КофеТун-СушиТун (Москва, Профсоюзная улица, 61А) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> КофеТун-СушиТун - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 99
Отзывы с ответами 47
Последний отзыв11:2723.03.2020
 11 отзывов
25 отзывов
13 отзывов
18 отзывов
13 отзывов
19 отзывов
2 55
5 16
21

Телефон: +7 926 601-26-94

Адрес: Москва, Профсоюзная улица, 61А

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 99 отзывов о компании КофеТун-СушиТун, расположенной по адресу Москва, Профсоюзная улица, 61А.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2013 по 23.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 47%.
Представителям компании КофеТун-СушиТун нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 47 отзывов из 99 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 отзыва
И*********ов
Полнейшее Гов...о! Обслуживание полное Гов...о! Официанты херова говорят на руском, из-за чего путают заказы! В общем ни кому не советую!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.11.2014
Yell
b*****ie
Кафе КофеТун СушиТун в ТЦ Калужский, Москва, Профсоюзная улица, 61а, 2 этаж Округ ЮЗАО район Черёмушки Некомпетентное обслуживание персонала, а именно официантов, азиатской и кавказской внешности. Официанты плохо знают и понимают русский язык. На вопрос по меню и обслуживанию можно получить невнятный ответ. Приходится очень долго ждать, чтобы к тебе подошел сотрудник кафе (официант) и принял заказ. Кафе предлагает с 12 до 16 часов Бранч (то есть предполагается, что в обеденный перерыв можно заглянуть и быстро перекусить), но прием заказа и сам заказ приходится ждать очень долго. Например, приносят салат через 20-25 минут, а приборы к салату могут нести еще 5 минут, хотя я не вижу ничего затруднительного, чтобы сразу принести вилку. Просишь принести счет- можно не дождаться и просить его повторно. Причем зал может быть полупустой-клиентов нет. На все замечания, официанты либо ничего не говорят, либо не дослушав уходят. Попросили принести жалобную книгу и позвать администратора-так и ушли ни дождавшись ни того, ни другого. Мы все работаем, и в обеденный перерыв 1 час ждать заказ по 40 минут, и не получить при этом жалобную книгу-это хамство. И так кафе работает каждый день, наличие в зале администраторов не меняет ситуацию.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.09.2014
Yell
Яндекс - 2 последних отзыва из 55
Н***********ов
Первый раз пообедали в этом ресторане в БЦ "Калужский". Все понравилось: размер порций, вкус, обслуживание.

- 28.10.2024
Добрый день, спасибо за столь подробный отзыв! Мы очень рады, что наша работа проходит не напрасно. Будем рады видеть вас снова! С наилучшими пожеланиями, ресторан Грузинские Каникулы!)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
А*****ём
Не рекомендую, обслуживание медленное. Заказал себе лобио было аж горькое от соли, остался голодным, не смог осилить. Также местный чёрный чай безвкусный, словно не заварился

- 27.11.2020
Артём, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем работу по устранению всех замечаний. Будем ждать Вас снова, чтобы исправиться и оставить о нас только положительные впечатления. Для уточнения информации Вы можете связаться со мной по номеру телефона +79855185994 меня зовут Татьяна или оставить свой номер в отзыве чтобы связаться с вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
А*********ов
Не рекомендую, обслуживание медленное. Заказал себе лобио было аж горькое от соли, остался голодным, не смог осилить. Также местный чёрный чай безвкусный, словно не заварился.

- 12.03.2020
Артём, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и проведем работу по устранению всех замечаний. Будем ждать Вас снова, чтобы исправиться и оставить о нас только положительные впечатления. Для уточнения информации Вы можете связаться со мной по номеру телефона +79855185994 меня зовут Татьяна или оставить свой номер в отзыве чтобы связаться с вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
08.03.2020
2ГИС
С************на
Еда в принципе вкусная. Но очень долгое обслуживание, при учете того, что я была одна в зале. Яйца с беконом и с помидорами хорошая. Принесли сырники с протухшим джемом. Попросила заменить просто джем. Так и не дождалась. Съела сырники и ушла. Грязную посуду так же не уносят. Все стоит на столе.

- 02.03.2020
Добрый день Светлана! Нам очень жаль что так вышло, мы искренне приносим свои извинения. В свою очередь, я как директор обещаю разобраться в сложившейся ситуации. Мы благодарны вам за отзыв и будем очень стараться завоевать ваше доверие. Для уточнения информации прошу Вас связаться со мной по номеру телефона +79855185994 меня зовут Татьяна или оставить свой номер в отзыве чтобы связаться с вами.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.03.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 16
А*******************ль
Согласна с комментариями выше. Отвратительный персонал, ужасное обслуживание. Официанты даже не могут поздороваться. Делают все медленно и надменно. Просишь счёт, ждёшь его ещё минут 15—20. Просишь что-то подсказать, всем плавать. Могут вообще на вопрос не ответить и уйти.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.09.2019
Zoon
Т****ей
Добрый день.Захожу постоянно в КофеТун и очень радует меня ваш бармен Руслан… всегда встретит с улыбкой и приготовит потрясающий кофе. И вообще умеет ваш персонал зарядить с утра…спасибо Вам
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.06.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 21
Е****** Б
выпить кофе обычная кафешка в районе фуд-корта в ТЦ. Тут можно выпить кофе или коктейль за 200-300 руб и идти дальше. Серьезно есть я бы не стал.обслуживающий персонал все азиаты, но вежливые. Карты принимают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.05.2019
Tripadvisor
2*******ia
ужасные официанты! В кафе готовят неплохо, ела в этой сети. Я бы даже сказала вкусно. Но именно в этом месте официанты просто ужасные. Сегодня одна из них швырнула мне меню с таким лицом, как будто убить меня хотела. Серьезно? Нафига называться рестораном или кафе или что бы там ни было, чтобы потом кормить людей с такой ненавистью? ... Если посетитель приходит, он голоден и хочет есть, а ты швыряешь в него меню? Такое отношение отвратительно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2018
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса