Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет (Самара, улица Ново-Садовая, 224а, 1 этаж; левое крыло) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 162
Отзывы с ответами 73
Последний отзыв11:2727.10.2024
 70 отзывов
14 отзывов
5 отзывов
1 отзыв
4 отзыва
68 отзывов
1 161

Телефон: +7 846 991-59-27

Адрес: Самара, улица Ново-Садовая, 224а, 1 этаж; левое крыло

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 162 отзыва о компании Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет, расположенной по адресу Самара, улица Ново-Садовая, 224а, 1 этаж; левое крыло.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 22.05.2013 по 27.10.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 45%.
Представителям компании Клиника ветеринарной медицины Альтернативавет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 73 отзыва из 162 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 1 отзыв
С***ей
Не клиника, а насос по выкачиванию денег!!! Обратился на запор у собаки, сделали: УЗИ, рентген, поставили 1 капельницу на обезвоживание (на которые нужно еще 7 дней ходить)!!!! Собака 5 дней не могла в туалет сходить!!!! Плюнул и обратился в другую клмнику, в которой помогли за 20 минут!!! Сделали сами рентген и промыли запор (не знаю как по правильному написать)))) Собаку через 30 мин было не узнать - веселая, аппетит появился, играть начала. С ужасом думаю, что было бы если я еще 7 дней ходил на капельницы в Альтернативу!!! Итог "лечения" в этой "клинике" = 8200₽!!! К сожалению сохранился только чек на узи.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2024
Яндекс
Zoon - 2 последних отзыва из 161
К*******ин
Спешу оставить отзыв и совет клиентам! Нам чуть не погубили собаку. Возможно в этой клинике не все такие специалисты, но нам не повезло. В субботу 24.08 привёз пса, который отказывался от еды, стал вялым, слабым и т.п. Взяли кровь из вены, из уха, померили температуру, пощупали собаку… Поставили диагноз-пищевая непереносимость, ссылаясь на наше натуральное кормление. При этом даже не сделали УЗИ, не взяли анализ мочи, кала, биохимию. Поставили две капельницы и три укола-из них два антибиотика … хотя сказали, что анализы не критичные, на мой вопрос-зачем антибиотики, ответили- это минимум, который необходим. Назначили такую терапию на 3—5 дней. В Альтернативу мы больше не поехали и Слава Богу. Через день-это сегодня, повёз собаку в другую клинику. Там взяли не только кровь, сделали ещё УЗИ (все в допустимой норме) взяли мочу (там кровь, хотя цвет жёлтый) тест делали при мне, сделали биохимию, привёз кал на анализ.. в итоге диагноз-Пироплазмоз (укус клеща), показатели крови очень плохие… сказали, что ещё бы день-два и смерть, при уже таких показателях не каждая собака выживает, повезло, что крепкая порода и иммунитет у пса хороший, хотя ещё щенок, 8 месяцев. Надеюсь он выживет, впереди ещё лечение за утерянное время. Уважаемые владельцы животных! Будьте бдительны, настаивайте на более подробных анализах! В нашем случае точно не хватало УЗИ и мочи. Сейчас очень участились укусы клещей, почему так невнимательна была терапевт из Альтернативы, как можно было без УЗИ и ещё дополнительных анализов ставить диагноз-пищевая непереносимость?! Не отправляю фото выписки Альтернативы из этических соображений, там есть фамилия ветеринара, надеюсь руководство сами поймут о ком речь и примут необходимые меры. Прошу заметить, я не хвалил и не рекламировал другую клинику, и не ругал всю Альтернативу. Это призыв всем быть внимательнее! Кстати на анализах из Альтернативы нет показателей тромбоцитов, что тоже ввело в недоумение. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.08.2019
Константин, добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Окрашивание мазка крови на пироплазмы проводилось при поступлении животного в клинику. На тот момент паразит не был обнаружен в крови. Такое бывает. На следующий день паразит бы уже был обнаружен. Вам не стоило пропускать день терапии, а везти собаку на следующий день, если улучшений не было. Узи и анализ кала и мочи- в данном случае не особенно требовались. Нужно было просто посмотреть кровь и мазок на следующий день. Мой вам добрый со вет. Врачи — не Боги. Они ставят диагноз на основании объективных данных, и если они пока отсутствуют- назначаются анализы в динамике и симптоматическая терапия. Паника и метания владельцев по разным клиникам, тем более, как в вашем случае, пропуск терапии приводят к осложнениям у животного и отнють не по вине врача. – показать

Константин - 27.08.2019
Вы согласны, что для диагноза-Энтероколит, пищевая несовместимость, маловато фактов, не хватает нужных анализов?! Возмутило то, что при таком подозрении не сделали УЗИ сразу, а начали давать антибиотики. И почему в анализе крови нет показателей тромбоцитов?? Собаку привёз на третье утро плохого самочувствия, т.к. пес был обработан от клещей, а накануне провёл сутки в одиночестве я списал это на грусть и обиду, поэтому не сразу поехал в клинику, да и от игр с мячом не мог себе отказать щенок. Пр ошу быть внимательнее, и сводить лечение на минимум, если нет серьёзных оснований колоть химозой животных-убивая их иммунитет. Хотя я понимаю…как сказал знакомый стоматолог-это бизнес. – показать

Официальный комментарий заведения - 29.08.2019
На первом приеме ставятся предположительные, а не окончательные диагнозы. Энтероколит может возникать на фоне банальной пищевой погрешности (отравление, переедание).Узи делать без предварительной подготовки смысла нет. Кроме газов и плохого изображения мы ничего не увидим. Именно поэтому начинаем симптоматически лечение кишечника, убираем брожение и далее смотрим узи.При пироплазмозе так же допустимо симптоматическое применение антибиотиков. На иммунитет проведенная терапия не влияет. Все, что требовалось вашему питомцу- это мазок крови на следующий день и оценка общего состояния. Думаю, все вопросы бы разрешились. В любом случае, мы рады, что с собачкой все хорошо) – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
27.08.2019
Zoon
А*****са
У Даши волшебные ручки! Быстро и практически безболезненно выполняет все внутривенные манипуляции животному, хотя это непросто, особенно когда животинка боится. Справляется с любым трудным случаем. Очень понравилось отношение, бережное и доброжелательное, кот быстро успокоился и терпеливо перенес капельницу! Побольше бы таких специалистов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса