Отзывы Ключавто — 86 отзывов о компании — Автосервис (Россия, Санкт-Петербург, Шереметьевская улица, 17)

Ключавто (Санкт-Петербург, Шереметьевская улица, 17) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ключавто - Отзывы
Всего отзывов 86
Отзывы с ответами 61
Последний отзыв22:1203.11.2019
1 отзыв
7 отзывов
3 отзыва
5 отзывов
10 отзывов
60 отзывов
86

Телефон: +7 812 210-36-69

Адрес: Санкт-Петербург, Шереметьевская улица, 17

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов (цена 600 рублей за 1 филиал)
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 86 отзывов о компании Ключавто, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Шереметьевская улица, 17.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.04.2018 по 03.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 71%.
Представителям компании Ключавто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 61 отзыв из 86 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 86
А**** К
Отвратительное место ! Сервис клиентский ,как и автомобильный хуже некуда. Автомобиль отдаёшь исправным ,забираешь испорченным со словами :так было,причём дважды . И это при подписанном акте ,где неисправности отсутствуют. Дозвониться до сервиса или получить обратный звонок нереально более 3-4 дней и это регулярно. Сотрудник Полина из отдела сервиса отвечают лично в Ватсапп : пробуйте дозвониться ,мы заняты сейчас 🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️Сотрудники компании оставляют тебя дураком в любой ситуации. Клиентский сервис по работе с претензиями (Елена) идёт до ожидающего клиента 25 минут, а далее без извинений утверждает так же о глупости клиента !!! Вместо того, чтобы закрыть вопрос банальным извините за потраченное время и неудобства ,предложив решение ,сервис благополучно принимает две претензии и рад этому. И самая фишка ,по итогам работ не выдают акт выполненных работ,потому что сотрудника ставящего подпись сегодня нет 🤯🤯И это все Лексус !Японцам было бы стыдно за такое премиальное обслуживание.

- 19.11.2019
Благодарим за обратную связь и сожалеем, что вы остались не удовлетворены услугами Лексус-Пулково. Мы стремимся улучшать качество обслуживания своих клиентов, поэтому нам важен каждый отзыв. Свяжитесь с нами по форме обратной связи http://lexus-pulkovo.ru/feedback/, описав более подробно ситуацию.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.11.2019
Яндекс
с***
Всё на уровне!

- 18.11.2019
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.11.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг