Ключавто (Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 43) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ключавто - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 821
Отзывы с ответами 522
Последний отзыв07:3004.12.2021
 0 отзывов
74 отзыва
25 отзывов
40 отзывов
97 отзывов
585 отзывов
4 677
139 1

Телефон: +7 863 309-23-75

Адрес: Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 43

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 821 отзыв о компании Ключавто, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, улица Малиновского, 43.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 04.12.2016 по 04.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Ключавто нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 522 отзыва из 821 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
M***********ov
Тихий ужас и попытки развести на 200000, вот такое нынче лицо у Русского Мерседеса. Очень жаль, лояльные владельцы марки с 2007 года, а как оказалось зря...

- 14.10.2019
Михаил, спасибо за Вашу оценку. Мы стремимся улучшать качество наших услуг и просим Вас уточнить время Вашего визита. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С нами можно связаться по телефону +7(863) 211 7 211. Заранее спасибо.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.10.2019
2ГИС
Е***********ва
Кто набирает администраторов? Эти неприятные девушки, с недовольными лицами, перекаченными губами, отвечают на вопросы клиентов будто одолжение делают! Речь идёт о смене работающей 24.08.19 г.

- 26.08.2019
Елена, мы очень ценим мнения наших клиентов и нам жаль, что мы доставили Вам неудобства. Пожалуйста, уточните время и дату Вашего визита, мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. С нами можно связаться по телефону +7(863) 211 7 211. Заранее спасибо.

Елена Худякова - 29.08.2019

Елена Худякова - 29.08.2019
Дата визита 24.08.19 время 14.36. А так же прошу сменить информацию о номерах телефонов, так как по данным номер +78633092358 числится за офисом на Малиновского 43, по факту звонок на Вятскую
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
24.08.2019
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 677
Ю********** С

- 26.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2021
Google Maps
Д****** Д
Отличные профессионалы, быстро разобрались с поломкой машины. Выручили в сложной ситуации. Благодаря им мы смогли продолжить наше путешествие на а/машине.

- 26.08.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.12.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 139
С********ст
Отвратительное место. Скотское отношение МКО и клиентской службы. Машина попала в ремонт после ДТП и находится там 3 месяца. О том,когда закончится ремонт, сотрудники говорят мы не знаем. 16 апреля 2020 года я выяснила, что машина готова уже давно. Но почему-то мне не могли дозвониться!!!!! Итак, машину ЯКОБЫ отремонтировали. Только надо немного подождать пока подвезут новый диск. В ИТОГЕ кузов был отремонтирован,а ходовая в том же плачевном состоянии. В общении с руководством мне было отказано. Дама из отдела клиентской службы, сказала что во всём разберётся и перезвонит мне,на тот момент это было 20 апреля 2020 года и звонит по сей день.

- 08.05.2020
Уважаемая Чандей Ольга, отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Мы, со своей стороны, всегда готовы оказать содействие, и сделать все зависящее от нас, дабы качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным высоким стандартам Группы Компаний КЛЮЧАВТО. Мы будем рады, если Вы уделите несколько минут телефонному разговору, для разрешения данной ситуации. Руководитель клиентской службы Мауль Татьяна тел. +7 (988) 5301508
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.05.2020
Яндекс
I****** D
вежливый персонал

- 05.05.2020
Ibragim D спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравилось в нашем салоне. Всегда рады видеть Вас. Каждый отзыв важен для нас.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.05.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса