Ключавто (Краснодар, улица Дзержинского, 231/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Ключавто - Reviews
Total reviews 663
Reviews with answers 341
Last review17:2212.05.2023
0 reviews
100 reviews
21 review
37 reviews
62 review
443 review
12 630
21

Phone: +7 861 204-45-12

Address: Краснодар, улица Дзержинского, 231/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 663 review about company Ключавто, located at Краснодар, улица Дзержинского, 231/1.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.04.2016 until 12.05.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 51%.
Company representatives Ключавто you need to reply to customer reviews more often, since only 341 review from 663 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 12
С**********ов
Шляпа, просто шляпа.

- 29.04.2020
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Я буду рада, если Вы опишите более подробно по электронной почте ситуацию, которая побудила Вас оценить визит в дилерский центр ниже среднего. Руководитель клиентской службы Кедрова Юлиана Juliana.Kedrova@keyauto.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.04.2020
2ГИС
А**********ко
Записалась на тест-драйв к менеджеру Яковлеву Евгению. В итоге тест-драйв не провели, рассчитаную комплектацию с допами как обещал менеджер никто не скинул. Сколько ждать машину в другом цвете тоже никто нормально не ответил. Этот салон для покупки машины больше рассматривать не хочется.

- 20.02.2020
Алена, добрый вечер! Благодарим Вас за оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского центра. Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Обязательно проведем разъяснительные работы с нашими сотрудниками. Так же если для Вас еще актуален вопрос покупки автомобиля просьба связаться с нами по телефону или электронной почте. Руководитель клиентской службы Кедрова Юлиана 8 (861) 258-5-258, доб. 242 Juliana.Kedrova@keyauto.ru
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 630
К******************ов
Это не официальный дилер, это обычное ООО. Запчасти не оригинальные, на ТО обманули, поставили фильтр подделку, цены на ТО завышены, персоналу и сотрудникам нужны только деньги от клиента, но не качество выполненных работ.

- 21.08.2023
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2023
Google Maps
Н************ин
Проходил ТО, мастера низкоквалифицированные, поцарапали поддон АКПП. Установили фильтр в АКПП не подходящий по номенклатуре. Из-за этого коробка стала переключаться с дёрганьем. Устранил у другого сервиса. В этот готовлю претензию с юристом. Так же вызывает сомнение качество моторного масла у этой компании, отказались показать сертификат качества и соответствия. Сюда больше ни ногой.
... Full review
 Hide review
29.04.2023
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 21
Ю*********ва
Отличный дилер! Внимательные сотрудники! Я довольна!

- 26.11.2020
Юлия, дбрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского центра. Всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное обслуживание в нашем дилерском центре Volkswagen КЛЮЧАВТО Краснодар. При возникновении вопросов или пожеланий, можете связаться с нами по электронной почте Juliana.Kedrova@keyauto.ru или по телефону: 8 (861) 2278877, доб. 242 Начальник отдела по работе с клиентами Юлиана Кедрова
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.03.2020
Яндекс
К******Ш.
отличный салон!!! сотрудники доброжелательны и отзывчивы

- 26.11.2020
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского центра. Всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное обслуживание в нашем дилерском центре Volkswagen КЛЮЧАВТО Краснодар. При возникновении вопросов или пожеланий, можете связаться с нами по электронной почте Juliana.Kedrova@keyauto.ru или по телефону: 8 (861) 2278877, доб. 242 Начальник отдела по работе с клиентами Юлиана Кедрова
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.03.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating