович во время проведения УЗИ суставов был со мной внимательным, всё объяснил, рассказал и прекрасно ко мне от нинёсся. Результаты диагностики он распечатал для меня сразу.

- 13.02.2025
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.02.2025
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 442
О******Ш.
Очень хорошая клиника. Рекомендую.

- 11.03.2025
Оксана, здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и за рекомендацию Клиники пользователям этого сайта. Всегда готовы прийти на помощь Вам и Вашим близким, включая выходные и праздничные дни. С пожеланием крепкого здоровья, команда Клиники в Северном.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.03.2025
Яндекс
В*****ир
Быстро и без очереди

- 07.03.2025
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Основной принцип, которого мы придерживаемся - это предоставить нашим пациентам скорейшую медицинскую помощь в случае травмы. Для Вашего удобства мы работаем ежедневно, в том числе в выходные и праздничные дни. С пожеланием крепкого здоровья и успехов, команда Первого частного травмпункта.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.03.2025
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 48
И********ов
Экстренная ситуация случилась. Бымтрее ехали куда нибудь на прием. Звонили (разговаривали по громкой связи и слушали в 4 уха), записались на прием на ближайшее время. По телефону на предупредили что нужны документы какие нибудь. Но на стойке девушка утверждала, что предупреждала.

- 04.03.2025
Илья, здравствуйте! Большое спасибо за внимание к нашей работе. Для того, чтобы мы могли провести проверку и разобраться в ситуации, просим Вас оставить в комментариях последние четыре цифры номера телефона пациента либо его законного представителя (в том случае, если пациенту нет 18 лет). Администрация Первого частного травмпункта.

2ГИС - 12.03.2025
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
04.03.2025
2ГИС
Р*************ва
Привезли ребенка после получения травмы, сделали рентген, МРТ, наложили гипс, приходили три раза на прием, на последнем приеме дали направление в 20 больницу, приехав туда нам сказали, что срочно нужна операция т.к перелом со смещением, и прошло уже много времени! Не квалифицированный врач, буду подавать претензию! В этот травпункт никогда не приедем!

- 27.01.2025
Здравствуйте, Раечка Кирьянова! Спасибо за сигнал, мы непременно разберемся в ситуации. Просим Вас оставить в комментариях последние четыре цифры номера телефона пациента либо его законного представителя. Мы проведем внутреннюю проверку и вернемся к Вам с обратной связью. Администрация Первого частного травмпункта.

Раечка Кирьянова - 29.01.2025
Последние цифры 9966

- 29.01.2025
Спасибо за ответ. Проводим внутреннюю проверку по Вашему обращению.

Раечка Кирьянова - 29.01.2025
Жду от вас обратной связи

Раечка Кирьянова - 01.02.2025
Добрый день! По моему отзыву провели разбирательство?

- 04.02.2025
Добрый день. Служебная проверка проведена, однако же согласно ст. 13 закона №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" мы не можем опубликовать ее результат в открытом доступе. Вы можете забрать заключение в письменном виде в любое время в часы работы травмпункта. С собой, пожалуйста, возьмите паспорт. С благодарностью за внимание к нашей работе, Администрация Первого частного травмпункта.

Раечка Кирьянова - 04.02.2025
Ок тогда я подаю претензию и пишу жалобу в министерство здравоохранения.
... Отзыв полностью + 7 ответов
 Свернуть отзыв
26.01.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 50
Н****ья
Недостатки: 25.11.2020 года я записала на 26.11.2020 года на спирографию моего супруга, а также себя, моего супруга и мою невестку на рентген легких в двух проекциях. Посещением этой клиники я крайне недовольна.Такого безобразия редко где встретишь, тем более в частной платной клинике. Стоит начать с самого начала. На входе стоит вешалка под одежду пациентов, битком забитая одеждой, при этом девушки администраторы настойчиво заставляют повесить туда свою одежду. Там, мало того, что места нет, но еще и страшно, что рядом может оказаться одежда человека больного ковид-19, и здоровый человек, может спустя пять дней может оказаться больным. Администраторы встречают пациентов крайне невежливо и не приветливо, создается впечатление, что пришла к ним в гости без приглашения. Кроме того, администратор сидит и без конца кашляет. Болеете – отправляйтесь на больничный и не заражайте других. Кто знает, чем болеет администратор, которая беспрестанно кашляет в лицо пациенту.Предварительно записывая супруга на спирографию, я уточнила — результат обследования выдается сразу? На что получила положительный ответ. При проведении обследования нам сообщили, что результат будет только на следующий день во второй половине дня. На мое недовольство указанной ситуацией мне сказали, что доктор заболел, и другого варианта нет. Абсурд какой-то!!! А сообщить о том, что доктор заболел, и результат будет только на следующий день, заранее нельзя было?!! Во-первых, супругу на прием к нормальному доктору с заключением по спирографии на следующий день к 9 утра. Во-вторых, я могла бы благополучно записаться в другую клинику, если бы меня заранее предупредили о том, что доктор заболел и результат будет только на следующий день после обеда. Когда я предложила вернуть мне деньги за проведенное обследование, ко мне вышла старший администратор Наталья и сказала, что через 15 минут нам выдадут заключение. Кто писал это заключение непонятно. Ни подписи врача, ни фамилии. Стоит ли доверять такому обследованию?!! Полагаю, что нужно идти в другую клинику и делать спирографию заново.Что касается рентгена, так это вообще кошмар!!! Во-первых, абсолютно не обрабатываются дезинфицирующими средствами места для раздевания пациентов, не обрабатывается сам рентген аппарат, куда человек прислоняется обнаженным телом. В условиях пандемии это преступно опасно. Во-вторых, получив описание рентгена супруга, я была крайне удивлена. Кто его описывал?!! Студент первого курса медуниверситета!!! Двоешники!!! У супруга серьезные хронические заболевания легких, которые всегда видят все рентгенологи и указывают на это. Рекомендуют следить за тем, чтобы заболевания не прогрессировали, рекомендуют консультации фтизиатра и терапевта. А в описании доктора Коптевой Елены Викторовны – просто все замечательно — НИЧЕГО НЕ ВЫЯВЛЕНО!!!!! На все мои вопросы она мне сказала: «Это мое дело, что нужно писать, что не нужно.» Я потребовала сделать полное описание. А она мне: «Мое право оставить описание в таком виде как есть. » ЭТО МОЕ ПРАВО ТРЕБОВАТЬ ПОЛНОЕ ОПИСАНИЕ!!!!!!!!!!!!!!! вы вообще о чем????????????? По моему настоятельному требованию, она переписала заключение, но так, что рентген снимки нужно нести к другому рентгенологу для нормального описания.Описание моего рентгеновского снимка также оставляет желать лучшего. Я не рентгенолог, но на снимках видно, что в правом легком серьезная площадь затемнения. В заключении указано – «возрастные изменения сердца и легких». Мне 52 года, какие возрастные изменения сердца и легких!!! Доктор Коптева Елена Викторовна в своем уме? Ужас какой-то!!!С целью выяснения причины моего недовольства ко мне вышла старший администратор Наталья. Сама без маски, пыталась подойти ко мне на недопустимо близкое расстояние, пока я не остановила ее. Медики, вам не известно о социальной дистанции??? Почитайте разъяснения Роспотребнадзора. Возможно вам стоит прочитать и усвоить положения Указа Губернатора Красноярского края № 73-уг от 30.03.2020 года со всеми изменениями и дополнениями, чтобы понимать, что в условиях пандемии новой коронавирусной инфекции необходимо обязательное соблюдение социальной дистанции. Медики должны понимать, что если для молодых и здоровых людей эта инфекция пройдет как ОРВИ, то для нас – людей в возрасте 50+ с серьезными хроническими заболеваниями, она смертельно опасна.Кроме всего сказанного, я еще имела неосторожность на рентген в эту клинику записать и свою невестку, которая в настоящее время на больничном, у которой бронхит, кашель, боль в области легких. Так у нее в описании рентгена также никакой патологии не выявлено. Понимая, что по моей вине она попала в эту клинику, получила лишний раз облучение, заплатила 1300 рублей и получила пустое, абсолютно необъективное заключение, мне пришлось отдать невестке 1300 руб., которые она потратила на такую совершенно некачественную услугу. Мы с супругом были в этой клинике в третий раз. Больше мы туда никогда обращаться не будем. Это точно. Просто бесполезная трата денег. А в связи с проведенным рентгеном еще и лишняя доза облучения. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОБРАЩАТЬСЯ В КЛИНИКУ В СЕВЕРНОМ!!! Дата оказания услуги: 26.11.2020 Описание специалиста: Рентгенолог Коптева Елена Викторовна, и тот кто описывал спирографию – показать

Официальный комментарий заведения - 03.12.2020
Здравствуйте, по вашему отзыву мы провели служебную проверку.Ежедневно мы проделываем большую работу, чтоб пребывание в нашей Клинике было максимально комфортным и безопасным для наших пациентов. У каждого сотрудника перед началом работы проверяется состояние здоровья. Мы всегда соблюдаем чистоту, в течение дня проводится кварцевание кабинетов, обработка всех поверхностей дезинфицирующими средствами согласно установленного графика. На входе у нас стоят вешалки и индивидуальные кабинки для ве рхней одежды пациентов. Это ваш выбор где оставить свои вещи. Все звонки в Клинику записываются. Все звонки в Клинику записываются. Мы прослушали ваш звонок, вы не уточняли у администратора, когда будет готов результат спирографии. Но не смотря на это мы организовали описание вашего исследования нашим специалистом удаленно, в течении вашего пребывания в Клинике. Мы тщательно занимаемся подбором персоналом и следим за качеством оказанных услуг, врачи проходят повышение квалификации, посещают конференции. Елена Викторовна Коптева — один из ведущих специалистов клиники с опытом работы более 19 лет.Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья. Команда «Клиники в Северном». – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.11.2020
Zoon
Е*****на
Я и к лору обращалась, и УЗИ делала в клинике. Мне нравится, что всегда все вовремя, доступно рассказывают. В последнее посещение я еще была у гинеколога Анастасии Геннадьевны Молдован. Она мне очень понравилась, как врач. Доктор провела весь курс лечения, проконсультировала про все. Лечение мне помогло. Доктор не только профессионал в своем деле, но и как женщина, очень хорошая, добрая такая, спокойная, приятная. В кабинете у нее чистенько, аккуратненько. Сама клиника небольшая, но для такого п омещения здесь нормальные условия для клиентов. – показать

Официальный комментарий - Клиника в Северном - 07.10.2020
Добрый день, Елена. Извините за долгий ответ. Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв в адрес наших специалистов. Ежедневно мы проделываем большую работу, чтоб пребывание в нашей Клинике было максимально комфортным: разделение по отделениям, например, в травмпункте рядом с кабинетом травматолога расположен рентген, в отделении гинекологии: анализы, УЗИ и кабинеты гинеколога. Нам приятно, что Вы отметили, что Клиника небольшая, но уютная. Анастасии Геннадьевне мы обязательно передадим слова благодарности от Вас.Также для удобства наших пациентов был разработан личный кабинет на официальном сайте, а также в приложении. Через личный кабинет можно записаться на прием к специалисту, ознакомиться со своей амбулаторной картой, а также оплатить посещение заранее онлайн с приятной скидкой.Будем признательны за рекомендации. Хорошего Вам дня и отличного настроения! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.09.2020
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса