Ключавто (Краснодар, улица Дзержинского, 231/1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ключавто - Отзывы
Всего отзывов 158
Отзывы с ответами 154
Последний отзыв05:4929.05.2023
0 отзывов
31 отзыв
4 отзыва
7 отзывов
17 отзывов
99 отзывов
19 118
21

Телефон: +7 861 204-36-71

Адрес: Краснодар, улица Дзержинского, 231/1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 158 отзывов о компании Ключавто, расположенной по адресу Краснодар, улица Дзержинского, 231/1.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 18.07.2018 по 29.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Ключавто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 154 отзыва из 158 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 19
С**********ов
Шляпа, просто шляпа.

- 29.04.2020
Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы искренне сожалеем о доставленных Вам неудобствах. Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Я буду рада, если Вы опишите более подробно по электронной почте ситуацию, которая побудила Вас оценить визит в дилерский центр ниже среднего. Руководитель клиентской службы Кедрова Юлиана Juliana.Kedrova@keyauto.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.04.2020
2ГИС
А**********ко
Записалась на тест-драйв к менеджеру Яковлеву Евгению. В итоге тест-драйв не провели, рассчитаную комплектацию с допами как обещал менеджер никто не скинул. Сколько ждать машину в другом цвете тоже никто нормально не ответил. Этот салон для покупки машины больше рассматривать не хочется.

- 20.02.2020
Алена, добрый вечер! Благодарим Вас за оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского центра. Отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Обязательно проведем разъяснительные работы с нашими сотрудниками. Так же если для Вас еще актуален вопрос покупки автомобиля просьба связаться с нами по телефону или электронной почте. Руководитель клиентской службы Кедрова Юлиана 8 (861) 258-5-258, доб. 242 Juliana.Kedrova@keyauto.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.02.2020
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 118
К******************ов
Это не официальный дилер, это обычное ООО. Запчасти не оригинальные, на ТО обманули, поставили фильтр подделку, цены на ТО завышены, персоналу и сотрудникам нужны только деньги от клиента, но не качество выполненных работ.

- 29.06.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.05.2023
Google Maps
Н************ин
Проходил ТО, мастера низкоквалифицированные, поцарапали поддон АКПП. Установили фильтр в АКПП не подходящий по номенклатуре. Из-за этого коробка стала переключаться с дёрганьем. Устранил у другого сервиса. В этот готовлю претензию с юристом. Так же вызывает сомнение качество моторного масла у этой компании, отказались показать сертификат качества и соответствия. Сюда больше ни ногой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.04.2023
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 21
Ю*********ва
Отличный дилер! Внимательные сотрудники! Я довольна!

- 26.11.2020
Юлия, дбрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского центра. Всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное обслуживание в нашем дилерском центре Volkswagen КЛЮЧАВТО Краснодар. При возникновении вопросов или пожеланий, можете связаться с нами по электронной почте Juliana.Kedrova@keyauto.ru или по телефону: 8 (861) 2278877, доб. 242 Начальник отдела по работе с клиентами Юлиана Кедрова
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.03.2020
Яндекс
К******А.
отличный салон!!! сотрудники доброжелательны и отзывчивы

- 26.11.2020
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку и оставленный комментарий по работе нашего дилерского центра. Всегда будем рады предоставить дальнейшее качественное обслуживание в нашем дилерском центре Volkswagen КЛЮЧАВТО Краснодар. При возникновении вопросов или пожеланий, можете связаться с нами по электронной почте Juliana.Kedrova@keyauto.ru или по телефону: 8 (861) 2278877, доб. 242 Начальник отдела по работе с клиентами Юлиана Кедрова
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.03.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг