КЛЮЧАВТО (Ростов-на-Дону, Вятская, 116/3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КЛЮЧАВТО - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв15:3527.03.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Адрес: Ростов-на-Дону, Вятская, 116/3

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании КЛЮЧАВТО, расположенной по адресу Ростов-на-Дону, Вятская, 116/3.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.10.2019 по 27.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании КЛЮЧАВТО нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
R**************ya
Читайте, чтоб не нарваться на такой ужас. Это просто треш. Пообщалась в данном автосалоне со всеми "квалифицированными" сотрудниками. Мендежер Екатерина показала все авто, мы определились с выбором и забронировали машину из наличия, оставив АВАНС 50.000₽. Через три дня, как мы и договаривались, я приехала забирать машину и услышала от менджера Михаила, что Катя выходная, а тачка подорожала на 500 тысяч рублей. После долгих конфликтов уже с руководителем отдела продаж (Михаил весь диалог стоял рядом, как охранник) , мне предлагали взять кредит, оформить страхование жизни, каско (который мне не нужен, чтоб вернуться на нашу цену) В этом салоне нет ничего, что должно ассоцироваьься с немецким премиальным автопромом.

- 27.03.2020
Уважаемая Regina, отзывы наших клиентов особенно важны для нас, так как они позволяют нам оперативно распознать возможные недостатки и предотвратить их возникновение в будущем. Мы, со своей стороны, всегда готовы оказать содействие, и сделать все зависящее от нас, дабы качество предоставляемых услуг соответствовало заявленным высоким стандартам Группы Компаний КЛЮЧАВТО. Я буду рада, если Вы уделите несколько минут телефонному разговору, или опишите более подробно по электронной почте ситуацию, которая побудила Вас оценить визит в дилерский центр ниже среднего. Руководитель клиентской службы Дедяева Анастасия т.: +7 (863) 231 77 77 (ext. 221) a.dedyaeva@keyauto.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
2ГИС
П*****СТ
В 2017 году продали мне неликвидное авто , на запрос о ремонте по гарантии отказывали, придумывали отмазки, втихую поставили битые диски и резину..... Есть все документы и обращения с их подписями и прочим....далее после почти 2-х лет суда, суд вынес в мою пользу решение, мне предоставили новый авто, на момент приемки автомобиля был посторонний звук в двигателе, через 15 мин работы включился компрессор и звук начал пропадать - на мой вопрос почему-мне сказали что это от долгого стояния и этого после первого запуска не повторится. Настоял на том, что б отразили это в акте приемки, нехотя сделали, приехал на этом авто в гараж, поставил, завел на следующий день-то же самое повторилось. Хорошо заснял на видео момент приемки и звука в двигателе и на следующий день тоже самое сделал. На мое требование пояснить, меня опять начали отшивать руководство СБСВ Ключ-Авто дон на Вятской. на мои компромиссные предложения-Отказ. Иду в суд по новой!

- 29.10.2019
Самир,благодарим Вас за обратную связь. Ваши замечания приняты во внимание. По любому вопросу, связанному с обслуживанием в ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО ДОН", Вы можете обратиться в Отдел по работе с Клиентами по телефону /863/231-77-77
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг