Клуб "CAMARADAS" (г Москва, ш Новокуркинское, д 1 Торговый центр Парус в Куркино) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Клуб "CAMARADAS" - Отзывы
Всего отзывов 56
Отзывы с ответами 14
Последний отзыв00:3417.11.2019
30 отзывов
5 отзывов
2 отзыва
2 отзыва
3 отзыва
14 отзывов
2 54

Телефон: +7 495 230-01-93

Адрес: г Москва, ш Новокуркинское, д 1 Торговый центр Парус в Куркино

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 56 отзывов о компании Клуб "CAMARADAS", расположенной по адресу г Москва, ш Новокуркинское, д 1 Торговый центр Парус в Куркино.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2013 по 17.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 25%.
Представителям компании Клуб "CAMARADAS" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 14 отзывов из 56 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 отзыва
g************ey
Добрый день, пишу вам от лица клуба. Приносим извинения за поведения наших бывших сотрудников. Мы провели большую работу, чтобы подобные неприятные ситуации не повторялись, в том числе отменили депозит. Надеемся, что вы еще посетите наш клуб и оцените проделанную нами работу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.05.2015
Yell
В***********ов
Хотел бы рассказать о неприятном случае случившемся в клубе "Камарадас". Как показал этот эпизод, отношение администрации к посетителям не соответствует дружескому названию этого клуба. Накануне, придя с девушкой и проведя хорошо там время, заказав 5 бокалов вина, что соответствует депозиту на двоих по 500 рублей и по окончании музыкальной части собрались разойтись по домам. Я перед этим зашел в туалет и вернувшись к столику не обнаружил девушки и одной депозитной карточки. Подумав, что она ее отнесла на кассу и ждет меня у выхода, я взял с стола свою депозитную карточку и на выходе отдал ее менеджеру, сказав что мы вписались в сумму оплаченную в самом начале и ничего больше не должны вышел. Около игровых автоматов я увидел девушку и вскорости мы разошлись по домам. На следующий день, придя в Камарадас посмотреть расписание, на меня буквально накинулась управляющая этого заведения с обвинениями в том, что я им должен 1750 рублей. Потом сразу же подошел охранник и администратор и повесили на меня заказ на крепкие напитки, которые я якобы вчера заказывал. На мои спокойные возражения, что этого не было, управляющая этого клуба с довольно злобным выражением лица, принялась меня убеждать, что я вру (потом мне администратор рассказал, что девушка, которая ходит с бутылкой и предлагает налить, к клубу не имеет прямого отношения). Потом у них появилось еще обвинениев меня том, что я не отдал им карточку! На мое возражение, что даны были две карточки, одна мне, а другая девушке, и я не имею отношения к ее карте, если она ее случайно забрала. В конечном итоге, истребовали с меня с довольно угрожающим видом, 500 рублей. Я сказал, что в таком случае, я не смогу больше ходить в ваше заведение, с таким отношением к посетителям, на что мне было сказанно, что им образно говоря по-х.. Делайте вывод сами, прежде чем пойти в этот клуб за хорошим настроением.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.11.2014
Yell
Zoon - 2 последних отзыва из 54
С*************ва
Отмечала День Рождения ребенка.Заказала пакет развлечений XXL,осталась очень довольна. И боулинг и квест и игровые карты,все в одном флаконе как говориться. Официант Маргарита, очень обходительная,разлила детям напитки разложила еду. Предложила нам действующий акции. Еда вкусная,порадовали и порции и подача. Кухне,спасибо. Детская комната-это находка.Хорошо что есть няня. Следит за детьми.Мы могли не беспокоиться за детишек. Вообщем ждите в следующем году! Организация на 5+!!

Татьяна - 25.11.2019
Светлана, спасибо большое за отзыв!Менеджер по обслуживанию клиентов, PLAY HALL
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
17.11.2019
Zoon
А****ла
Отпраздновали день рождение в боулинге))Так сказать,небольшой банкет (в виде закусок) и две дорожки.Обычно отзывы не пишу,но тут не поленилилась.Боулинг хорош,все как по маслу,НО!Одна из наших дорожек(2) то и дело почему-то вылетала… два раза за два часа на экране мы видели «Error».Говорили,жаловались,то и дело чинили нам,НО!С уменьшением времени игры!!!!Как так?Наша вина,что дорожка вылетала? Наша вина,что ее не делали за минуту?На ресепшн нам сказали,сори,нам не жалко времени этого,но дор ожка у вас ломалась один раз.Как?!?!Как она ломалась один раз?Если два?А конце за 7 минут,дорожка сломалась.Починили и на экране осталось время 1 мин. Почему?Почему я должна остаться без времени из-за того что она сломалась у вас? Сейчас вызовем техника,подойти разобраться,а у меня есть время ждать его и выяснять отношения с ним?Получается ваши посетители слепые Помутнение в глазах и т.д.Ладно…идем дальше.Кухня!ооооо,кухня кухня....Порция крыльев-это вообще смех.Когда я пришла и увидела большую тарелку,а на ней 5 крыльев,я подумала,что кто-то уже начал есть,но мне сказали неее,это такая порция.Хаха.Смех....Картошка по-деревенски,тоже самое.Штук 7 наверное,на огроменной тарелке Если у вас такие мизерные порции,вы хотя бы их подавайте красиво товарищи,чтобы у людей не создавалось ощущение того,что вы не доложили!(хотя может и не доложили!)Порция гренок-3 штуки.длинные см 10.Вы серьезно считаете,что их удобно есть такие?И это выглядит эстетично?Первый раз вижу такую подачу.Вообщем…КУХНЯ НА БУКВУ Г. Цены не маленькие,порции....ну вы поняли.Ну и на десерт,10% скидка имениннику была в чеке прописана,а по факту в сумме итого-не посчитана.Вот так.Очень приятно, спасибо)(благо я сфоткала чек,и дома решила посчитать,сделали скидку или нет,оказалось нет)))Самый позитивный момент нашего пребывания-автоматы,вынос торта под музыку и прекрасный официант,вроде Александр его имя (спасибо ему огромное).Раньше было намного лучше…

Татьяна - 25.11.2019
Здравствуйте, Алла! Просим вас написать точную дату посещения нашего развлекательного центра, будем разбираться в данном инциденте. Что касается скидки именнику, то видимо произошла техническая ошибка и мы просим вас прийти к нам с чеком и мы возместим эти 10% скидки.Менеджер по обслуживанию клиентов, PLAY HALL

Алла - 27.11.2019
3.11.2019.праздновали один годик сына.чека у меня нет,потому что как все нормальные люди где отдали -там и оставила.оплата была наличными,и тысяча с лишним через автомат.Сначало хотели заплатить все картой,но автомат завис,потом оплата отменилась и блабла.пришлось отдать наликом и остатки перевели.есть только чек сфотографированный,потому что принципиально было посмотреть дома уже,сделали скидку или нет)И ехать к вам с маленьким ребенком,не особо удобно,надеюсь понимаете.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
05.11.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг