Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке (Россия, г Москва, пр-кт Мира, д 26 стр 6 3 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 166
Отзывы с ответами 43
Последний отзыв01:2001.09.2021
 0 отзывов
27 отзывов
12 отзывов
11 отзывов
23 отзыва
93 отзыва
15 37
105 9

Телефон: +7 495 023-62-85

Адрес: Россия, г Москва, пр-кт Мира, д 26 стр 6 3 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 166 отзывов о компании Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке, расположенной по адресу Россия, г Москва, пр-кт Мира, д 26 стр 6 3 этаж.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.12.2010 по 01.09.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 26%.
Представителям компании Клинико-диагностический центр МЕДСИ в Грохольском переулке нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 43 отзыва из 166 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 15
i*****la
Супер! Мне очень понравилось! Спасибо за такой уровень медицины. Мне помогли.
07.07.2020
Yell
s**********ik
Одна из лучших клиник Москвы. Посещала её пару раз, была у разных специалистов. В целом осталась довольна.
13.08.2019
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 37
J***
Врачи и медсестры были очень любезны, но женщина, которая измеряла людям температуру перед входной дверью, была очень грубой. Когда я плохо понимал по-русски, она повышала голос и злилась. Не все иностранцы хорошо понимают русский язык. Так что не стоит на это злиться. Большинство россиян добрые, но я никогда раньше не видел никого подобного ей, поэтому мне очень неловко. Надеюсь, в следующий раз вы отреагируете более позитивно. Doctors and nurses were very kind, but a woman who took people's temperatures in front of the front door were very rude. When I didn't understand Russian well, she raised her voice and got angry. Not all foreigners can understand Russian well. So you don't have to be angry about it. Most Russians are kind, but I've never seen anyone like her before, so I'm very embarrassed. I hope you will respond with a better attitude next time.

- 01.09.2021
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.09.2021
Google Maps
N************va
Несмотря на то, что это их премиальная клиника, большие очереди, долгое ожидание, не особо вежливые врачи. Компетенция врачей ниже, чем в клинике на Красной Пресне. Очень невнимательные сотрудники: делают ошибки в справках (и в фамилии, и имя перепутали), теряют документы, долго не отвечают на почту и не перезванивают.

- 01.09.2021
26.06.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 105
И*******ут
На Благовещенском ужасный процедурный кабинет. Были 16.01.2021, простояли час, за это время приняли анализы у 4 человек. А перед нами 9 человек и после нас уже 6, я на 7 месяце беременности. Глав врача нет на месте, ресепшн никак не реагирует на это. Простояли час, да уехали, ничего не сдав, до 12 считай голодные.

- 18.01.2021
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно Ваше мнение, мы предпринимаем все возможные действия для улучшения качества работы всех подразделений «АО «Группа компаний «Медси». Для разбора конкретной ситуации, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона и и суть жалобы на почту claim@medsigroup.ru. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.01.2021
Яндекс
Е******** К
Рекомендую стоматолога Приходько!
11.01.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
H********ld
Посещение клиники на Проспекте Мира 26/6 было 19- го сентября, на что Администрации можно сослаться при идентификации конкретных сотрудников. Минусы: 1) Заполнение согласия на обработку ПДН Как клиника собирает, обрабатывает мои биометрические данные? Непонятно, а я имею право знать. Спросила, уточнила может стоит видеонаблюдение, но сотрудница ресепшн раздраженно повысила голос. Сказала, что просто нужно подписать. Разумеется, у меня нет выбора. Приём через 15 минут, самочувствие очень плохое и я теряю многое, не попав на приём. 2) На ресепшн 3 сотрудника, 1 заведует кассой и не занимается записью/вопросами. По логике 2 человека на очередь в 4 пациента Не помогают разобраться в документе, а за спиной 3 человека возмущаются, что из-за меня опаздывают на прием. Почему виноват пациент, если сотрудники не обращают внимания? 3) Договора с клиникой, на который сослалась спецификация, я не видела и не подписывала Узнала это, придя на ресепшн сама. Мне сказали «скачайте с сайта». Я по закону не могу быть согласна с договором, которого не видела. Если согласие получено через другие документы и не собственноручно поставленной подписью, меня не оповестили, чем и обеспокоена Плюсы: 4) Аккуратная работа сотрудника лаборатории Не вспомню видела ли имя этой замечательной девушки, к сожалению. В результатах стоит Наталья Алексеевна, надеюсь, это она. Быстро взяла 4 пробирки, перевязала. Остался только очень маленький след от прокола. 5) Работа тандема Деева Алексея Павловича и Синициной Татьяны Евгеньевны Провели приемы, УЗИ, анализы за 3 часа. Домой я ушла с курсом лечения и объяснением когда и как будет обратная связь. Лечение ещё в процессе, надеюсь, что вместе доведём состояние до ума. Администрация клиники на Проспекте Мира, прошу обратить на это внимание. Особенно беспокоит Пункт 3: либо уже есть, либо приведёт к нарушению ФЗ 152. Ваш клиент не может быть уверен в честном сотрудничестве, так как не понимает права и положения взаимоотношений с клиникой.

- 22.09.2020
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.09.2020
2ГИС
A******K.
Есть такой «врач» в этой клинике - Смольская Елена Вячеславовна. Эта женщина, видимо, забыла, что такое клятва Гиппократа. А ведь занимает должность заведующего отделением. К сожалению, вместо желания решить внезапно возникшую по вине ее же коллеги из другой клиники Медси проблему, пошла наиболее простым формальным и при этом не логичным путём - отказом в посещении клиники и угрозой вызвать полицию без какого либо основания на это. Я обратился 26 августа с направлением сдать мазок на Ковид. Это было на следующий день, после получения направления на это. На следующий день только потому, что день в день сдать мазок было не возможно, так как все время было занято. При этом на руках у меня было заключение врача с подозрением на ОРВИ и пометкой, что я должен вызвать городского врача на дом 26 августа и самоизолироваться. По приходу в клинику выясняется, что взятие мазка не входит в мою программу ДМС (Что противоречит словам терапевта, давшего направление). Я попросил разобраться в этом вопросе специалисты ресепшен, те пригласили заведующую, эту женщину. Она удалилась разобраться, вернувшись начала разговор с угроз, что с этого дня я должен был вызвать врача и самоизолироваться. Я обратился в клинику в 12:20 дня и у меня ещё половина суток была на вызов врача, и направление на сдачу мазка. Логично было предположить, что имея направление и курс лечения от врача, который может быть скорректирован по результатам анализов, я должен сдать мазок ДО вызова врача и начала карантина. Но эта женщина буквально выгнала меня из клиники, отказала в услуге и угрожала вызовов полиции. К слову сказать, сдать мазок мне все же удалось после согласования со страховой компанией. Результат отрицательный. После вызова врача на дом диагноз - острый гайморит.А это даже не ОРВИ. И я не должен самоизолироваться. Ещё одно. Елена Вячеславовна заявила,что она не несёт ответственности за коллег из другой клиники, потому что её клиника работает по франшизе. Что такое бренд и ответственность? Не,не знаю.

- 29.08.2020
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ. Для разбора вашей ситуации и контроля качества оказываемых услуг, необходима дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите ваше ФИО, контактный номер телефона. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса