Кофеманыч (Россия, г Москва, ул Бутлерова, д 17Б) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Кофеманыч - Отзывы
Всего отзывов 101
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв13:1408.05.2020
3 отзыва
17 отзывов
2 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
71 отзыв
60 26
15

Телефон: +7 495 215-16-77

Адрес: Россия, г Москва, ул Бутлерова, д 17Б

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 101 отзыв о компании Кофеманыч, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Бутлерова, д 17Б.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.06.2015 по 08.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 11%.
Представителям компании Кофеманыч нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 101 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 60
a****rv
Наша компания заказывает кофе в "кофеманыче" последние 2 года. Привозили кофе в срок. Но! В последнее время работа магазина и отношение персонала к заказчикам становится все хуже и хуже. Последний заказ, сделанный и оплаченый 18 апреля 2019 года "завис"у них на 3 недели. Возмущает и отношение персонала к заказчикам, то не берут трубку, то бросают трубку. Менеджеры начали откровенно хамить. Если у вас проблемы, то объясните в чем дело, может договоримся, не нужно хамства. Пример: на вопрос, когда на привезут кофе менеджер отвечает, что он в командировке в Питере и ничем не может нам помочь, и что персонал компании занят более важными делами, и им не до нас. Менеджера зовут Дронин Максим. На сегодняшний день кофе еще не привезли, и на сколько мы можем судить так и не привезут. Причем проблемы начинаются уже с выставления счета: эта нехитрая процедура занимает у них 3 рабочих дня! Теперь становится понятно, если организация не может даже разобраться со своевременным выставлением счета, то что говорить о своевременной доставке и о доставке вообще! Резюме: организация берет с Вас деньги за услуги, выполнить которые, она не способна вообще!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2019
Yell
Ж***********ва
Выбор чая и кофе большой, как говорится на вкус и цвет. И цены разные. Я уже несколько раз заказывала, мне очень понравилась продукция!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.12.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 26
Д**********на
Отвратительно! Три месяца не могут доставить оплаченный заказ! Либо не отвечают на звонки, либо сплошный отговорки! Отношение к клиенту - "подождёте"!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.12.2019
Google Maps
Э*********ан
Пуэры, дешевая подделка. Не соответствие описания на сайте. 3500 за горькую дешевую бадягу. Крайне не рекомендую.

- 20.08.2019
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.12.2018
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 15
T***
Магазин не работает. Заказ сделан, предоплачен картой, и все. Телефоны не отвечают, даже автоответчика нет, имейлы не отвечают, заказ в статусе не обработанного неделю. Никакой информации о том, что они накрылись или ушли на выходные ни на сайте, ни вообще нигде! Я, конечно, из-за своих 700 рублей в суд подавать не буду, но как назвать такое поведение? Магазин накрылся, а деньги за заказы продолжают приниматься!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.05.2020
Яндекс
Г**************ер
Вкусный кофе! И лайки ставят))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.09.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг